Reviews of Residence Garden Istra Plava Laguna Affiliated by Meliá

Update August 2024: Ein Stern-Abzug: Das Level-Management hat gewechselt, wirkt derzeit alles sehr angespannt und nicht mehr so kundenorientiert. Schauen wir mal wie es beim nächsten Mal sein wird. Als Level-Kunde gibt es wahrscheinlich nicht viele bessere Hotels in Frankfurt/Deutschland/Welt(?) in dieser Sterne/Preiskategorie. Ich habe noch nie so eine Service-Orientierung, so eine Freundlichkeit und dazu so saubere Zimmer/Räumlichkeiten erlebt. Man wird persönlich und namentlich "Willkommen zurück" geheißen, das "The Level Management" ist wirklich außergewöhnlich. Es ist jedes Mal ein Traum in diesem Hotel zu übernachten. Die Bewertungen bei Google sind in keinster Weise dem Service-Level des Hauses angemessen, sie müssten mindestens bei 4,5 oder höher liegen. Dabei muss erwähnt werden, dass natürlich in Frankfurt häufig Messen stattfinden und Messepreise natürlich immer viel zu hoch sind - deshalb bezieht sich diese Rezension auf den Normalpreis, aber Rezensionen, die dieses nicht berücksichtigen sollten sowieso ignoriert werden.

Sehr schönes und gepflegtes Hotel mit einer großen Buffet Auswahl egal ob Frühstück-Mittag-Abendessen. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Wir hatten All-Inklusive gebucht und waren grundsätzlich zufrieden bis auf 2 Punkte die uns störten. Punkt 1 war das wir nicht verstanden haben obwohl wir All-Inklusive haben nicht beim oberen Pool liegen dürften. Punkt 2 Wir wurden erst am späten Nachmittag richtung Flughafen abgeholt durften aber das Mittags Buffet nicht mehr nutzen. Es wäre toll für zukünftige Reisende wenn Sie sich diese 2 Punkte zu Herzen nehmen und vl überdenken. LG

Buena ubicacion cerca Plaza España en Gran Via. Tiene pequeño spa con piscina climatizada previa reserva. Buen desayuno muy completo. Si tienes coche con etiqueta 0 emisiones puedes aparcar gratis en zona verde sin limite de tiempo.

Me and my partner stayed here and have nothing but glowing things to say. The food was very good especially for all inclusive. the hotel is absolutely stunning and the rooms are very spacious. Would like to do a special mention to Soufiane thank you for treating us like royalty and bringing us plenty of drinks. And of course a special thank you to the lovely Kylie. Thank you so much for being so friendly and keeping us so entertained what a wonderful women and we have dance moves to take home with us. Absolute credit to sol oasis

Leo leon bonita atención en las actividades con la familia