03/11/2024
3/5
Mi aspettavo di più da un 5 stelle e da una struttura Melia dove ho già soggiornato a Dubai e rientrava in piena regola nella categoria. A Lima mancanza di amenities e quando la stanza e stata rifatta non sono state rimpiazzate le bottigliette di acqua e nemmeno il caffè in polvere disponibile per il bollitore. Quando ho chiesto al personale che era fuori nel corridoio di avere una bustina di caffè mi e stato detto di ordinare al room service. Altra pecca, la piscina esterna non è riscaldata, non me lo aspetto da un 5 stelle. Hanno bottiglie di saponi e creme di Rituals, ma abitando in Olanda e conoscendo molto bene il marchio e la qualità dei prodotti, penso proprio che abbiano riempito le bottiglie con prodotti di qualità inferiore. Dalla bottiglia del balsamo e uscita acqua prima e poi finalmente il prodotto ma ha lasciato i miei capelli secchi, cosa che non succede con i prodotti che utilizzo frequentemente. Il personale al front desk in generale gentile ma un po' mancante di proattività e spiegazioni chiare dei servizi. Ho chiamato per chiedere dei cotton fioc e delle buste di plastica per riporre i costumi bagnati e ho dovuto ripetere molte volte perché non venivo compresa. Palestra e sauna/bagno turco ok Buona posizione rispetto a Miraflores
02/11/2024
5/5
Un día hermoso en el desayuno buffete, gracias a Juan santos, Angie,Apu,por la Atencion, Pedrito por sus capuccinos y todo cocina.
31/10/2024
5/5
Muy buen hotel, limpio, cómodo y muy bien situado. Extraordinaria la atención en especial de Luz , que nos ayudó en todo lo que necesitábamos
30/10/2024
5/5
Experiencia excelente, todo delicioso, muy buena atención y el ambiente súper lindo
28/10/2024
5/5
Un hotel muy elegante, cálido y confortable. La alfombra en los pisos lo hace ser un lugar cálido más en tiempos de frío, tiene varios ascensores y la atención al cliente es regular, ya que se me perdió un gorro en la habitación y nadie se hizo responsable.
Das Hotel liegt mitten im Geschäftsviertel San Isidro
Ein kurzer Spaziergang zu Geschäftsstraßen und zum Real Plaza Salaverry
Köstliche, klassische Küche Perus mit trendigen Anleihen
Besonderer Service mit individueller Betreuung während Ihres Aufenthalts
Räumlichkeiten zur beruhigenden Stärkung von Körper und Geist
10 Räume für bis zu 500 Personen