AccesoAcceso
Richard Bachmann
09/10/2024
4/5
“Überaus positiver Eindruck. Vor allem die gepflegte Anlage und die Zimmer sind super. Mehrere Pools und der größte Salzwasserpool in Europa warten auf. Sehr freundlicher Service.”
Jeff Mendlesohn
09/10/2024
5/5
“Great hotel with wonderful facilities and staff. We'll done Melia”
Raquel Zarauza
17/10/2024
5/5
“Servicio y atención excelente en general, destacando recepción y personal de desayunos Red Level.”
C. S.
18/01/2025
5/5
“Unser Aufenthalt war von Anfang bis Ende einfach perfekt. Alle Mitarbeiter waren extrem freundlich und aufmerksam, das Zimmer und das Bett ein Traum und beim Frühstück blieben keine Wünsche offen. Die Anlage ist sauber und gepflegt. Wir kommen gerne wieder und können den RedLevel Bereich im Gran Meliá Palacio de Isora uneingeschränkt empfehlen.”
Aron Hernando
03/04/2024
5/5
“Es la 4° o 5° vez que nos alojamos en este maravilloso hotel. Su personal es fantástico, todos trabajan en sintonía para que te sientas especial, tranquilo y sin preocupaciones. La comida es deliciosa, de calidad. Un paraíso en la tierra. Volveremos sin duda pronto”
Melisa valeria Mastroianni
24/10/2024
5/5
“Hubo algunas cosas que pienso que se podrían mejorar para el nivel de hotel que es (esperaba un desayuno mejor y la cama se hundia), pero la atención de TODO el personal fue tan pero tan buena que me hizo olvidar de las cosas que no me gustaron. Volveria por la atención sin dudas.”
David RG
03/04/2024
5/5
“Hemos estado unos días descansando en este rincón de Tenerife donde el sol está casi asegurado. Instalaciones paradisíacas, comida de alta calidad, limpieza excepcional pero lo que más destaca es el increíble trato del personal. Gracias especialmente a Lucía por su gran trato y cariño en los desayunos, Beatriz, Lorenzo, Pedro y el resto del personal que consiguen elevar de categoría este hotel.”
Tony Wager
03/04/2024
5/5
“Perfect”
Mehdi Otmani
03/04/2024
5/5
“Sublime. Une parenthèse ensoleillée en février. Un délice. Personnel aux petits soins (Jessica à la réception, Pedro serveur, Jesus chef de rang, Fernando pour les cocktails,...) orchestré par le directeur M.Azzam. Une chose est sûre : Nous y reviendrons !”
Dermick
09/10/2024
5/5
“Very nice hotel. Great service. Be sure to get instructions on how to work the room lights - they are not intuitive!”
Guy Widloecher
09/10/2024
5/5
“Whaouh ! Vraiment super. Tout est de très haut niveau. Les restaurants et les bars sont top. Le personnel adorable. Superbes piscines et chambres. S'il faut trouver des points négatifs (mineurs) : les mouches, le wifi compliqué et capricieux, les serveuses du bar Plaza Atlantica qui préfèrent draguer les barmen que de servir les clients.”
Jose Luis Montero Monje
09/10/2024
5/5
“Todo su personal es exquisito con el cliente y el hotel tiene un ambiente mágico y de tranquilidad como ningún otro establecimiento de la Isla, Vero organiza cuidadosamente el trato a todos los clientes con mimo y profesionalidad para convertir la estancia en una experiencia Gran Melia junto a todos los departamentos que cuidan y hacen un trabajo realmente inmejorable, gracias a tod@s por estos días, volveremos 😍”
Cris fr
09/10/2024
5/5
“Las instalaciones un lujo pero el personal hace la estancia inolvidable ( gracias a todos incluyendo Lucia, Bea, Alberto etc) Volveremos sin dudarlo!! Comida riquísima, variedad de planes y piscinas y sobre todo tranquilidad y vistas espectaculares!”
Jessica B.C.
04/01/2025
5/5
“Estuvimos en el Red Level una parte muy tranquila y además con un montón de servicios extra. El desayuno nos ha encantado.”
Juan Manuel García Adrover
09/10/2024
5/5
“Estancia perfecta, así se podria definir, el personal muy atento uno de los grandes puntos a favor, un hotel para familias con una zona only adults y lo mejor la zona Red Level un remanso de paz asequible, simplemente perfecto, es desayuno buffete muy bueno y si por si fuera poco por la noche puedes reservar en la terrace by Jorge Peñate, todo un lujo”
Julie Vdb
09/10/2024
5/5
“Wat een belevenis! We werden zo hartelijk ontvangen, vanaf de eerste stap dat we zette voelden we ons meteen op vakantie! Het personeel is heel vriendelijk, attent, en werkelijk niets is hun teveel. De kamers zijn ruim, proper, rustig en het zicht is gewoonweg adembenemend! Over het eten en de service kan ik ook alleen maar lofvol zijn! Heel erg bedankt om ons verblijf zo aangenaam te maken! Groetjes uit kamer 4069”
Susanne Schley
04/04/2024
5/5
“Das ist das Geld wert”
SLH
04/04/2024
5/5
“Ten day stay within the red level area. A delightful tranquil area. Very clean and well prepared daily for clients, fantastic winter sunshine to be had, The red level reception highly motivated team and exceptional level of professionalism! Any minor concerns dealt with quickly and correctly, the bar run by the fantastic Eva and Jose and jade serving cold fresh cocktails and tranquil music emulating around. The rooms are serviced brilliantly fresh and ready daily! Room service food was excellent! Really! Free canopes also at the red level pool ! Breakfast variety good and quality high! The Main hotel was not for me! Buisy and a little daunting in its size! And the restaurants I found lacking the intimacy required! Red level had the standards expected!!! Yes we are happy to return for winter sun and further our relationship with the hotel Well done red level !!! Our best”
BATTUT ANNE CHRISTELLE
04/04/2024
5/5
“Nous avons passé 4 jours dans cet hôtel avec l’option redlevel family Nous avons sûrement bénéficié d’une période idéale avec très peu de monde Le service était irréprochable Nous avons pu avoir toutes les réservations souhaitées dans les restaurants midi et soir grâce au service conciergerie. Les restaurants sont très qualificatifs ( par comparaison à des clubs très connus qui appliquent le même système buffet et restaurants sur reservation) . Nous n’avons par contre jamais dîné au buffet. La propreté de l’hôtel est exemplaire Nous prévoyons d’y revenir rapidement de nouveau en famille”
Isiah Bowens
21/11/2024
4/5
“My son and I had a great time. The black sand beaches were amazing. Being away from the major tourist areas was perfect for us”
Alongside a black-sand beach and between natural pools
Views of Mount Teide, the Los Gigantes Cliffs and the island of La Gomera
Fantastic choice of internationally renowned dining experiences
A team of expert butlers at the service of our guests
The largest saltwater pool in a hotel in Europe: 5,000m2 of total well-being
Unforgettable sunsets with live music and an open-bar service