Đăng kýĐăng ký
philina
21/08/2024
3/5
“Wir haben uns sehr auf dieses Hotel gefreut. Nach einer Woche Sightseeing wollten wir hier noch einmal entspannen, bevor wir nach Hause fahren. Leider war es für uns nicht entspannend, sondern es gab jeden Tag etwas, worüber wir uns geärgert haben. Das Hotel ist sehr sauber und liegt an einem schönen und ruhigen Strand. Auch die Hotelanlage selbst und die Zimmer sehen sehr schön aus. Es gibt ein großes Frühstücksbuffet und auch Gerichte, die man frisch bestellen kann. Wenn man schon ausgecheckt hat und noch ein paar Stunden Aufenthalt bis zum Transfer hat, wird einem kostenlos ein Zimmer zur Verfügung gestellt in welchem man sich noch einmal abduschen und frisch machen kann. Allerdings lässt der Service insgesamt sehr zu wünschen übrig. Die Kommunikation mit dem Personal ist sehr schwierig. Am Pool und beim Frühstück muss man sehr lange warten, um sein Essen und seine Getränke zu bekommen. Die Preise sind hoch und die Servicegebühr, wie die Steuern sind in den ausgeschriebenen Preisen nicht mit eingerechnet. Am Pool gibt es nur zwei Tische für die insgesamt fünf Daybetten, man muss also Glück haben, um einen zu bekommen. Die Handtücher, die man am Pool bekommt, sind zum Teil schon sehr abgenutzt und haben schon ihre Farbe verloren, manche sind sogar schmutzig gewesen. Bei unserem Aufenthalt gab es ein Wäscheangebot mit einem Festpreis für einen vollen Wäschesack, ohne dass man genügend Wäschesäcke hat. So konnten wir das Angebot leider nicht in Anspruch nehmen. Da das Hotel wirklich sehr außerhalb liegt und zu Fuß nichts zu erreichen ist, hätten wir uns gewünscht, dass das Hotel etwas an Aktivitäten anbietet. Während unseres Aufenthalts fanden an drei Tagen ein Fotoshootings auf dem Hotelgelände statt, über welches wir erst am Vortag informiert wurden. Dies war zwar nicht sehr störend, sorgte aber dennoch für eine etwas andere Atmosphäre. Sie machten ihre Aufnahmen fast die ganzen Nachmittage vor uns am Strand. Wir fragen uns wieso muss sowas hier stattfinden und warum ausgerechnet in der Haupturlaubszeit? Als wir auscheckten, erhielten wir nur minimale Unterstützung. Wir mussten uns selbst um unsere Koffer kümmern und es hatte den Anschein, dass andere Anrufe Vorrang hatten. Wie könnten noch weitere Details aufzählen, die unseren Urlaub in diesem Hotel negativ beeinflusst haben. Aber alles in allem können wir dieses Hotel nicht weiter empfehlen. Es sieht schön aus und hat tolle Fotoecken, aber mit dem Service hat es unserer Meinung nach keine 5 Sterne verdient.”
gerard cadet
11/12/2024
5/5
“Super expérience fin février 2024. Hôtel noyé dans la verdure, on a l'impression d'être seuls. Bravo à l'architecte. Deuxièmement le silence, aucun bruit, 2 piscines magiques et une plage déserte sans jet ski, sans bruit. Magique. Le luxe aujourd'hui c'est le silence et c'est l'endroit rêvé. Enfin un personnel super souriant et très agréable, du jardinier au personnel de restauration ou à l'accueil. Enfin un petit déjeuner très copieux et très bon, des fruits tropicaux magiques.”
Espana Benjamin
21/08/2024
4/5
“Vrai hôtel 5 étoiles , dans les moindre détails , tout est soigné Idéal pour se reposer en fin de séjour loin de toutes animations avec une super plage sauvage depuis l’hôtel , Le staff est très professionnel de la cuisine , à la réception jusqu’au femme de ménage en particulier Anna et Sareena Super expérience , les piscines et extérieur sont super bien entretenu comme tout le complexe , petit déjeuner copieux Prix un peu plus cher que ailleurs en Thaïlande mais vous êtes dans un vrai 5 étoiles”
Omid Armani
21/08/2024
3/5
“Der schlechteste Service ever. Mitarbeiter benehmen sie wie Anfänger oder Praktikanten, die eben erst angefangen haben. Wir haben jeden Tag 40 Minuten auf ein Omelette gewartet. Sie haben immer wieder unsere Bestellung vergessen. Wir mussten sie 4 mal ansprechen. Selbst an unser Tee mussten wir sie erinnern. Tische werden lange nicht abgeräumt. Sie schreiben sich nichts auf. Das Management muss das Personal besser schulen. Das Frühstück ist kein 5 Sterne Niveau. Es ist monoton. Es gibt jeden Tag das gleiche mit sehr sehr wenig Auswahl. ( Das, was Ihr im Video seht, ist das tägliche Angebot.) Die Lage ist eine Katastrophe. Du bist im Prinzip im Nirgendwo. Kein Laden und kein Bike rent weit und breit. Das Hotel selbst verlangt das doppelte an Kosten und als wir zumindest nach einem Roller gefragt haben war nichts verfügbar. Du brauchst mindestens 45 min zu Fuß, um hier raus zukommen und der Weg ist abends nicht beleuchtet. Du kannst hier zwar ein Fahrrad mieten, aber auch nur für 2h und maximal bis 18 Uhr. Man ist hier einfach Lost. Kannst dich mehr aufregen, als erholen. Ich bin maßlos enttäuscht. Ich habe für den Preis und für den Namen Melia mehr erwartet. Wer auf Phuket etwas sehen möchte, ist hier verloren. Der sollte woanders übernachten. Und wer in ein 5 Sterne Hotel mit super Service möchte, der sollte in ein anderes Hotel gehen.”
Adel Deneri
21/08/2024
5/5
“Incroyable séjour au Melia merci à Anna et Jenni pour leur super accueil chaleureux très amusante. Endroit super reposant les villas avec piscine sont irréprochable . Le cadre et magnifique.”
Winston Blaze
21/08/2024
5/5
“ห้องสวย บริการเยี่ยม”
Smyh F
08/11/2024
3/5
“Rooms were not 100% clean, room services was good the first day but then it started taking forever to get water !! Nothing is close by, minimum 10 min by bicycle I joined for movie night movie paused for more than 5 mins then 30mins no sound annoying part before u sit they asked to sign the bill for popcorn & ice cream (1 small scoop) we got !! The breakfast buffet is so limited and service was slow but evening restaurant food was delicious but again very slow service”
Deniz Yakupoglu
21/08/2024
4/5
“Двоякое впечатление от отеля. Очень красивый ландшафт, уютные номера. Отзывчивый персонал. НО обслуживание в ресторане не идеальное. На завтраках периодически забывали принести заказанные напитки. Два раза мы закончили завтракать, а кофе так и не принесли, хотя несколько раз напоминали официантам об этом. У бассейна тоже через день заказы приносили быстро. Завтраки достаточно скромные. Клининг два дня не мог наполнить нам дозатор с шампунем и житким мылом в номере. Отдельное удовольствие - пляж. Красивый, чистый. Всегда мало народа. В пяти минутах езды на байке есть маленькая деревушка с кафе, магазинами и массажными салонами(довольно простыми). Если вам не нужны ежедневные прогулки, бары и клубы, а хочется тихого и спокойного отдыха - отличный вариант.”
Christian Enöckl
21/08/2024
5/5
“Wir waren im März 2024 in diesem Hotel für eine Woche mit unserer Tochter! Sehr schönes Hotel, ruhig gelegen an einem wunderschönen langen Strand. Moderne Anlage- sehr guter Service (besonders Anna von der Rezeption wäre hier besonders hervorgehoben- sehr aufmerksam und stets bereit wenn man Wünsche hatte). Für Leute die es gerne ruhiger haben eine absolute Empfehlung!”
Erica
21/08/2024
5/5
“Pont bartender are vers Goodyear barman together smile. Very very gooood”
Dar el Mehdi
21/08/2024
5/5
“Fabulous , luxury hotel with very profesional service. Special attention to Anna and Anastasia and of course Art at the luna pool that made our holidays very special with the amareto sour .”
Jessica jhq
09/10/2024
5/5
“The best and only hotel you should stay in Phuket. Everything was great, beautiful environment, few steps away from the beach, clean rooms with private pool and friendly responsive staff. I had a great time in Phuket with my family at this hotel. Every corner is insta worthy and beautiful. I will be back the next time I come to Phuket.”
Connor To
09/10/2024
4/5
“Pon - bartender at the Gaia Bar Nice drinks recommendations! Good quality of cocktail!”
Julian Yet
09/10/2024
5/5
“Great for relaxation and privacy to avoid the hustle and bustle. Thank you so much to Kloy and Nook, as well as all the staff at the bar and restaurant. Lovely service!”
Humphrey Di Chen
09/10/2024
5/5
“Amazing place and services. Pon from Gaia bar was very helpful”
jakkapan wannakan
09/10/2024
5/5
“ดีเยือม”
ผกาวดี มณีกลาง
09/10/2024
5/5
“ห้องพัก พักสบายมาก ให้หมอนมาเยอะมากๆจะหนุนจะกอดจะอิง เต็มที่เลย สิ่งอำนวยความสะดวกครบ มีเครื่องสร้างอโรม่า ลำโพง เครื่องฟอกอากาศ เงียบสงบ ถึงจะตัวห้องพักเองจะไม่ติดหาดแต่ก็มีรถกอล์ฟบริการ แฟนป่วยเพราะอาหารเป็นพิษจากร้านอาหารข้างนอก ทางที่พักก็เอาใจใส่ติดตามอาการตลอด มีดอกไม้กับการ์ดส่งมาให้ที่ห้องด้วย ชอบการบริการ มารยาท พนักงานทุกแผนก ที่เจอ พี่ๆที่คอยดูแลสวนก็ยิ้มแย้มให้ตลอด”
Ksenia Ivanova
16/11/2024
5/5
“This place is one of my favorites when it comes to Phuket, I endlessly love it. I’ve tried both Pool Villa and Villa with an outdoor bathtub, all the time my experience has been amazing at this resort. The territory is beautiful, well maintained and taken care of, everything about it gives expensive. The pools in the villa and outdoors are great, one thing I have to mention is that the tile is very slippery when wet, you need to be careful walking even when you wear flip-flops. Outdoor bathtubs are everything, taking a bath under the open sky is my dream, I enjoy it every time. The resort is located in a very quiet area which is perfect for a getaway from a busy city I live in. I’ll be always returning here, it’s an absolute love.”
Tutku Djordjevic
09/10/2024
4/5
“Schönes Hotel am Strand aber leider sehr abgelegen.”
geraint Owen
09/10/2024
3/5
“Rooms superb staff superb Isolated location car required Taxis can be expensive if used daily Menu Repetitive needs look adding a special dish daily ,also Tea/coffee At lunch and dinner without charge . Drink package available at beach area as well as Luna pool as it is as present”
Nằm trên bãi biển dài nhất ở phía bắc Phuket
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