legal-notice

Der vorliegende Rechtshinweis und die gesetzlich vorgeschriebenen Angaben (nachfolgend &quot;Rechtshinweis&quot;) regeln die Nutzung des Internetportals www.melia.com (nachfolgend das Internetportal oder das Portal). Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen aufmerksam durchzulesen, bevor Sie das Internetportal nutzen.

In Erf&uuml;llung der Auskunftspflicht gem. Artikel 10 von Gesetz 34/2002 vom 11. Juli 2002 &uuml;ber Serviceleistungen der Informationsgesellschaft und E-Business (LSSI) werden die folgenden allgemeinen Angaben zu diesem Internetportal mitgeteilt:

<ul>
	<li>Inhaber: Meli&aacute;&nbsp;Hotels International S.A.(Meli&aacute;)</li>
	<li>Adresse: C/ Calle Gremio Toneleros 24, E-07009 Palma de Mallorca</li>
	<li>Kontaktaufnahme: <a href="mailto:atencionalcliente.reservas@melia.com" target="" title="">atencionalcliente.reservas@melia.com</a></li>
	<li>Registerdaten Eingetragen ins Handelsregister von Palma de Mallorca, Blatt 112, Band 1335, Seite PM-22603</li>
	<li>Steuernummer: A-78304516</li>
</ul>

Allgemeine Information

Der Nutzer erkennt durch Aufruf des Internetportals und dessen Nutzung automatisch und ohne Vorbehalt die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen sowie die Besonderen Bedingungen, durch die die Allgemeinen Bedingungen unter Umst&auml;nden in Bezug auf bestimmte Dienste und Inhalte des Portals erg&auml;nzt, abge&auml;ndert oder ersetzt werden, in ihrer Gesamtheit als verbindlich an. Der Nutzer muss daher vor Nutzung der auf dem Portal angebotenen Dienste auch die dazugeh&ouml;rigen Besonderen Bedingungen aufmerksam durchlesen.

Ebenfalls verbindlich f&uuml;r die Nutzung des Internetportals sind alle Hinweise, Nutzungsbedingungen und -anleitungen und andere dem Nutzer durch Meli&aacute; zug&auml;nglich gemachte Informationen, durch die der vorliegende Rechtshinweis ersetzt, erg&auml;nzt oder abge&auml;ndert wird. Im Dienste einer schnelleren Funktionsweise des Internetportals und wenn dies zum Nutzen der Nutzer geschieht, kann Meli&aacute; jederzeit die wesentlichen Merkmale des Internetportals sowie die operativen, technischen oder nutzerspezifischen Merkmale des Internetportals &auml;ndern.

Meli&aacute; kann ebenfalls die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen sowie die f&uuml;r bestimmte Dienste oder Inhalte geltenden Besonderen Bedingungen &auml;ndern, auf eine solche &Auml;nderung muss auf dem Portal entsprechend hingewiesen werden. Die &Auml;nderungen werden niemals r&uuml;ckwirkend wirksam und gelten erst ab dem Datum ihrer Ver&ouml;ffentlichung. Wenn Sie die ge&auml;nderten Nutzungsbedingungen eines Dienstes nicht annehmen, d&uuml;rfen Sie den betreffenden Dienst nicht l&auml;nger nutzen. Wir empfehlen, die Nutzungsbedingungen des Internetportals in regelm&auml;&szlig;igen Abst&auml;nden zu pr&uuml;fen.

Nutzer des Dienstes

Der Nutzer verpflichtet sich, das Internetportal und dessen Dienste und Inhalte, im Einklang mit den geltenden Gesetzen, den ethischen Werten, den allgemein anerkannten guten Sitten und der &ouml;ffentlichen Ordnung zu nutzen und dabei die Bedingungen des vorliegenden Rechtshinweises sowie die Bedingungen, die diese erg&auml;nzen, ab&auml;ndern oder ersetzen, einzuhalten. Daher verpflichtet sich der Nutzer, das Internetportal nicht zu Zwecken zu nutzen, die gesetzwidrig, der Moral oder den guten Sitten widersprechend und/oder illegal, verboten sind oder die Rechte oder Interessen von Meli&aacute; oder Dritten sch&auml;digen; er verpflichtet sich ebenfalls, jegliche Nutzung zu unterlassen, durch die die normale Verwendung des Internetportals oder der dar&uuml;ber zug&auml;nglichen Dienste f&uuml;r andere Nutzer verhindert werden k&ouml;nnte oder Meli&aacute; oder dessen Image besch&auml;digt werden k&ouml;nnte.

F&uuml;r die Nutzung der Dienste ist allgemeine keine vorherige Anmeldung oder Registrierung erforderlich. Meli&aacute; kann die Nutzung bestimmter Dienste von der vorherigen Registrierung zum Beispiel durch Ausf&uuml;llen eines Anmeldeformulars abh&auml;ngig machen. Die Registrierung muss in der Form erfolgen, die ausdr&uuml;cklich in dem Dienst Service oder dessen Besonderen Bedingungen genannt wird; der Nutzer muss die Angaben wahrheitsgem&auml;&szlig; machen und wenn notwendig aktualisieren. Der Benutzer haftet alleinig f&uuml;r Sch&auml;den, die Meli&aacute; oder Dritten durch falsche oder ungenaue Angaben seinerseits entstehen.

In Bezug auf die Inhalte (Informationen, Texte, Graphiken, Sound- und/oder Bilddateien, Fotos, Designs usw.) ist Folgendes nicht gestattet:

<ul>
	<li>Inhalte zu reproduzieren, zu kopieren, weiterzuleiten oder anderweitig zu ver&ouml;ffentlichen, es sei denn, es liegt daf&uuml;r eine ausdr&uuml;ckliche schriftliche Genehmigung der Eigent&uuml;mer vor oder dies ist gesetzlich zul&auml;ssig.</li>
	<li>Eigentumsrechte von Meli&aacute; oder anderen legitimen Eigent&uuml;mern der Inhalte zu verletzen.</li>
	<li>Nutzung zu kommerziellen oder Werbezwecken, die &uuml;ber die ausdr&uuml;cklich erlaubten hinausgehen.</li>
	<li>Jeglicher Versuch, auf die Inhalte des Portals in anderer Weise als auf den bereitgestellten sowie den im Internet allgemein &uuml;blichen Wegen zuzugreifen sowie jeglicher Zugriff, der das Portal von Meli&aacute; und/oder die Dienste oder Inhalte besch&auml;digt.</li>
</ul>

Nutzung von Internetportal, dessen Diensten und Inhalten

Die Nutzung des Internetportals erfolgt auf alleinige und ausschlie&szlig;liche Verantwortung des Nutzers, Meli&aacute; wird von jeglicher Haftung f&uuml;r Sch&auml;den und/oder Nachteile befreit, die dem Nutzer oder Dritten durch Nutzung des Portals entgegen den Bestimmungen des vorliegenden Rechtshinweises und den jeweils zur Anwendung kommenden Besonderen Bedingungen entstehen k&ouml;nnen. Diese Haftung erstreckt sich auch auf die Verwendung von Kennw&ouml;rtern oder vergleichbaren Instrumenten zum Zugang zum Portal bzw. dessen Diensten durch die Nutzer oder Dritte.

Unbeschadet des Vorgenannten beh&auml;lt sich Meli&aacute; das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ank&uuml;ndigung Nutzer vom Zugang zum Internetportal auszuschlie&szlig;en, wenn diese diese Allgemeinen Bedingungen oder die unter Umst&auml;nden zur Anwendung kommenden Besonderen Bedingungen nicht einhalten oder gegen Gesetze, die geltende Moral und/oder die &ouml;ffentliche Ordnung versto&szlig;en.

Unbeschadet des Ausschlusses von Nutzern von dem Internetportal beh&auml;lt sich Meli&aacute; das Recht vor, geeignete gesetzliche Schritte zu ergreifen oder Schadenersatzforderungen zu stellen.

Verantwortung des Nutzers für entstandenen Schäden und Gründe für den Ausschluss

Das Portal stellt Nutzern Verbindungen zu und Verweise auf andere Internetportale zur Verf&uuml;gung, die von Dritten verwaltet und kontrolliert werden. Besagte Links dienen ausschlie&szlig;lich dazu, Nutzern die Suche nach Informationen, Inhalten und Diensten im Internet zu erleichtern, sie d&uuml;rfen in keinem Fall als Vorschlag, Empfehlung oder Aufforderung zum Aufruf der verlinkten Seiten verstanden werden. Meli&aacute; vertreibt die auf den verlinkten Internetseiten enthaltenen Inhalte, Dienste, Informationen und Behauptungen weder noch leitet, kontrolliert oder &uuml;bernimmt die Firma sie.

Meli&aacute; &uuml;bernimmt daher keinerlei Haftung, auch keine indirekte oder subsidi&auml;re Haftung, f&uuml;r Sch&auml;den und Nachteile jeglicher Art, die aus Zugang, Pflege, Nutzung, Qualit&auml;t, Rechtm&auml;&szlig;igkeit, Zuverl&auml;ssigkeit und N&uuml;tzlichkeit der Inhalte, Informationen, Mitteilungen, Bewertungen, Behauptungen, Produkte und Dienste entstehen, die auf den &uuml;ber das Portal verlinkten, aber nicht von Meli&aacute; verwalteten Websites bestehen oder angeboten werden.

Nat&uuml;rliche und juristische Personen, die eine Seite eines anderen Internetportals per Hyperlink mit einer Seite des Internetportals von Meli&aacute; verlinken wollen m&uuml;ssen die folgenden Bedingungen beachten:

<ul>
	<li>Die Dienste und Inhalte des Portals d&uuml;rfen weder ganz noch auszugsweise reproduziert werden.</li>
	<li>Ohne vorherige ausdr&uuml;ckliche Genehmigung von Meli&aacute; sind weder Deep-Links noch IMG-Links (Bilderlinks) oder Frames zu Seiten des Internetportals gestattet.</li>
	<li>Es d&uuml;rfen keine falschen, ungenauen oder nicht korrekten Behauptungen zu den Seiten des Internetportals von Meli&aacute;, dessen Mitarbeiter oder die Dienste oder Inhalte des Internetportal enthalten sein.</li>
	<li>Mit Ausnahme der Zeichen, die zum Hyperlink geh&ouml;ren, darf die Website, auf der der Link gesetzt wird, ohne die ausdr&uuml;ckliche Genehmigung durch Meli&aacute; keine Markenzeichen, Firmennamen, Hotelschilder, Bezeichnungen, Logos, Slogans oder andere Kennzeichen enthalten, die Eigentum von Meli&aacute; sind.</li>
	<li>Das Setzen von Hyperlinks bewirkt keinerlei Beziehung zwischen Meli&aacute; und dem Inhaber der Internetseite bzw. des Internetportals, auf denen der Link gesetzt wird, und bedeutet nicht, dass Meli&aacute; die auf diesem Internetportal angebotenen Dienste und Inhalte kennt und unterst&uuml;tzt.</li>
	<li>Meli&aacute; ist nicht verantwortlich f&uuml;r Inhalte und Dienste Stellen, die auf der Internetseite bzw. des Internetportals, auf denen der Link gesetzt wird, ver&ouml;ffentlicht werden, sowie ebensowenig f&uuml;r die darauf enthaltenen Informationen und Behauptungen.</li>
	<li>Das Internetportal, auf der der Hyperlink eingerichtet wird, darf keine Informationen oder Inhalte enthalten, die ungesetzlich oder unmoralisch sind oder gegen die allgemein anerkannten guten Sitten oder die &ouml;ffentliche Ordnung versto&szlig;en oder deren Inhalte in irgendeiner Form die Rechte Dritter verletzten.</li>
	<li>Alle Verweise auf das Internetportal &uuml;ber Hyperlinks m&uuml;ssen zu der Startseite des Portals oder den Startseiten der jeweiligen Unterabschnitte f&uuml;hren.</li>
</ul>

Hyperlinks

Alle Marken, Handelsnamen oder Firmenlogos jeglicher Art, die auf dem Portal erscheinen, sind Eigentum von Meli&aacute; bzw. deren Lizenzgeber. Die Nutzung von und der Zugang zum Portal und/oder dessen Diensten verleiht dem Nutzer keinerlei Rechte an den genannten Marken, Handelsnamen oder Firmenlogos. Die auf dem Portal genannten Marken werden von der geltenden Gesetzgebung hinsichtlich gewerblicher Schutzrechte gesch&uuml;tzt und ihre Reproduktion oder Nutzung ohne Genehmigung ihrer Eigent&uuml;mer ist nicht gestattet.

Die Inhalte und Informationen auf dem Internetportal sind geistiges Eigentum von Meli&aacute; bzw. deren Lizenzgebern und die Nutzung von und der Zugang zum Portal und/oder dessen Inhalten, die in diesem Rechtshinweis geregelt werden, verleiht dem Nutzer keinerlei Rechte an den genannten Inhalten oder Informationen, die &uuml;ber die hinausgehen, die zur korrekten Nutzung des Portals und der dort bereitgestellten Dienste hinausgehen.

Meli&aacute; &uuml;bernimmt eine feste Verpflichtung zum Schutz der gewerblichen Schutz- und Urheberrechte im Internet. Zu diesem Zweck setzt Meli&aacute; hohe Sicherheitsstandards zum Schutz der Inhalte auf seinem Internetportal um. Es k&ouml;nnen jedoch dennoch au&szlig;erordentliche Situationen eintreten, die au&szlig;erhalb der Kontrolle von Meli&aacute; liegen. Sollten Nutzer oder Dritte daher die Verletzung seiner rechtm&auml;&szlig;igen geistigen oder gewerblichen Schutzrechte durch Inhalte des Portals feststellen, sind sie aufgefordert, Meli&aacute; diesen Umstand an der oben genannten Postanschrift zu melden.

Die Urheberrechte der Website <a href="https://www.melia.com/de/home.htm">www.melia.com</a>, sowie dessen Inhalte und Bestandteile sind in &Uuml;bereinstimmung mit der Gesetzgebung zu geistigen Schutzrechten alleiniges und ausschlie&szlig;liches Eigentum von Meli&aacute;, der auch Inhaber aller Urheberrechte ist.

In seiner Eigenschaft als einzigem Inhaber der Urheberrechte des Internetportals steht Meli&aacute; die exklusive Aus&uuml;bung der Rechte aus dem Eigentum an der Domain <a href="https://www.melia.com/de/home.htm">www.melia.com</a> zu und Meli&aacute; ist allein befugt, Genehmigungen f&uuml;r die Aus&uuml;bung von Aktivit&auml;ten in Bezug auf die Nutzungsrechte f&uuml;r die Domain zu erteilen, insbesondere das Recht auf Reproduktion, das Recht auf &ouml;ffentliche &Uuml;bertragung, das Recht auf Distribution, das Recht auf &ouml;ffentliche Bekanntmachung und das Recht auf Umwandlung in beliebigen Formaten.

Jegliche Erw&auml;hnungen von oder Verweise auf Urheberrechte Dritter, die in dem Portal enthalten sind, implizieren die Anerkennung dieser Urheberrechte zugunsten seiner Inhaber seitens Meli&aacute;; Erw&auml;hnungen oder Verweise auf dem Portal implizieren keinerlei Rechte oder Haftungen seitens Meli&aacute; hinsichtlich dieser Urheberrechte; f&uuml;r Erw&auml;hnungen und Verweise wurden die erforderlichen Genehmigungen eingeholt und diese sind in keiner Weise als F&ouml;rderung oder Empfehlung der darin enthaltenen Marken durch Meli&aacute; zu verstehen.

F&uuml;r die Rechtm&auml;&szlig;igkeit der geistigen und gewerblichen Schutzrechte der von Dritten zur Verf&uuml;gung gestellten Inhalten haften ausschlie&szlig;lich diese.

Die Internetnutzer, die auf dieses Portal zugreifen, d&uuml;rfen die Information auf dem Internetportal ausschlie&szlig;lich zum privaten Gebrauch auf ihrem Endger&auml;t anzeigen, abspielen oder herunterladen, die Abtretung von Elementen an Dritte oder die Installation auf Server, die mit dem Internet oder einem lokalen Netzwerk verbunden sind, ist verboten. Unbeschadet der Bestimmungen in diesem Rechtshinweis sind Verteilung, &Auml;nderung, Abtretung und Ver&ouml;ffentlichung der Inhalte sowie jegliche andere Nutzung der auf dem Portal ver&ouml;ffentlichten Informationen ebenfalls verboten, sofern dies nicht ausdr&uuml;cklich vorher von Meli&aacute; genehmigt wurde.

Der Nutzer darf die auf dem Portal enthaltenen Inhalte und Informationen ausschlie&szlig;lich in sorgf&auml;ltiger, korrekter und gesetzm&auml;&szlig;iger Weise nutzen, konkret bedeutet dies, dass nur die Nutzung zu privaten und nicht zu gewerblichen Zwecken gestattet ist; die Entfernung oder Ab&auml;nderung von Quellen und Copyright-Angaben oder anderen Identifikationsdaten von Rechten Meli&aacute;s oder Dritter ist in keinem Fall gestattet und die Originalform muss stets beibehalten werden. Inhalte des Portals jeglicher Art zu reproduzieren, zu kopieren, weiterzuleiten oder anderweitig zu ver&ouml;ffentlichen, ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Meli&aacute; untersagt.

Geistiges Eigentum

Meli&aacute; &uuml;bernimmt keine garantie f&uuml;r zuverl&auml;ssigkeit, verf&uuml;gbarkeit oder kontinuierlichkeit der dem nutzer zur verf&uuml;gung gestellten dienste und schliesst jegliche haftung aus f&uuml;r sch&auml;den oder nachteile, die unter umst&auml;nden durch mangelnde zuverl&auml;ssigkeit, verf&uuml;gbarkeit oder kontinuierlichkeit des internetportals oder der dort bereitgestellten dienste entstehen; Meli&aacute; wird jedoch im rahmen seiner m&ouml;glichkeiten versuchen, betroffenen personen technische unterst&uuml;tzung zur verf&uuml;gung zu stellen, und versuchen die unterbrochenen dienste unverz&uuml;glich wiederherzustellen und im rahmen seiner m&ouml;glichkeiten alternative kan&auml;le anzubieten. In keinem fall haftet meli&aacute; f&uuml;r verluste, sch&auml;den oder nachteile jeglicher art, die unter umst&auml;nden aus zugang zu und/oder nutzung von internetportal und buchungssystem entstehen. Beschwerden und reklamationen kann der kunde direkt an die rezeption des hotels oder per e-mail an folgende adresse richten: <a href="mailto:atencionalcliente.reservas@melia.com">atencionalcliente.reservas@melia.com</a>

Meli&aacute; f&uuml;hrt keine kontrollen durch und &uuml;bernimmt keine garantie daf&uuml;r, dass die die inhalte des internetportals frei von computerviren oder anderen elementen sind, die beim besuch unserer website zu beeintr&auml;chtigugen an ihrem informatiksystem (software und hardware) oder den dort gespeicherten dateien und applikationen f&uuml;hren k&ouml;nnen. Jegliche schadenshaftung f&uuml;r computerviren oder andere sch&auml;digende elemente in den inhalten oder diensten wird daher ausgeschlossen.

Die Nutzung der Informationen, Inhalte und Dienste erfolgt auf alleinige Verantwortung des Nutzers, Meli&aacute; &uuml;bernimmt weder Garantie noch Haftung f&uuml;r:

<ul>
	<li>N&uuml;tzlichkeit, Geeignetheit oder Aktualit&auml;t des Internetportals sowie dessen Dienste und Inhalte zu einem konkreten Zweck bzw. mit Ergebnissen, die den Erwartungen des Nutzers entsprechen.</li>
	<li>Erhalt, Zugriff auf, Speichern, Verbreitung oder &Uuml;bertragung der Inhalte durch die Nutzer und die Verletzung von Schutz- und Urheberrechten, Markenrechten, der Ehre, der privaten und famili&auml;ren Intimsph&auml;re, von Datenschutzrechten, Bild- und Eigentumsrechten oder anderen Rechte Dritter als Folge davon.</li>
	<li>Nutzung des Internetportals oder dessen Inhalten durch die Nutzer zu Zwecken, die gesetzeswidrig sind, der Moral, den Allgemeinen Bedingungen, den guten Sitten den allgemein anerkannten Nutzungsarten oder der &ouml;ffentlichen Ordnung zuwiderlaufen.</li>
	<li>Mangelnde Rechtm&auml;&szlig;igkeit, Qualit&auml;t, Zuverl&auml;ssigkeit, N&uuml;tzlichkeit, Aktualisierung und Verf&uuml;gbarkeit der Nutzern von Dritten auf dem Portal und/oder in den Inhalten bereitgestellten Diensten.</li>
	<li>Die Nichterf&uuml;llung seitens Dritter von Verpflichtungen, die in Bezug auf die Dienste eingegangen wurden, die den Nutzern durch das Internetportal erbracht werden.</li>
	<li>Die von Nutzern in den auf dem Internetportal bereitgestellten Foren, Chats und Kommentarbereichen abgegebenen Bewertungen.</li>
	<li>Die Kenntnisse, die unbefugte Dritte &uuml;ber Klasse, Bedingungen, Merkmale und Umst&auml;nde der Nutzung des Internetportals und der Dienste und/oder Inhalte durch die Nutzer erlangen k&ouml;nnen.</li>
</ul>

Ausschluss von Haftung und Gewährleistungen

Die pers&ouml;nlichen Daten werden von Meli&aacute; Hotels International, S.A. Meli&aacute; Hotels International, S.A. wie in der <a href="https://www3.melia.com/de/datenschutz-bestimmungen" target="_blank">Datenschutzerkl&auml;rung</a> des Unternehmens beschrieben verarbeitet. Wenn du m&ouml;chtest, kannst du dich unter <a href="mailto: dpo@melia.com" target="" title="">dpo@melia.com</a> an die Datenschutzbeh&ouml;rde oder per Brief an die &quot;Data Protection Office&quot; der Meli&aacute; Hotels International, S.A. wenden.

Datenschutzpolitik und Behandlung von personenbezogenen Angaben

Der Nutzer hat kein Recht auf Widerruf gem&auml;&szlig; den Bestimmungen des K&ouml;niglichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November (RDL 1/2007), das den &uuml;berarbeiteten Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern sowie weitere erg&auml;nzende Gesetze best&auml;tigt.

Recht auf Widerruf

Meli&aacute; informiert Nutzer mit Wohnsitz in einem Mitgliedstaat der Europ&auml;ischen Union, dass sie ihre Anspr&uuml;che &uuml;ber die Online-Plattform zur <a href="https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show" target="_blank">Streitbeilegung</a> in Verbraucherangelegenheiten in &Uuml;bereinstimmung mit den Bestimmungen der Verordnung (EU) 524/2013 des Europ&auml;ischen Parlaments und Rates vom 21. Mai 2013 einreichen k&ouml;nnen.

Online-Streitbeilegung

Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht.

Hat der Nutzer seinen Wohnsitz in einem Mitgliedsstaat der Europ&auml;ischen Union, vereinbaren Meli&aacute; und der Nutzer die Anerkennung der Gerichtsbarkeit der Gerichte am Wohnsitz des Nutzers, um alle sich eventuell aus der Bereitstellung von Portal, Service und Inhalten und im Zusammenhang mit Auslegung, Anwendung, Einhaltung oder Nichteinhaltung der darin enthaltenen Bestimmungen ergebende Fragen zu kl&auml;ren.

Hat der Nutzer seinen Wohnsitz au&szlig;erhalb der Mitgliedsstaaten der Europ&auml;ischen Union, vereinbaren Meli&aacute; und der Nutzer unter ausdr&uuml;cklichem Verzicht auf einen anderen, eventuell zust&auml;ndigen Gerichtsstand, dass sie sich der Gerichtsbarkeit der Gerichte von Palma de Mallorca unterwerfen.

Rechtshinweis

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