Reviews of Meliá Kuala Lumpur

Great hospitality Falan made sure we were comfortable and had everything we needed. Good breakfast, clean rooms friendly service and awesome location. Overall excellent stay totally recommend.

Wir haben fünf Tage als Paar in diesem Hotel verbracht. Es ist groß und zentral gelegen – in nur einer Minute zu Fuß erreicht man einen 7/11 sowie den nächsten Bahnhof. Direkt gegenüber befindet sich ein großes, vielseitiges Einkaufszentrum. Das Hotel ist zwar schon etwas in die Jahre gekommen, dennoch würden wir es weiterempfehlen. Was uns jedoch negativ aufgefallen ist, war die mangelnde Freundlichkeit des Personals. Die Mitarbeiter wirkten oft genervt, was im Vergleich zu anderen asiatischen Ländern ungewöhnlich für uns war. Besonders enttäuschend fanden wir, dass man an einigen Orten, wie beispielsweise in diesem Hotel, immer noch das Gefühl hat, herabwürdigend behandelt zu werden, wenn man nicht einem bestimmten „Niveau“ entspricht. Ein Vorfall, der uns besonders in Erinnerung geblieben ist: Ein Mitarbeiter sollte unser Gepäck bringen, war jedoch kurz bei einem anderen Gast. Obwohl wir keine Minute warten mussten, bekam er sofort Ärger. Solche Situationen sind schade und hinterlassen einen bitteren Nachgeschmack.

good location，and what a nice room！

Very goog hotel

Nice place to stay. Friendly service. Great location