Reviews of Playa Esperanza Resort Affiliated by Meliá

*Schöne Anlage aber leider in die Jahre gekommen. *Personal war richtig freundlich und aufmerksam. *Animation für groß und klein ausreichend vorhanden und die Animateure waren sehr bemüht die Gäste zu animieren. *Die Lage am Meer überragend. * Zimmer wurden zwar regelmäßig geputzt, aber leider wurde des öfteren die dreckigen Handtücher nicht getauscht sondern einfach nur wieder zusammen gelegt und hingegangen, Bettlaken wurde auch nur 1 mal in 7 Tagen gewechselt, Haare wurden vom Personal nach Putzen im Bad hinterlassen. *Abendessen wie Frühstück leider sehr ausbaufähig, vieles was eigentlich hätte warm sein sollen war richtig kalt ( gebratener Fisch, Pancakes, Rührei usw.) aber insgesamt war es ein schöner Urlaub für dieses Preis/Leistungsverhältnis.

Sehr schönes Hotel mit großer und gepflegter Gartenanlage. Aber wer Ruhe mag sollte nicht ins Haupthaus

Ein Resort in toller Lage mit 3 großen Pools, Bars, Spielplatz und Strand Zugang. Fitness und indoor Pool sowie Spa. Auf der Checkliste kann man wohl überall einen Haken machen. Aber viele kleine Dinge drüben in der Summe den Ersteindruck stark - ich nenne ein paar Beispiele: - Im Hauptgebäude riechen Flure streng nach billigend Putzmittel & Desinfektionsmittel. Auch optisch wirken sie eher nach Krankenhaus - kahl, einheitlich, weiß. - Die Zimmer riechen kaum - sind aber auch kahl gestaltet - Sauber ist alles ja, man man sieht am Zimmer und Möbel das es längst grundlegend erneuert werden müsste - das gilt auch für die zahllosen Pool/Gartenliegen. Unsere Balkontür zb ist mit dem gesamten Rahmen locker im Haus verankert. Die Zimmertür lässt Licht aus dem Flur an allen 4 Rändern rein scheinen. - Die Kopfkeile des dazu gehörende Outdoor Betts sind mit Wasser voll gesogen - allerdings merkt man das erst wenn man 10min liegt und dann mit nassem Rücken wieder aufsteht. Die Putzfrauen tuen sie auch wieder schön raus über Nacht... Praktisch also nicht benutzbar - Sicherlich ein Einzelfall, aber der Umgang damit ist sagt mir einiges: nach dem putzen war bei uns eine Lichtschalter Abdeckung raus gerissen und von der Bett Beleuchtung hing offen ein Kabelpaar mit Litzen neben dem Bett heraus. Erst nachdem wir uns vor dem Schlafengehen beschwerten wurde das (immerhin umgehend) gesichert... Warum nicht gleich nach der Putzfrau? Immerhin hat sie den Schalter Deckel ja auch mitgenommen. - Essen: Quantität statt Qualität. Ein riesiges Buffet mit Salat, Süßes, Fleisch und etwas Fisch. Es fühlt sich aber eher wie in einer mittelmäßigen Großkantine an als in einem 4 Sterne Hotel. Sehr vieles ist offensichtlich aus der Dose oder Großverpackung auf der Theke gelandet. Beispielhaft der Kochschinken oder die Salami - billigestes Formfleisch. Einfach auf große Platten aufgeschichtet. Oder die Marmelade - Zucker pur, nichts drin. Das selbe gilt für zb den Fruchtsalat - geschmacklich und optisch direkt aus der Dose und vieles mehr. - Der unpraktisch Buffet Aufbau sorgt für Chaos. Wohl so ziemlich jeder muß Zickzack laufen um seinen Teller mit zusammen passenden Zutaten zu befüllen. Selbst das Anstellen an der heißen Theke ist so angelegt, daß die Schlange von links nach rechts mehr Sinn machen würde - das umgekehrte passiert. Wohl auch deshalb stellen sich viele garnicht an sonder schieben sich dazwischen. - Beispiel Abendessen Thema: Street food. Juhu Einfach mal Burger essen dachte ich. Die Brötchen waren Standard Supermarkt, passende Soßen nicht vorhanden. Ich bediente mich beim Pommes Ketchup. Geschnittene Schmelzkäse Scheiben, saure gurken, Tomatenacheiben oder bacon war auch an den anderen Theken nicht zu finden. Immerhin konnte ich mich mit anderem Käse und nen Salatblatt behelfen. Dann hatte ich meinen 99cent Burger und ein paar Lasche Pommes dazu. - Wie viele essen wir gerne draußen. Die Terrasse ist mehr oder weniger in 3 Teile geteilt. Nur einer steht zum Frühstück/Abendessen zur Verfügung. Dieser ist entsprechend belegt und es wird mit einem Band bei Überfüllung abgesperrt. Beobachtet man die Situation kurz sind Gründe offensichtlich. Verlassen Tische werden nur gemütlich und unkontrolliert abgeräumt, andere bleiben wegen eines Saft Glases für 2h unberührt. Morgens Nasse Stühle werden nicht trocken gewischt usw. - Kaffee und Saft Automaten - ich Zähle 6 + 4 für die 1200 Gäste. Tägliche viel bisher die Hälfte zumindest zeitweise aus. Dummerweise stehen sie auch noch mitten im Hauptgang nach außen - wieder rennen und stehen alle kreuz und quer. - WLAN ist überall da - aber maßlos überlastet und entsprechend zäh - nicht mehr zeitgemäß ... So ich denke der Roman ist lange genug für einen Eindruck. Solche Dinge sind es eben. Für uns darf das bei dem Preis und den 4 Sterne nicht passieren nicht in einer solche offensichtlichen Anzahl. Vom 4 Sterne Hotel ein paar Tage zu vor ein harter Kontrast. Deshalb nur ein Mittelwert hier, Sorry

Visited end of September as a family. The hotel itself looks good and well maintained and has a nice wide beach. 3 outdoor pools (one heated in case cold weather), also indoor pool, well maintained. There were 3 bars/restaurants during the day. Food was so and so. To be honest, I come to Spain to eat spanish food and not Asian buffet, italian buffet, fast food buffet etc. Food quality was decent/medium, some good and some not so good (for example the steaks were pretty tough). More salads needed. I liked that you can open door with the bracelets put on hand- never worry about key :) Also you can be charged at the end for all drinks. Employees were very nice, from bar to restaurant to animation team to reception. We did not see a tip option when paying at bar, so we asked at reception and they said is possible at check out as well. Game room - was closing at 7pm, this is when people would play some biliard after dinner. The shows could be moved by 30min, at least in my opinion would be good to start at 9 and not 9.30 (of course different opinions :) All in all a good 4* hotel where you can enjoy holiday.

Dieses Hotel ist wirklich toll. Normalerweise schreibe ich keine Rezensionen, aber hier muss ich mal eine Ausnahme machen. Das Hotel ist hell und modern gestaltet. Alles scheint ziemlich neu zu sein. Zudem ist alles bis in den letzten Winkel sehr sauber. Das Restaurant ist der Hammer. Sehr abwechslungsreich, frisch und hochwertig. Große Auswahl sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen. Drei große Pools und ein Indoor Pool. Sehr sauber und teilweise beheizt. Große gepflegte Gartenanlage und ein großzügiger Kinderspielplatz. Der Strand direkt am Hotel ist feinsandig mit türkisfarbenen Wasser. Ich komme wieder