Sol Marbella Estepona · Công viên Atalaya

well, that went downhill quick. 3rd time coming here, wont be back. my previous 2 visit reviews were amazing for this place, i'm sad to stay this 1 wont be ! so, food always cold, fish and pasta every night, pool bar staff will serve all spanish customers before english, cockroaches in the corridors of the smaller block we stayed (when mentioned to reception, pretty much just laughed it off with a joke about 'nice with salsa) cockroaches in the toilet next to main restaurant, gift shop staff smacked grandaughters (8yrs) hand for touching dolls in shop, 2 or 3 nights the entertainment team put on a show it was excellent the other nights are shows put on by outsiders (only in spanish), air-con is hit and miss (luke warm most of time), people sitting in childrens entrance to pool drinking alcohol and shouting/swearing (we asked them to keep it down and was told to move if we dont like it ! pool staff did/said nothing, probly scared of them as was a large group). the money we paid for this holiday is way to much for what the hotel and standards have become, since previous vists. so, to re-cap. if you like cold pasta, aggresive staff, cockroaches, shouting and swearing, no air-con (in august) and blatant rasicsm from staff. this is the place for you ! defo not what we are used to at this hotel. 1st 2 holidays here, were outstanding, defo got the feeling brits are not welcome, but our money is.

Excelente semana de vacaciones donde prima sobre encima de todo, la calidad de todo el personal del hotel, desde el equipo de animación, pasando por la gente q está detrás de las barras y en los comedores, sin olvidarse de esa gente q se preocupa de tener la habitación desde el primer día. Una experiencia digna de volver a repetirse Gracias por todo!!!!!!

Muito bom em tudo, só que para banhos na praia é necessário calçado apropriado pois é muito rochosa.

Bueno solo tengo palabras de agradecimiento para este hotel por el gran equipazo. Comenzando por el área de restauración un aplauso enorme a Edu pozo, M José , Daniel ,Andrade, Raúl de la parte de buffet también . Todos y cada uno de ellos merecen una medalla porque con los días de calor que ha hecho sofocante , la cantidad de personas, y cada uno de ellos siempre ha tenido una sonrisa,unas buenas palabras y esa actitud positiva que transmiten. De verdad cuidenlos porque personal así ya poquito queda . Gracias por habernos hecho pasar estás maravillosas vacaciones. Por otro lado dar las gracias a Raúl el responsable de animación porque todos los días era una aventura,una diversión y unas ganas de ir con mis niños cada día a verlo y enterarnos de las actividades diarias gracias Raúl por tener un equipazo como tienes. El gran Parra de animación nose como tienes esa gran virtud ,llevamos 3 años viniendo y los niños es por la primera persona que preguntan en cuanto llegan al hotel , este chico vale oro por todo lo que aguanta con los niños y con la actitud tan bonita que tiene con todos los niños, gracias parra de la familia sEvillana Gracias a todos mencionar también a Sara y Elena de animación porque es increíble lo polifacéticas que son , lo mismo bailando que actuando que dando clases de danza . En general Gracias a todos el equipo porque tiene empleados que valen oro 🥇. Sin duda repetiremos muchos años más gracias.

Todo magnífico veníamos para 7 días y ampliamos a 8 días y porque no.podemos más por el.trabajo.excelemte como.comida habitaciones y magnífica actuaciones y los monitores del 10.todos a cual mejor no tengo nada malo q hablar todo del 10muchas gracias