10/10/2024
5/5
Hotel idílico y perfecto para pasar dos noches de relax y descanso absoluto. La habitación una auténtica pasada, enorme y cómoda. Baño completo y vestidor con caja fuerte. Terraza preciosa con unas vistas inmejorables. El desayuno buffet muy completo, y la atención del personal en todas las instalaciones en the level impecables. Sin duda para repetir.
10/10/2024
5/5
El Spa está fabulosos, profesionales de nivel, recomendable y mucho reservar masaje en general !!
08/10/2024
3/5
Personal muy amable. Reservamos con pensión completa y a pesar de que el viernes no se puede entrar hasta alas 16h, la comida del viernes no la puedes compensar el domingo por lo que pierdes una comida. Se supone que te lo "compensan" en el bar de la plaza principal con una merienda hasta las 19,30h ( donde sólo hay hamburguesas con patatas, ensaladas y bravas por lo que merienda no hay) pero también nos lo han cobrado. Nos vinieron a limpiar la habitación a las 16h el segundo día cuando estaba la nena durmiendo la siesta y como su turno acababa a las 17h, la las 16,30h era lo máximo que se podía retrasar por lo que les dije que hicieran únicamente el baño sin despertar a mi hija. Buffet correcto pero no para un hotel de 5* y los demás restaurantes se paga un extra por persona pero si estando en el Level, que lo máximo de ese hotel no se incluye, los demás qué pagan? Por la noche, los jardines están sin luz, por lo que si quieres dar un paseo y ver las instalaciones, no se puede porque no se ve nada. Animación para niña de 8 años inexistente. Para bebés hasta 3 años hay miniclub Me esperaba bastante más de un hotel así
08/10/2024
5/5
Me encantó la experiencia de crear tu vela, hicimos una vela aromatica y unos palitos de hierbas con palo de santo monísimos la monitora Janeth encantadora
08/10/2024
3/5
Pagar por un servicio "The Level" y encontrarte que algunos de ellos son de menor categoría no gusta ni es agradable. Hay que ser justos y reseñar que la actitud del todo el personal es impecable y exquisita.