Zel Mallorca

Tolles Hotel, richtig chillig. Essen und Drinks ebenfalls super, nur der Service ist etwas unaufmerksam an unserem Abend gewesen

De lujo nuestra estancia ..... El personal genial el restaurante beso de 10 volveremos

Nous avons passé 3 nuits fin septembre et tout était parfait. Le personnel est sympathique et la décoration de l'hôtel très jolie et conforme aux photos du site. La chambre est spacieuse et joliment décorée. Nous confirmons (ainsi qu'indiqué dans les autres avis) qu'il y a de la musique au bar/restaurant mais cela n'est pas un problème elle n'est trop forte. S'agissant du restaurant il est effectivement un peu cher mais la paëlla était délicieuse. De plus les croquetas et le burger dégustés à la piscine étaient à tomber. Le petit-déjeuner est vraiment de très bonne qualité. Nous avons en revanche moins apprécié le service au restaurant lent et avec un manque de suivi. De plus lors de notre dernière soirée une première personne nous a gentiment permis de nous installer pour boire un verre juste à côté du restaurant dans la zone avec du sable mais quand nous avons voulu de nouveau commander une autre personne a refusé de nous servir.

Estuvimos de viaje familiar en septiembre en el Hotel, en parte por la atención telefónica a una pregunta previa que fue atendida por Lara Salas y no nos defraudó, la atención recibida por parte del personal fue magnífica pero nos gustaría destacar el trato de matrícula de honor que nos dispensó Lara, puede estar el Grupo orgulloso de contar con personas como ella, allá donde esté hará que el hotel mejore, sin duda alguna. Ángel y Alicia

Sehr stylisches Hotel und Top Lage