Reviews of INNSiDE Hamburg Hafen

Average rating4.3/5

2557 reviews from our guests


This section shows customer reviews collected by Google Reviews about their experience at INNSiDE Hamburg Hafen.

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  • Kai Schulte

    27/02/2026

    5/5

    Zimmer geräumig, Bett war ideal nicht zu hart, nicht zu weich, Mobiliar auch für längere Aufenthalte gut geeignet. Frühstück war sehr lecker und für jeden Geschmack was dabei, Man kann vom Hotel innerhalb einer Halben Stunde alles sehenswerte zu Fuß oder bei den entfernteren zielen mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichen.


  • Me sch

    25/02/2026

    5/5

    Tolles Hotel wenn man in Hamburg übernachtet. Gute Zimmer mit kostenloser Minibar und Sonntags freier Kaffee in der Lobby. Bushaltestelle vor der Tür und vom Hauptbahnhof zu Fuß kein Problem.


  • anonymous

    17/02/2026

    5/5

    Unser Heim-Hotel in Hamburg, so wie die ganze Hotel Kette auf unseren Reisen. Immer sehr schöne Zimmer, guter Service und eine nette Atmosphäre. Auch die Lage ist immer sehr gut.


  • Alternative Sj

    16/02/2026

    5/5

    Wir haben ein Wochenende in einem Loft genächtigt und waren grundsätzlich sehr zufrieden mit dem Hotel - wir haben uns wohl gefühlt. Die Mitarbeitenden waren durchweg freundlich und sympathisch. Das Frühstück hat uns alles geboten, was wir am Morgen brauchen. Die Servicekräfte verdienen hier ein Sonderlob...zügig, freundlich, unauffällig und zuvorkommend trotz Massenaufkommen hungriger und teils schläfriger Hotelgäste. Die Möglichkeit des Online-Checkins und Checkouts, um das ganze Prozedere zu beschleunigen, hat uns sehr gut gefallen. Nun ist nix perfekt und zwei kleine Kritikpunkte hätten wir doch...diese wirken sich aber nicht sonderlich auf den positiven Gesamteindruck aus. 1. Zu Spitzenzeiten wäre eine weitere Kaffeemaschine beim Frühstück durchaus hilfreich um die Wartezeiten zu verkürzen. 2. Die Klimaanlage auf dem Zimmer war insbesondere in der ersten Nacht nicht unser Freund. Das Gebläse war viel zu laut, um gemütlich einzuschlafen. Da wir einfach nicht herausgefunden haben, ob und wie das Gebläse ausgeht, haben wir irgendwann die Zimmerkarte rausgezogen und damit die Stromversorgung im Zimmer unterbrochen. Uns hätte jedenfalls eine kleine Anleitung zur Bedienung weitergeholfen.


  • I. Handzlik

    15/02/2026

    5/5

    Tolles Hotel mit gutem Service. Frühstück mit super Auswahl. Zimmer modern eingerichtet.

  • Luca Soffientini

    10/02/2026

    5/5

    Ottimo soggiorno Nessun problema sorto.

  • Funda Müller

    10/02/2026

    5/5

    Hallo Inside Melia Hamburg Hafen Team, heute ist mein Letzter tag, wollte mich von euch Bedanken Ganz großes Lob an euch.Mitarbeiter Rezeption, Bar,Früchtückraum Mitarbeiter Service Danke.Ich habe mich Richtig wohl gefühlt.Ich werde wieder kommen .An Euch die Hotel suchen in Hamburg.Zimmereinrichtung top,Zentralgelegen,U bahn möglichkeiten Hauptbahnhof in der nähe.Einkaufmöglichkeiten,S Pauli,Hafen City ist nicht weit Museum usw. Ich hatte die Zimmer 606..Bis Bald wieder....Funda....

  • Matthias Novotny

    07/02/2026

    5/5

    Schöner Aufenthalt gewesen..... Super Hundefreundlich

  • anonymous

    07/02/2026

    5/5

    Ein sehr schönes Hotel. Wir kommen gerne wieder. Frühstück war Mega 🤩

  • anonymous

    03/02/2026

    5/5

    Bisschen teuer aber klasse

  • Martin Neulen

    26/01/2026

    5/5

    Die Zimmer sind recht klein, aber völlig ausreichend, Grundriss etwas ungewöhnlich, große Dusche, leider fehlen etwas Ablagen für Handtücher. Alles sauber, Minibar im Preis inbegriffen, nettes, höfliches Personal. Waren bei Harry Potter, sehr kurzer Fußweg (7 Minuten), zu den Landungsbrücken braucht man zu Fuß 45 Minuten, aber laufen ist ja gesund. Sehr gutes Frühstück, abends im Restaurant gegessen, war sehr lecker, kann man gut sitzen und noch was trinken

  • anonymous

    25/01/2026

    5/5

    Hotel fantástico en calidad de instalaciones. Atención del personal excelente, en nuestro caso un grupo de 4 personas que íbamos a Hamburgo para ver Wunderland Minator, dimos con una sevillana SARA en la cafeteria-restaurante del hotel, encantadora que nos ayudó en todo momento no solo en aspectos del hotel, sino en como movernos y a donde poder ir, con los -4ºc que teníamos. Gracias ella, nuestra estancia en el hotel fue muy, muy agradable.

  • Paola Arnold

    11/01/2026

    5/5

    Schönes Haus, super Service. Sehr modern und entspannt. Tolle Lage!

  • CryptiK

    27/12/2025

    5/5

    Relatively close to a big street but that is my one and only complaint. Great service, nice people, very clean and modern

  • anonymous

    23/12/2025

    5/5

    Fußläufig nicht mal 5 min bis zum Harry Potter Theater

  • Anette (hexiana)

    22/12/2025

    5/5

    Ich habe dort eingecheckt, weil ich in die Grossmarkthalle zum Theater wollte. Gut zu finden, guter Parkplatz (vorgebucht und bezahlt), sehr nett empfangen worden (danke an Loris, toller freundlicher, hilfsbereiter Mitarbeiter). Zimmer 1a, KingSize-Bett, Minibar (die aufs Hotel geht), Badbereich absolute Spitze! Obwohl ich zur Straße hin geschlafen habe, war es nicht laut. Das Frühstück am nächsten Tag war absolute Spitzenklasse. Kein Stau, alles nett arrangiert, für Allergiker war keine Frage zu viel. Es gab alles, was das Herz begehrt. Ich komme sicher wieder, denn hier fühlt man sich gut aufgehoben. Danke auch an Loris und die Frau, die mich heute morgen verabschiedet hat - so eine Rezeption ist ein gutes Aushängeschild für das Hotel.

  • Julian Pecher

    18/12/2025

    5/5

    Die Zimmer sind Sehr schön und die Location ist auch gut. Man kommt zu fuß schnell zum Bahnhof und ist gut angeschlossen. Das Essen war auch sehr gut.

  • Susanne 3010

    17/12/2025

    5/5

    Nettes Personal, tolles Zimmer gute Lage zum Theater, Frühstück ausgezeichnet ⭐️⭐️⭐️⭐️

  • Rolf Lieb

    15/12/2025

    5/5

    Nettes Hotel 10min fussläufig vom HBF zu erreichen

  • anonymous

    11/12/2025

    5/5

    Sehr schönes, sauberes Hotel in für unsere Bedürfnisse guter Lage (nicht zentral) aber TOP Anbindung an Bus / Bahn, somit alles an Sehenswürdigkeiten / Plätzen / Viertel in kurzer Zeit erreichbar. Netter Empfang und sehr freundliche Mitarbeiter!!!


Directly by the canal

To enjoy a nice walk through nearby Hafencity to the Hamburg harbour

Sleep well… Zzzz

Peaceful and modern rooms designed to ensure your well-being during your stay

Stylish restaurant

Discover our homemade cuisine: a tribute to regional products with an international flair

Leisure time

A different gym concept located on the sixth floor, including a Finnish sauna

Open lobby concept

A large, open space perfect for working, chatting or just sitting back and relaxing

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