“Eine absolute Oase des Luxus und der Herzlichkeit in Rom!
Unsere Erwartungen wurden nicht nur erfüllt, sondern vom ersten Moment an weit übertroffen. Schon direkt nach der Buchung wurden wir von Alessandro Crosti, dem Guest Experience Manager, kontaktiert. Er erkundigte sich proaktiv nach unseren Extrawünschen und versicherte uns, sein Bestes zu tun, um uns einen besonderen Aufenthalt zu bieten... und genau so war es!
Ein paar Tage vor der Anreise teilten wir dem Hotel unsere Flugdaten und die geplante Ankunftszeit mit. Als wir im Hotel ankamen, wusste das Personal sofort, wer wir sind. Alessandro kam extra zu uns, um sich persönlich vorzustellen. Er war nicht allein, sondern in Begleitung von Marta Catalano, der Resident Managerin des Hotels. Da wir sehr früh angereist waren und unser Zimmer noch nicht bezugsfertig war, begleitete man uns direkt nach dem Check-in ins Restaurant. Dort wurden uns kostenlose Getränke und Essen angeboten. Alles fühlte sich so schön und entspannt an, dass wir es kaum glauben konnten... Wir hatten noch nicht einmal unser Zimmer betreten und unsere Erwartungen waren schon übertroffen!
Als wir schließlich unser Zimmer betraten, wartete die nächste Überraschung auf uns: Ein super frisches, wunderschön präsentiertes Delikatessen-Brett und dazu eine Flasche Wein, alles als complimentary Aufmerksamkeit des Hotels. Zudem lag dort ein handgeschriebener Brief von Andrea Fiorentini, dem General Manager, in dem er uns herzlich willkommen hieß und uns „a fantastic stay in the eternal city“ wünschte.
Das Frühstück war einfach ein Traum: Oh mein Gott, alles, was man sich nur vorstellen kann, war da, und noch viel mehr! Das Personal sprach zwar nicht immer perfekt Englisch, aber die Verständigung klappte trotzdem jederzeit hervorragend. Viele Mitarbeiter sprachen neben Italienisch auch Spanisch und Deutsch, was eine tolle, internationale Atmosphäre schaffte.
Ein weiteres Highlight war der Spa-Bereich, den wir ausprobieren durften. Das war ein ganz besonderes Erlebnis, da wir den gesamten Bereich für uns zwei alleine hatten! Die liebevolle Mitarbeiterin (ich denke, ihr Name ist Sara) hat uns herumgeführt und alles perfekt erklärt. Danach zog sie sich sehr feinfühlig zurück, damit wir vollkommen ungestört genießen konnten. Vielen Dank dafür!
Last but not least, wir müssen die fantastische Lage nennen: Das Hotel ist ein absolutes Juwel, wenn es um die Lage in Rom geht. Es liegt in einer vollkommen ruhigen und friedlichen Oase, direkt neben dem Vatikan, der Papst ist hier praktisch der Nachbar! Zum Petersplatz oder zur Via della Conciliazione sind es nur wenige Schritte zu Fuß. Gleichzeitig ist man perfekt an das öffentliche Verkehrsnetz angebunden: Keine 200 Meter entfernt befinden sich zahlreiche Buslinien, mit denen man im Handumdrehen jeden Winkel der Stadt erreicht. Auch die malerischen Gassen von Trastevere, die imposante Engelsburg und der Tiber liegen direkt vor der Haustür. Für uns war es der absolut perfekte Ausgangspunkt, um die Ewige Stadt mit maximalem Komfort zu erkunden!
Wir würden sehr, sehr, sehr gerne wiederkommen. Wir hatten wunderschöne Tage vor Ort und haben uns wie zu Hause gefühlt. Vielen lieben Dank für ALLES!
(Der Aufenthalt war Ende März 2026)”
“We had an absolutely wonderful stay at Villa Agrippina Gran Meliá and couldn’t have asked for a better experience. The location is fantastic! It’s perfectly situated to explore Rome while still feeling like a peaceful retreat from the city’s energy.
The service throughout our stay was exceptional. Every member of the staff was warm, attentive, and genuinely welcoming, making the hotel feel like a true home away from home. We’d especially like to thank Andrea at the concierge desk, whose recommendations and assistance were invaluable, and Dahlia at check-in, who made us feel welcome from the moment we arrived.
Our room was spotless, beautifully maintained, and incredibly comfortable. We also have to mention the toiletries and amenity kits which smelled absolutely incredible and added such a luxurious touch to the experience.
This hotel played a huge part in making us fall in love with Rome. We left with amazing memories and can’t imagine staying anywhere else on our next visit. We look forward to coming back!
Thank you! ☺️💗”
Cecilia Santos fernandez7/31/2026
5/5
“Nuestra estancia en Villa Agrippina Gran Meliá ha sido sencillamente inolvidable. Es un auténtico oasis de tranquilidad en pleno corazón de Roma, con una ubicación privilegiada que permite recorrer la ciudad y, al mismo tiempo, regresar a un entorno de paz y elegancia.
Lo que realmente marca la diferencia es el equipo humano. La profesionalidad, la cercanía y la amabilidad de todos y cada uno de los empleados hacen que te sientas especial desde el primer minuto. Se percibe una auténtica vocación por cuidar cada detalle y anticiparse a las necesidades del huésped. Es un nivel de hospitalidad difícil de encontrar, incluso en hoteles de lujo.
La habitación era preciosa, impecable y muy confortable. Además, nos sorprendieron con un detalle de bienvenida que hizo que la estancia comenzara de la mejor manera posible. Cada rincón del hotel transmite calidad, buen gusto y una atención exquisita.
El desayuno es magnífico, con productos de gran calidad y un servicio impecable. Todo está pensado para que la experiencia sea memorable.
Quiero felicitar especialmente a la dirección del hotel, porque contar con un equipo tan comprometido y profesional es, sin duda, su mayor patrimonio. Volveríamos sin dudarlo y lo recomendaría a cualquiera que busque vivir Roma desde un hotel de auténtico cinco estrellas, donde el lujo no solo está en las instalaciones, sino, sobre todo, en las personas.”
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