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Alberto RFC
08/12/2024
5/5
“Magnífica experiencia: he estado en muchos Meliás de España y The Level de Alicante es hasta la fecha el mejor sin duda. La habitación sencillamente espectacular, la posibilidad de acceder a comida y bebida periódicamente en el Lounge privado es un puntazo. Deseando repetir.”
Kara
08/10/2024
5/5
“Para mi el reybdenlos hoteles en Alicante. Su entrada es espectacular, las instalaciones son espectaculares. Muy cuidado, instalaviones al dia y el personal muy preparado, amables, atentos y serviciales. Las vistas son insuperables, este hotel es un privilegio que este situado donde esta. Sin duda el mejor hotel de esta ciudad, es enorme, te puedes hasta perder en sus pasillos si no te sabes orientar, la piscina es hermosa y las terrazas igual, no hay pega alguna en este hotel.”
Louis
19/12/2024
5/5
“Ha sido una experiencia excelente durante tres días para ver Alicante. Buen hotel, cómodo, muy limpio, habitación con terraza con vistas al mar, piscina, restaurante Trasluz riquísimo (arroz a banda muy TOP), en los desayunos hay de todo, el The Level Lounge una delicia para relajarse con una bebida y una tumbona, y sobre todo la atención de todos los empleados a los que les doy un 10 absoluto.”
Nerly Petit
08/10/2024
5/5
“Melia Alicante is excellently located. Shops, restaurants, museums, rdv for activities like catamaran, parasailing are all walking distance. We had stayed here for 12 days last July and we were super pleased with the services (Reception (kudos to Monica, Amin and Cristina!), The Level (Paqui and Racio), Housekeeping (Elena and her alternate), Transluz Restaurant (Sergio) even their nightly bar entertainment). There are two swimming pools (one reserved for the The Level guests) and a bigger one (which has a Pool Bar). We had actually booked for two rooms at the Level. Upon arrival though, we surprisingly learned that the kids (both 15 years old) could not stay as the Level is reserved for adults (18years and above). This was not clear during the booking and there was a misunderstanding when I called to confirm. Anyway, to make the story short, Monica and Cristina did the necessary (Cristina even recommending Melia in Benidorm and Monica assigning us to especially located rooms)to make us stay (parents in the adults section and kids on the general section!). We both had fantastic view of the sea and the beach, the kids on the 2nd floor, just above ours. We were so pleased of our sejour and we would definitely come back in the future : ) PS: I have to highlight that they are very strict with the sanitary safety protocol which was very assuring.”
Angela Ger Martos
08/10/2024
5/5
“Lo mejor de todo su personal”
leonardo cue marrero
08/10/2024
5/5
“Buen paseo”
Kinga-M. B.
08/10/2024
4/5
“Hemos pasado en pareja unos días en el Hotel Melia The Level. Ha sido una estancia magnífica,la habitación tiene detalles que merece la pena la estancia,tanto la piscina como el open bar que ofrece este hotel son una maravilla y desde luego es un sitio que volvería. Por que 4estrellas, es sencillo yo consideraba el hotel solo para adultos y tanto la comida como la cena la tienes que hacer o bien en el restaurante o bien en el buffet, con lo cual la tranquilidad que esperaba de solo adultos se rompe. Además se dio la coincidencia que mi habitación estaba justo encima de la piscina al público en general del hotel, si bien es cierto que al cerrar la puerta de la terraza no se escuchaba ningún ruido!”
Ernesto Vazquez Rodríguez
08/10/2024
5/5
“📎 experiencia increíble!! la atención de todo su personal insuperable, soy miembro y socio de Melia Rewards desde hace más de 15 años y las instalaciones y los servicios de este hotel sobrepasaron mis expectativas, pase un fin de semana y coincidió con mi cumpleaños y fueron muy amables y gentiles y tuve un par de sorpresas dentro de mi suite ese día!! sin duda cada vez que esté en Alicante me hospedaré en este hotel! me encanto!! 5 Estrellas 🌟”
Gilvan Junior Santos
17/10/2024
5/5
“Adorei muy buena qualidade, espacio muy bien limpio e agradable personales perfectos.”
Marisa Di Rollo
04/04/2024
5/5
“This is the second time we have been lucky enough to stay at this incredible hotel and it was once again a very special trip. The staff are wonderful and if you are looking for someone to help you arrange an unforgettable stay, I cannot recommend Esther Bootello highly enough- Esther, you were so kind to us, nothing was a problem and thanks to you, we had the perfect stay. Thank you to all and we will be back very soon!! :)”
Arsca 10
15/08/2024
5/5
“5* Excelente localização Excelente atendimento Lindíssimo”
Oleg
15/04/2024
5/5
“Bien!!!”
David Burford
04/04/2024
4/5
“We stayed at the Level but did not eat at the hotel so we cannot comment on the food. We liked the communal areas, especially the Level bar area over looking the sea and beach. The junior suite was nice enough but not spectacular. It’s a very good hotel in a great location but not 5 stars.”
Corinne Berchiatti
08/10/2024
3/5
“Nous avions choisi The Level pour un cadre sans enfant et reposant. Malheureusement notre chambre était située au dessus d'une salle de réception et nous n'avons pas été averti qu'un mariage avait lieu le samedi soir dans cette salle, il nous a été impossible de dormir avant 3 heures du matin, nous aurions pu danser dans notre chambre juste avec la musique de la salle de réception. Un petit mot dans la chambre aurait été le bienvenu. Le jour du check out encore une déception, on nous a fait savoir que nous ne pouvions plus bénificier des services The Level une fois le check out fait. C'est bien la première fois que je vois cela. Le personnel de cuisine et du ménage sont très sympathique et prêt à aider. Il est déplorable que le service d'acceuil ne soit pas au même niveau (J'aurais mis 5 étoiles pour le personnel de service mais l'attitude du personnel au bureau d'acceuil du Level lors du check out ne me permet pas de mettre cette note en globalité). Les chambres sont propres. Précision de dernière minutes une responsable est venue nous parler en s'excusant pour la mauvaise communication et la nuit bruyante. Elle nous a aussi permis de rester au Level jusqu'à notre départ. Un séjour en demie-teinte dans cet hôtel avec un superbe emplacement.”
Gisela Del Pino Becker
08/10/2024
5/5
“Esta situado mirando el mar y al lado del castillo de Santa Barbara.El personal muy amable ,y la comida en el Restaurante Trasluz muy rica y muy abundante.Los camareros y Maitre muy agradables.Ideal para una escapada de relax de vez en cuando”
Bozena Eriksson
08/10/2024
4/5
“Det var 3:e gången jag var där med mina vänner. De 2 förra gångerna var mycket bra. Tyvärr denna gång blev jag besviken. Jag bokade 2 rum på The Level och 1 utav rummen var helt fel. Beställde två single sängar men fick en dubbelsäng. Utsikten skulle vi ha mot havet men fick ett mörkt rum med utsikt mot poolen. Vi klagade men fick vänta 2 dagar tills vi fick ett nytt rum. Det nya rummet låg på 4 etg ( The Level är på 1 etg.) Tänka sig att det blev fel igen, dubbelsäng igen istället för två singel sängar. Utsikten var dock bättre. Ingen kompensation för dessa misstag och vi fick gilla läget och sova i en dubbelsäng. Vi såg att det var flera gäster som hade problem. Hotellet hade inte någon koll på saker och ting. Personalen på The Level reception hade ingen lokalkännedom, bara en i personalen visste att det fanns en biluthyrning i samma hus. En sak var bra och det var personalen som serverade mat i loungen, särskilt servitrisen RICO alltid glad och hjälpsam. Tack Rico! Frukosten var supergod men till calamare/tapas borde de ställa fram någon sås (tips).”
Ivon Juarez Cano
04/04/2024
5/5
“Esta situado en el mar, vistas encantadoras y las habitaciones son espectaculares recomiendo este hotel .estamos encantados mi pareja y yo siempre volveremos”
We Computing Solutions
08/10/2024
5/5
“Wonderful place”
Rosi Jorge
08/10/2024
5/5
“Trato excelente. El Level de los mejores.Una vez en hotel no quieres salir.Aire acondicionado silencioso, restaurante con exquisitez y variación.Atencion al cliente de lujo.Limpieza impecable y atención de camareras atentas, amable y con una sonrisa, aún estando lleno.La educación unas de sus cualidades de todo el personal. Ya estoy deseando volver de nuevo.”
Frankie Didsbury
08/10/2024
5/5
“Amazing place amazing holiday”
Im Zentrum des Hafens, wo Alicante auf das Meer trifft
Ein kurzer Fußweg vom Stadtzentrum und der Burg Santa Bárbara entfernt
Probieren Sie in unseren Restaurants die besten mediterranen Reisgerichte
Ein exklusiver Ort, um sich bei Sonnenuntergang an einer Open Bar zu entspannen
Ein spektakulärer Pool, reserviert für Gäste von The Level
Garantierter Erfolg für Ihre Veranstaltung oder Ihren Kongress in unseren Zimmern mit Meerblick