16/09/2024
3/5
La arquitectura del edificio es preciosa, la ubicación es buena, y si bien, la estadía en general ha ido bien, después de 5 noches en el hotel notamos varias cosas que no son propias de 5 estrellas: El primer día el teléfono y la televisión no funcionaban correctamente, solo funcionaba un ascensor (nos dijeron que no podíamos usar las escaleras) y en horas de tránsito había que esperar bastante para bajar, la habitación ha tenido olor desagradable de mal secado o humedad en la alfombra todos los días, el desayuno es limitado y el personal ha tenido varias respuestas o desatenciones que dejan mucho que desear. Nos gusta mucho la cadena y seguiremos quedándonos en los Meliá pero no creo que repitamos en Bilbao.
16/09/2024
5/5
Ubicación extraordinaria al lado de la ría y muy cerca del Guggenheim. Muy cerca del casco histórico, un paseo precioso de unos veinte minutos bordeando el Nervión. Arquitectura del hotel interior y exterior fantásticas. Habitaciones muy cómodas y con excelentes vistas. Tiene gimnasio y es el único hotel de Bilbao con piscina climatizada semiexterior, con preciosas vistas a la montaña. Trato excelente. Garaje a 19 euros en el hotel. Restaurante sin datos, comimos y cenamos fuera del hotel. Estuvimos tres noches y fue muy corto. Un lujo de hotel.
16/09/2024
5/5
This is a wonderful hotel with a very nice staff. The room was spacious with a terrace to a beautiful park. The bathroom amenities smell incredible. However, surprisingly, the tv signal would go off and the last day we lacked towels. Concerning was the fact that we were charged 7 mini bar items. Of course when we mentioned this the charges were dropped and we received an apologie but this shoudn't happen. Still, we would go back there and we strongly recommend you stay here.
16/09/2024
5/5
We chose this hotel as it was located within walking distance of the Guggenheim (7 minutes by the way). While it was a very slight challenge to get our cars parked, from then, all went as smooth as one would imagine for a 5-star hotel, and probably even more. The rooms were awesome - large, well adjusted, clean, quiet - we felt like kings and queens. The staff was exceptionnal, really going out of their way to make sure we were satisfied with our stay. The breakfast was delicious and the sheer amount of different items was sheer blinding. All in all, an excellent experience and we will definitely come back and consider Melia for our future city-trips. Thanks!
09/09/2024
5/5
Un hotel estupendo. Precioso edificio, amable el servicio y las habitaciones perfectas, super cómodas las camas y el baño muy limpio. Muy recomendable.
Very near the Guggenheim museum, the old town and the Nervión river
A tribute to the work of the Basque sculptor Eduardo Chillida
Classic Basque cuisine with fine ingredients
Heated pool with great mountain views
Keep working out in our fantastic gym and relax in the sauna
7 event rooms with space for up to 300 people