SOL Barbados

“Actualmente estoy alojado en el hotel y sinceramente viendo la cantidad de reseñas malas no me parecen justas y veníamos con las expectativas muy bajas. Está en la zona tranquila de Magaluf, por lo que se puede dormir bien, siempre te puede tocar alguien en el pasillo que toque las narices pero también te puede tocar en tu comunidad. El tema de las colas en ascensores y comidas nunca he tenido que esperar la cola más de 5 minutos a no ser que vayas en horas puntas y nosotros solemos ir 9:30, 14:30 y 21:00. La animación para los niños está muy bien porque entre toboganes y monitores siempre está animado. La comida no es que sea de un restaurante con estrellas Michelin pero está más que aceptable, yo prefiero que no haya mucha variedad y se pueda comer. Tiene pancha, pasta en el momento y diferentes arroces a diario a parte de otros platos y tortillas y tortitas al momento en el desayuno. En cuanto a las habitaciones son básicas pero limpias, el mayor defecto que les veo es que el colchón es muy incómodo y sería un aspecto a mejorar pero tratando el tema como personas cívicas todo se soluciona. Me parece muy buen sistema el de cambio de fichas por vasos de bebida ya que así se evita que esté todo lleno de vasos tirados por todos lados. En fin, sigo disfrutando de mis vacaciones y no le pongo 5 estrellas por el tema del colchón ya que para mí me parece un aspecto bastante importante.”

“Os quartos não são nada de especial, mas o hotel é óptimo para famílias com um pequeno mas divertido parque aquático, mais 5 piscinas diversas para as várias idades, espetáculos e atividades e perto do mar.”

“Hemos estado 6 noches en Julio, la experiencia fue buena en general, especialmente para ir con niños. El hotel cuenta con toboganes, la comida es buena variada y adecuada para rodos los gustos. Sin embargo en nuestra estancia ocurrieron variaos inconvenientes importantes para nosotros. Un par de dias por al mediodía las piscinas estaban cerradas porque algún niño habia hecho sus necesidades o vomitado en ellas. Entendemos que son situaciones imprevistas y que se tienen que cerrar por motivos de higiene. Aunque afectaron al disfrute de nuestras vacaciones. El principal problema fueron los cortes de luz ( dos dias seguidos) . Sobre las 20.00 se iba la luz, dejaba de funcionar ascensores, aires, no se podía consumir nada de refrescos. El primer dia te acuestas acalorado y te aguantas pero ya el segundo el mismo tema, encima nos pillo que entrábamos en el comedor, y hacia un calor terrible, y nos dijeron que comida habia hasta que se acabará, y optamos por irnos a la calle a cenar. Entonces fueron dos dias que dejamos de disfrutar nuestro todo incluido y asumir nosotros mismos unos gastos. Presentamos una hoja de reclamaciones, pero hasta el momento, nadie se ha puesto en contacyo con nosotros ni nos ha dado ninguna explicación, ni respuesta, ni solución. Es una pena porque el hotel tiene muy buenas instalaciones, esta muy bien pensado para ir con niños, la comida es buena. Sin embargo la gestión de los problemas y la falta de atencion posterior ha nuestra reclamación ha empañado bastante la experiencia. Ah por cierto los animadores estupendos sobre todo Andrea es encantadora. Las niñas se lo pasaron muy bien en el miniclub.”

“Esperava melhor do hotel a comida é muito abaixo do que esperava sempre a mesma coisa. Para quem estiver mais de 5 dias é horrível porque é sempre a mesma coisa. Não há variedade, de comida. Para nós foi dos pontos mais negativos foi mesmo as refeições. E os elevadores é horrível o tempo de espera para poder subir para os quartos”

“We had an amazing stay at Sol Barbados! The hotel is perfect for families with children, offering great facilities, plenty of activities, and a fantastic atmosphere. What really makes this hotel special is its incredible staff. Everyone is welcoming, friendly, professional, and always ready to help, even during the busiest times. A very special thank you to Embarec, who was always smiling and kind, making every meal even more enjoyable. Thanks as well to Carlos, always cheerful and welcoming, and Alvaro, whose professionalism and kindness never went unnoticed. You truly made our holiday unforgettable. To the management: Embarec, Carlos and Alvaro definitely deserve a pay rise! 😄 Thank you to the whole Sol Barbados team 😊”