AccesoAcceso
Adam Jamroz
09/10/2024
4/5
“Great hotel for families. Good animations and "The level". However: The Rope Park should be open every day. Lunch should be served longer. Sweets and nectars should be healthier (less sugar). Breakfasts are not varied enough. Wifi doesn't work near the external pools. Black exterior composite floors are extremely hot. Elevators break often, don't have good ventilation and are not calculated for that amount of guests! It would be awesome if Thai food was served. Football / basketball pitch would be a great addition. The scene should be higher so that everyone could see the shows. There should be also some food: gluten, dairy and sugar free. The ventilation in the whole hotel should be better. Mould from tiles jonts must be removed.”
Tomasz B
09/10/2024
5/5
“Mega fajny hotel, przede wszystkim polecam Pakiet The Level - restauracja ze wspaniałym jedzeniem, fantastyczna obsługa, The Level Garden z podgrzewanym basenem - coś wspaniałego. I wisienka na torcie - zakaz rezerwowania leżaków jest bardzo wielkim atutem.”
Fudulu Ana
23/10/2024
5/5
“Super”
Hubert Hajec
11/10/2024
3/5
“Urlop udany ale miałem wyższe oczekiwania i mam pewne zastrzeżenia. Hotel w odczuciu max 4 gwiazdki. Byliśmy w 4 osoby w okresie 12.07.24 do 19.07.24. Przy check in nie dają kart na ręczniki. Potem schodząc do basenu trzeba było się wracać do recepcji i prosić o karty na ręczniki. Kiepskie jedzenie w restauracjach, natomiast dosyć dobre przekąski. Basen i plaża fajne. Na plaży bar z napojami. Leżaki udawało nam się znaleźć zarówno na basenie jak i nad morzem ale trzeba było trochę krążyć w ich poszukiwaniu. Lepsze lokalizacje leżaków czy na basenie czy nad morzem zajete już przed godziną 8. Morze ciepłe z dużymi falami. Woda w dużym basenie 26-28 stopni. Zjeżdżalnie krótko czynne z przerwami w ciągu dnia. Te większe zjeżdzalnie dla starszych dzieci, powyżej 120cm wzrostu. Najmocniejszą stroną hotelu są animacje, dużo animatorów (3 animatorki dobrze mówiły po polsku), malowanie twarzy dzieci, gry i zabawy, strzelanie z łuku, mini disco, sala dla dzieci, aqua aerobik, fajne występy i pokazy wieczorem. Świetna zabawa. W hotelu sporo Polaków, trochę Czechów, Niemców, Ukraińców i dużo Rumunów. Irytujące windy. Mieszkaliśmy na 4 piętrze (hotel ma ich 8). Do nas windy zwykle zjeżdżały pełne i trzeba było często chodzić schodami. Jeżeli ktoś jedzie z małym dzieckiem w wózku to niższe piętra bardzo uciążliwe. Park linowy fajny, ale krótko czynny i nie w każdy dzień. Moja 7 letnia córka nie dała rady go przejść. Dużo ludzi przyjeżdżało do tego hotelu, bo byli bardzo zadowoleni z wcześniejszych wyjazdów z Melia Sunny Beach, gdzie jedzenie podobno było pyszne. Tutaj duże rozczarowanie pod tym kątem. Melia Grand Hermitage, ma ogólnie bardzo dobrą lokalizację w środku kurortu tętniącego życiem. Blisko fajna piaszczysta plaża hotelowa. Deptak pod hotelem, jest gdzie spacerować po miejscowości, pełno restauracji, sklepów, bazarów, atrakcji typu wesołe miasteczko. Ogólnie bezpiecznie. Bardzo dużo drzew w okolicy.”
Ju Verss
11/10/2024
4/5
“Nous avons aimé: - Le service The Level pour éviter la foule et la qualité du restaurant. - Le club enfants apprécié de nos enfants avec ses divers ateliers. - Le mini disco pour les enfants (spectacle à 20h30). - La qualité du ménage en chambre. Nous tenons à remercier: Les équipes du restaurant The Level, en salle et en cuisine, et plus particulièrement: -Alexander au bar The Level (8e étage) qui fait de supers cocktails et est très sympathique. - Georgi au restaurant The Level qui est aimable et très professionnel. Il est exceptionnel et ira loin dans le service vu son professionnalisme. - Mila au restaurant The Level, aimable, très professionnelle et serviable. - Nuria au restaurant The Level. - Radi au restaurant The Level qui demande toujours si nous avons apprécié ce que nous avons mangé. Les points perfectibles: - Il n'y a pas de personnel à la salle de sport ce qui fait que certains parents laissent leurs enfants de moins de 16 ans entrer alors qu'il ne s'agit pas d'une air de jeux. Certains adultes viennent même en claquettes... Outre le fait qu'ils dérangent ceux qui souhaiteraient faire du sport, il y a un fort risque d'accident. Mettez quelqu'un à l'accueil s'il-vous-plaît sachant qu'il y a un bureau et une chaise pour cela. - Les portes de chambre laissent passer la lumière ce qui est désagréable (car la lumière du couloir est allumée en permanence). De plus, il serait souhaitable qu'il soit rappelé lors du check-in qu'il y a lieu de respecter la tranquillité des chambres à certains horaires. Cela éviterait d'avoir autant de personnes qui courent dans les couloirs, parlent fort ou même écoutent de la musique en haut parleur...! - Le manque de professionnalisme de certains employés.”
Eve
09/10/2024
5/5
“I LOVE this place! Best experience on 2018 autumn-septemper what I ever had. I have dream about to travel back. I waiting to get financial life balance that I can travel back to Meliá.”
Nick Banks
11/10/2024
3/5
“Hotel is rather dated. The room was clean enough but nothing special. We chose ‘the level’ and were glad that we did. It gave us access to a separate pool (the main pool was overcrowded and there were not enough sunbeds. There was constant music pumping out from speakers there as well). It also gave us access to a different eating area which was calmer than the main food hall. Food quality was average. All inclusive drinks and ice cream was quite nice especially for the kids. There are a lot of activities every day, which is also good for the kids. The private beach area is also nice especially as you can get drinks there as well.”
Munteanu Viorel
09/10/2024
5/5
“Bine”
gina morareasa
11/10/2024
3/5
“Camerele mari, spațioase, suntem acum im vacanță, multe minusuri, șezlonguri prea puține atât pe plaja cât și la piscină, azi am asistat la agresivitate fizica la propriu pentru un șezlong, curățenia la piscină lasa de dorit, asta și din vina clienților, la masă foarte ,foarte cald, sufocant în sala de mese, mizerie se asemenea, mâncare....lasă de dorit, la plajă barul este PRAF, gustarea este inimaginabil,.o singură persoană care face la un aparat Sandwich, hotelul după a 2 a zi de cazare îl calific cu indulgență la 3 stele, la câți bani am dat ma așteptam la servicii! Ieri când am sosit am fost cazați după ora 15,30!!!! Nu am mai întâlnit....foarte dezamăgită!”
Pavel Palatka
09/10/2024
5/5
“Hotel super, s THE LEVEL program parada”
Nicoleta But
09/10/2024
5/5
“Minunata”
Владимир Иванов
09/10/2024
5/5
“Всичко е на ниво.Хотела с най-голям капацитет в Златни пясъци”
Vihra Andreeva
11/10/2024
4/5
“*** English follows below*** Беше чисто, персоналът беше любезен, храната беше отлична! Местоположението страхотно! Но съм разочарована от 2 факта: 1. Детето ми падна и се ожули доста масивно (5 см на 5 см). Очаквах да има мед сестра, която да промие раната. Няма!! Очаквах да имат поне аптечка, за да я промия аз. Няма!! Напълно недопустимо!! Предложиха ми да се обадят на лекар да дойде от Варна и да минем платен преглед??!! Крайно неадекватно за случая. Не ми трябва лекар, просто Риванол и памук. Мисля, че е елементарно. Ходих до аптеката и си свърших работата. Но мисля, че е недопустимо поне да нямат една добре за редена аптечка за 2000 души гости. 2. На басейна и плажа на хотелските чадъри има надпис, че е забранено резервирането на чадъри. Което е чудесно и ми направи много добро впечатление. И че оставени без надзор хавлии се отстраняват след 1 час. Чудесно, но това е само на хартия. В действителност не се случваше. Всичко беше перманентно "резервирано" с по една хавлия, хвърлена на шезлонга. И аз следваше всеки ден да се карам с гости, които злоупотребяват с правилата, вместо да се радвам на почивката си! ***** It was clean, the staff was friendly, the food was excellent! The location was great! But I am disappointed by two facts: My child fell and got quite a massive scrape (5 cm by 5 cm). I expected there to be a nurse to clean the wound. There wasn't! I expected them to at least have a first aid kit so I could clean it myself. There wasn't! Completely unacceptable!! They offered to call a doctor from Varna for a paid examination??!! Highly inadequate for the situation. I don't need a doctor, just Rivanol and cotton. I think that's basic. I went to the pharmacy and did it myself. But I think it’s unacceptable that they don’t even have a well-stocked first aid kit for 2000 guests. At the pool and the beach, the hotel umbrellas have a sign that says reserving umbrellas is prohibited. Which is great and made a very good impression on me. And that towels left unattended are removed after 1 hour. Great, but this is only on paper. In reality, it didn't happen. Everything was permanently 'reserved' with a towel thrown on the sunbed. And every day I had to argue with guests who abused the rules instead of enjoying my vacation!”
Marieta Geogieva
09/10/2024
5/5
“Прекрасен хотел и обслужване, изключителни мениджъри в лицето на Петрияна. Г-н Саид, управител на ресторантите - невероятен професионалист и човек с голямо "Ч".”
Simona Sandu
09/10/2024
5/5
“Bună ziua. Suntem acum cazati in aceasta locație și nu am mai nimic de reproșat. Citesc recenzii de la alți oaspeți și sunt uimita de răutatea oamenilor. Da este full sezon și este plin. Dar toți angajații știu engleza inclusiv cameristele Minibar . Prosoape și produse la baie sunt schimbate zilnic. Mancare bună și suficienta pentru toată lumea. Da este adevărat am achiziționat pachet level și avem parte de regim un pic diferit dar am servit masa și jos in restaurant. Mancarea este aceeași dar normal ca oaspeții sunt foarte mulți la 700 de camere. Ce as avea eu de reproșat ar fi apa rece din piscina. Cam atât.”
Pawel
09/10/2024
4/5
“Hotel typowa masówka all inclusive, jak w sezonie zapłaci się do 4 tys złoty za osobę to jest ok.”
Odin Ankeraa (Mads_Wotan)
09/10/2024
5/5
“This place rocks, but there's no french restaurant nor portuguese restaurant.”
Selin Mitkova
09/10/2024
5/5
“Всичко беше страхотно просто нямам думи 🥳”
Laura Nicolae
11/10/2024
3/5
“Bună ziua, O sa încep prin a detalia steluțele oferite mai sus...Camerei i-am dat 4* pentru ca patul nu este deloc pe placul meu, în balcon am găsit mizerie(pe balustrada și pe podea).Servirea...sunt foarte mulți angajați care trec pe lg tine și te ignora, chiar și când vorbești cu ei.Locatia...tind cont ca am venit la mare , vrem sa ajungem și la ea.Marea este departe de cazare, șezlonguri nu sunt disponibile, iar la intrarea în apa sunt numai bolovani.Despre restaurant as mai avea de punctat câteva lucruri...nu exista ventilație în el, grăsimea curge de pe plita sau friteuza...au o mare lipsa de fructe la fiecare masa. Când totuși apar fructele sunt nespalate, cu gainaț și praf pe ele. În toată stațiunea predomina mirosul de canalizare.”
Jacek
09/10/2024
5/5
“Byliśmy w tym hotelu na urlopie od koniec lipca. Bardzo nam się podobało. W szczególności animacje dla dzieci i dla dorosłych. Hotel jest bardzo duży ale nie było dużego tłumu. Jeśli chodzi o jedzenie to zawsze można było wybrać coś smacznego dla siebie z bogatej oferty potraw. Na puls restauracje tematyczne (włoska, amerykańska i bułgarska) trzeba było wcześniej zabookować miejsce ale można było robić te rezerwacje bez limitu. Co do atrakcji wodnych to hotel ma jeden duży basen, basen sportowy, wewnętrzny, dwa brodziki na zewnątrz dla dzieci i trzy ciekawe zjeżdżalnie (fajne również dla dorosłych). Dla osób które chcą mieć więcej przestrzeni i spokoju jest możliwość skorzystania z programu the level (jak dobrze pamiętam 31 euro za osobę za dzień - lepsze pokoje, oddzielny basen, oddzielna restauracja). My z ww. opcji nie korzystaliśmy i myślę że nie było dużego tłumu jak na szczyt sezonu (obawialiśmy się że będzie gorzej). Przy barze zwykle kilka osób, czasami przy głównych posiłkach zdarzały się dłuższe kolejki (śniadania 7:30 -10:00, obiad 12:30 -14:00, kolacja 18:00 - 21:00). Poza posiłkami dostępne były przekąski (m.in. panini, pizza, burgery, plus jeszcze różne przekąski różnych kuchni np. azjatyckiej czy też hiszpańskiej). Do plaży od hotelu trzeba przejść ok. 200 metrów. Przy plaży dostępne leżaki (żeby zarezerwować te najlepsze trzeba było wstać tak ok 5:30) i bar z przekąskami. Przy barze na plaży dostępne była woda, soki, napoje soda typu coca-cola, piwo i przekąski w ramach allinclusive. W barach przy hotelu i w samym hotelu był większy wybór, oprócz tego co wyżej m.in różne drinki. Na duży plus zasługuje również obsługa i to nie tylko na recepcji, zarówno ta przy barze jak również obsługa pokoi. Kilka osób z obsługi mówi komunikatywnie po polsku (m.in pan z serwisu pokoi, pani animatorka).”
Nằm trên một ngọn đồi yên tĩnh được bao quanh bởi một công viên xinh đẹp
Cạnh bãi biển và gần trung tâm Varna
Các món ăn tinh tế của Bulgaria và tiệc tự chọn quốc tế cho cả gia đình
Một dịch vụ đặc biệt với sự chú ý cá nhân để đảm bảo kỳ nghỉ độc quyền nhất
Một chuyến đi thú vị đến nội thất để kích thích các giác quan của bạn
Bạn có thể tổ chức các cuộc họp, đám cưới và tiệc chiêu đãi của mình trong một khung cảnh bình dị nhất