Reviews of Hotel Victoria Gran Meliá

“5 Sterne?? Das Personal ist sehr lobenswert! Der Empfang sehr gut Der Barkeeper Ernesto sensationell einer der sein Handwerk versteht..... alle Drinks perfekt Ambiente so wie auf den Bildern..... Altes Haus gut in Schuss Aber....der Hinterausgang der eigentlich praktischer wäre weil man gleich zur Promenade am Hafen kommt.....wirkt dreckig...noch dazu steht ein ToiToi neben dem Eingang das brutal stinkt.....der Indoor Pool/Spa für 5 Sterne ein witz...der Outdoor Pool geschlossen... eigentlich ist der ganze untere Bereich nicht sehr schön eher sehr abgenutzt und wirkt aus sehr dreckig.. Fazit... Barkeeper und Frühstück Super.. Personal Super Hotel 4 Sterne... Hinterausgang nicht benutzen 🤣”

“Hotel precioso con una situación espectacular en Mallorca. A destacar sobre todo el personal del hotel. Amable, atento y muy educado, siempre pendientes de que al huésped no le falte de nada. El desayuno buffet selecto pero abundante y de calidad. Un hotel 100% recomendable!”

“Wir waren über meinen Geburtstag in dem Hotel und es war einfach wundervoll. Es weht der Charme eines alten Grandhotels durch die Räume und das Personal ist einfach wunderbar. Alle waren sehr freundlich und aufmerksam. Besonders im Restaurant Chiara und Olympia waren sehr aufmerksam. Rundherum ein toller Aufenthalt und wir kommen sehr bald wieder.Vielen Dank”

“Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento a todo el equipo del hotel por una estancia absolutamente maravillosa. Han sido cuatro días inolvidables, desde las impresionantes vistas al puerto y a la catedral de Palma, hasta la exquisita gastronomía y la atención impecable recibida en cada momento. Un agradecimiento muy especial al equipo de GEX, en particular a Isabel, por toda su atención y toda la magia; al equipo de recepción, especialmente a Esteban, Pilar y Rocío, por las habitaciones y por todas sus excelentes recomendaciones; y al restaurante, con una mención especial a Olimpia por su magnífico servicio. Además, tuvimos la oportunidad de reservar el Audi Q6 y recorrer Mallorca, lo que añadió un toque aún más especial a la experiencia. Visitamos el hotel para celebrar una ocasión muy especial, y el equipo supo convertir nuestra estancia en algo verdaderamente mágico e inolvidable.”

“En realidad , quiero dar una opinión crítica. Soy cliente de Meliá y me fascinan todos sus hoteles. Allá donde voy siempre encuentro un servicio espectacular, unas instalaciones impecables y la comida para disfrutar. SIEMPRE elijo MELIÁ. Pero... A razón de las opiniones que leo, bueno, también era mi cumpleaños y lo comenté en la reserva; la habitación daba a la parte de atrás (aunque era preciosa). No faltó detalle . Pero encuentro que las instalaciones en comparación con Meliá Bay o Palma Marina... son un poco antiguas y hacia un poco de frío. La piscina interior, el agua estaba fría . La persona de recepción, que nos atendió ,un poco frío, pero bueno, igual no era el día. Todo lo demás perfecto. El buffet del desayuno, un poco escaso en variedad ... No había naranjas, y la fruta era escasa y no había cortada. No había pan sin gluten y el café era flojito. El acompañamiento del vermut/vino, frutos secos eran salados y un poco pasados. Nos gusta disfrutar, y aunque fue corta, nos alegramos de estar enelia, ya que es nuestra cadena de referencia. Eso sí, perdí una gafas de sol y me las recogieron muy amablemente. Todo lo que se consuma fuera de la estancia, eso sí, se paga a precio de "oro". Siendo mallorquines, y clientes, igual algún detalle se agradece. Un saludo cariñoso (Translated by Google) Actually, I want to offer a critical opinion. I'm a Meliá customer and I love all their hotels. Wherever I go, I always find spectacular service, impeccable facilities, and delicious food. I ALWAYS choose Meliá. But... Based on the reviews I've read, well, it was also my birthday, and I mentioned it in the booking; the room faced the back (although it was beautiful). No detail was overlooked. But I find the facilities, compared to Meliá Bay or Palma Marina, a bit dated, and it was a little cold. The indoor pool water was cold. The receptionist who checked us in was a bit cold, but oh well, maybe it wasn't their day. Everything else was perfect. The breakfast buffet was a bit limited in variety... There were no oranges, and the fruit was scarce and not cut. There was no gluten-free bread, and the coffee was weak. The accompaniments to the vermouth/wine, the nuts, were salty and a bit stale. We like to enjoy ourselves, and although our stay was short, we were happy to be at Enelia, as it's our go-to hotel chain. That said, I lost a pair of sunglasses, and they very kindly retrieved them for me. However, anything consumed outside of your stay is very expensive. Being Mallorcans and paying customers, perhaps a little extra would be appreciated. Warm regards”

“Amazing hotel, staff is incredibly kind and attentive. The rooms are pristine and modern, and the red level is beautiful.”

“I am so impressed with how this hotel resolves problems for its clients .. A huge thankyou James”

“Very nice hotel with super friendly and welcoming staff. They are genuinely kids-friendly, which we really appreciated as a family. The hotel has a slightly older feel, but renovations are currently underway. It’s about a 30-minute walk to the city center. There’s no dedicated kids or toddler play area, but overall we had a pleasant stay.”

“Great receptionists! As a local Boat Charter business, we’ve had many mutual guests and the team has always been incredibly helpful, professional, and friendly. They often organize taxis and contacted us directly for our guests, making everything smooth fand effortless. Truly appreciated thank you!”

“Hotel in sehr guter Lage mit schönem Blick auf den Hafen. Das Personal ist sehr sehr freundlich/sympathisch. Ein excellenter Service. Die Zimmer gemütlich und sauber. Essen und Getränke sehr exclusiv. Wir fühlen uns sehr wohl und können dies Hotel sehr empfehlen.”

“La nostra estada a l’Hotel Gran Melià no va complir les expectatives, especialment pel que fa al brunch de Lluís Pérez. Tenint en compte el prestigi de l’hotel i el preu del menú, esperàvem una experiència més acurada. Detalls com el suc de taronja no natural o el “xocolata” final (una tassa de llet amb un sobre de nesquik) ens varen decebre i ens varen fer sentir que la relació qualitat-preu no era l’adequada.”

“Lage sehr gut, fußläufig nach Palma Innenstadt Toller Ausblick, bei offenem Fenster sehr laut da viel Verkehr Große Zimmer,sehr sauber, bequemes Bett. Check-in und Checkout sehr freundlich. Enttäuscht waren wir vom Frühstück, kennen wir aus anderen Melia Hotels besser. Parken sehr teuer”

“He estado en muchos hoteles, pero como el Hotel Melia Victoria de Palma, no he encontrado uno similar el trato ha sido formidable desde el primer momento nos han hecho sentir como reinas además de todo el mobiliario los detalles, la comodidad es un acierto escoger este Hotel sin duda alguna, lo peor : es tener que irse, así que volveremos muy pronto (Translated by Google) I've stayed in many hotels, but I haven't found one like the Hotel Melia Victoria in Palma. The service was outstanding from the very first moment; they made us feel like queens. In addition to all the furnishings, the details, and the comfort, choosing this hotel was definitely the right decision. The worst part is having to leave, so we'll be back very soon.”

“Hotel bien ubicado en el paseo maritimo, precioso con servicio excelente e instalaciones muy bien cuidadas y limpias. La cama es grande y super cómoda y la habitación es bastante espaciosa. El minibar consta de gran variedad y calidad. También tiene cafetera y caja fuerte. (Translated by Google) The hotel is well-located on the seafront, beautiful, with excellent service and very well-maintained and clean facilities. The bed is large and super comfortable, and the room is quite spacious. The minibar has a wide variety of high-quality items. It also has a coffee maker and a safe.”

“Just got back from staying at the hotel. My wife and I had an absolutely amazing time and would recommend this hotel to anyone staying in Palma. The service and guest experience was top notch. The food was great, the staff was great and just an overall great atmosphere that starts on arrival.”

“L'Hotel est bien situé, et dans une rue tranquille. Les prix sont tout à fait raisonnables”

“La experiencia en General ha sido positiva, con algo de luces y también sombras me explico , la llegada al hotel fue muy buena desde minuto uno era como sentir que ya habíamos estado alojados más veces y era la primera ya que nos recibo Guillermo (botones) con especial simpatía y en recepción Sr. Pedro muy amable y todo cercanía, vamos a las instalaciones , la entrada al hotel es elegante ,amplia y bonita ,zona de recepción amplia y con presencia de hotel Gran Melia al igual que su amplia zona de estar con un bar, la zona de comedor es muy bonita con elegancia y grandes cristaleras que dan vista a la terraza también cómodo este se une a zona Red level donde se puede tomar durante todo el día bebida y snaks (un poco flojo de esto) sus camareras son de lo más agradable que he conocido en un hotel serviciales y totalmente a tu disposición ,especial mención a Olimpia una bonita persona gracias por hacer tan agradable nuestra estancia, también cuenta con zona de SPA muy limpio y con muy buena sauna vamos a alguna sombra , las habitaciones están reformadas y tienen muy buenas vistas al puerto , la pega importante (y me ha sucedido en otros Melia) es que los servicios son de un solo seno y bastantes estrechos por no decir enanos, esto se puede ender por la reforma pero para dos personas y en habitación Supreme para mi NO es aceptable , la insonorizados es algo defectuosa en la puerta ya que se oye TODO lo que sucede en el pasillo desde dentron de la habitación. Este viaje fue para celebrar junto con mi esposa mi cumpleaños y doy las gracias por el detallazo en la habitación de una buena botella de Cava. Un saludo a todo el equipo y gracias.”

“Mi estancia en el Gran Meliá Victoria de Palma de Mallorca ha sido sencillamente espectacular. Desde el primer momento, el equipo te recibe con una sonrisa que se mantiene constante durante toda la estancia, en cada encuentro y hasta el momento de la despedida. Reservamos una habitación con vistas a la catedral, una elección que realmente recomiendo y que merece la pena: fabulosa, confortable, acogedora y muy espaciosa. La cena con esas vistas fue una experiencia magnífica; las cantidades, muy acertadas, y la calidad de los platos, excelente. La gran sorpresa llegó al final: el detalle de la vela sobre el trozo de tarta para celebrar el cumpleaños de mi mujer fue todo un gesto que no esperábamos. El trato recibido ha sido impecable, cercano y auténtico, siempre con una actitud genuina por hacerte sentir especial. Son precisamente estos pequeños grandes detalles los que marcan la diferencia para sentirte así y querer volver lo antes posible, que lo haremos :) Gracias a todo el equipo que ha conseguido que la experiencia vaya mucho más allá de una simple estancia, convirtiéndola en un recuerdo realmente memorable. (Translated by Google) My stay at the Gran Meliá Victoria in Palma de Mallorca was simply spectacular. From the very first moment, the team greeted us with a smile that remained constant throughout our stay, at every encounter, and right up until the moment of departure. We booked a room with a view of the cathedral, a choice I highly recommend and which is well worth it: fabulous, comfortable, cozy, and very spacious. Dinner with that view was a magnificent experience; the portions were just right, and the quality of the dishes was excellent. The biggest surprise came at the end: the thoughtful touch of a candle on the slice of cake to celebrate my wife's birthday was a truly unexpected gesture. The service we received was impeccable, friendly, and genuine, always with a real desire to make us feel special. It's precisely these small but significant details that make all the difference, leaving us wanting to return as soon as possible, which we will :) Thank you to the entire team who made the experience go far beyond a simple stay, turning it into a truly memorable experience.”

“Die Lieben Menschen, von der Begrüßung bis zur Verabschiedung, machen einen hervorragenden Job. Erstklassig, wenn wir wieder auf die Insel kommen dann in dieses Hotel”

“Mi estancia en el Hotel Victoria Gran Meliá en Palma de Mallorca fue en general muy agradable. El personal de la recepción fue excepcionalmente amable y servicial, y la ubicación del hotel es excelente, con unas vistas fantásticas al puerto y a la catedral. Sin embargo, dado que se trata de un hotel de cinco estrellas, hay algunos puntos que no cumplieron con las expectativas. Al llegar encontré dos colillas de cigarrillo en el balcón, algo que no debería ocurrir en un establecimiento de esta categoría. La bicicleta que alquilé estaba bien, pero para un hotel de este nivel esperaba un modelo más deportivo. Además, el desayuno ofrecía solo los elementos básicos como panecillos, queso, jamón, requesón, fruta y cruasanes; cualquier opción más interesante tenía un coste adicional. Personalmente, preferiría un buffet más completo. En conjunto, valoro el hotel con 4 estrellas, ya que en un establecimiento de cinco estrellas la exigencia es naturalmente mayor.”