Reviews of INNSiDE Frankfurt Ostend

“บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด 1 อาคารเอ็มไพร์ทาวเวอร์ ชั้น 33-35 ถนนสาทรใต้ แขวงยานนาวา เขตสาทร กรุงเทพมหานคร 10120 ประเทศไทย”

“С уверенностью рекомендую этот отель. Находится в чистом районе, рядом есть все что необходимо. Прекрасный сервис и чистые, современные номера. Классный ресторан и бар при отеле, в номере есть водичка разная, хорошие полотенца.”

“الفندق والغرف ممتازه والموقع يبعد عن السنتر حدود ٢٠ دقيقه مشي”

“Tolles Hotel mit gut eingerichteten Zimmern, die Lage ist optimal.”

“Wir erhielten zur Goldenen Hochzeit von Freunden einen May -Day-Gutschein,den wir heute im Restaurant des Melia in Frankfurt einlösten. Es war ein wunderschöner Abend,supernette Bedienung,tolles Essen und ein angenehmes Ambiente.Wir danken dafür.”

“Cortesi, disponibili, spazi ben gestiti, location elegante e sempre pulita”

“Sehr ruhige und gute Lage, super Service, Zimmer war sauber und in Ordnung.”

“Muy buen hotel y de calidad, nosotros cogimos la media pensión, está a 5 minutos del metro y tiene un tranvía al lado, quiero agradecer al camarero español (de mallorca) su hospitalidad y simpatía por tratarnos tan bien 😄”

“This is one of my favorite hotel because it offers a good value for the money. It’s clean, the service is great and rooms are new. They are small but if you are just looking for a place to sleep is more than enough”

“Sehr schönes hotel und frühstück ausreichend und viel. Leider das Parkhaus Sehr teuer für eine Nacht 22 Euro”

“INNSiDE Frankfurt Ostend is a hotel that wears its modernity like a well-tailored suit—sleek, confident, and a touch impersonal. Tucked into the ever-evolving Ostend district, it occupies a sweet spot between the city’s businesslike pragmatism and its more playful, creative side. A short walk from the European Central Bank, the location whispers convenience without the pomp of a central tourist hub. But what truly sets this hotel apart is its reception—a rarity in the world of chain hospitality. Upon arrival, we were greeted by a towering gentleman whose warmth and competence were as outsized as his frame. Every issue, every request, was met with a smile and a swift solution. In a world of transactional service, this felt like a masterclass in genuine hospitality. The rooms, however, tell a slightly more complicated story. Minimalist in design, they strive for functionality over flair, though the open-concept bathroom feels more like a design experiment gone awry. The glass panels might please the architectural purist, but they offer all the privacy of a whispered secret in a crowded room. Yet the complimentary sodas in the minibar—a small, almost inconsequential gesture—manage to leave an outsized impression, a quiet acknowledgment that someone, somewhere, thought about your comfort. Breakfast at INNSiDE feels like a promise unfulfilled. The setting is all polish and professionalism, but the selection doesn’t quite measure up. There’s nothing wrong with what’s offered—it’s perfectly adequate—but for a hotel that positions itself as cutting-edge, you can’t help but hope for a little more adventure on your plate. Ultimately, INNSiDE Frankfurt Ostend is a hotel of contrasts. It excels in the details that matter most—a stellar reception team, thoughtful amenities—while stumbling on some of the finer points. But for travelers who appreciate modern design and a warm welcome, it offers a solid, if slightly uneven, home base in the heart of Frankfurt’s new east.”

“Saubere, schöne Zimmer, nettes kompetentes freundliches Personal. Zu empfehlen!”

“Das Zimmer ist wirklich sehr schön groß. Das Personal ist sehr freundlich und stets hilfsbereit, wenn zB die Minibar leer war(welche kostenlos war) wurde sofort für Nachschub gesorgt. Das Frühstück ist nichts besonderes ohne große Highlights. Die Lüftung lief leider auf, auch auf Stufe 0, leicht weiter. Rundum ein sehr schöner Aufenthalt! Gerne wieder”

“We booked this hotel for two days at the end of our vacation and it was the perfect place to relax and unwind. Our room was comfortable, the spa was relaxing, and the food was wonderful.”

“Gut”

“Das Hotel ist sehr liebevoll und gemütlich designed. Es gibt eine Candybar und einen Begrüßungsdrink in der Lobby. Die Lage bietet rund um das Hotel alles was man benötigt. Am Bahnhof bekommt man mit ein bisschen Glück einen kostenlosen Parkplatz, es gibt einen großen Supermarkt, Restaurants, Bars und am Mainufer kann man sich ein bisschen die Beine vertreten. Das Zimmer war sauber und gemütlich eingerichtet. Auch das Bett war sehr bequem. Die Sauna haben wir nicht genutzt, aber auch dieser Bereich sah gepflegt aus. In den Fluren roch es immer sehr angenehm. Das Personal ist sehr freundlich und war mir bei einer kleinen Geburtstagsüberraschung sehr gerne behilflich. Danke nochmal hierfür. :-)”

“Muy recomendable. Uno de los mejores hoteles en los que he estado en Frankfurt. Las habitaciones muy bien equipadas con todo lo necesario y muy modernas. El desayuno continental con muchas alternativas. Tiene habitación con algunas maquinas para hacer deporte, sauna...”

“I had a great stay in this hotel. Location is quite convenient. There is a tram stop right in front of the entrance that takes you directly to the main train station. Check-in was quick. Room was comfortable and clean. I liked the decor of the interior and free mini bar. Value for price ratio is amazing.”

“Wir hatten hier ein schönes Zimmer gefunden. Das Hotel ist schön, hat eine kleine Sauna, einen Fitnessraum und den schnellsten Aufzug den ich kenne :) Sehr gute Anbindung an Nahverkehr, und auch Parkplätze gibt es in der Umgebung. Das Frühstück war sehr gut und am Wochenende bis 11 Uhr, das hat uns auch gut gefallen. Gerne wieder!”

“Ich habe das Hotel wegen der Nähe zu meinem Sohn ausgewählt und es konnte mich in jeder Hinsicht überzeugen. Angefangen mit dem herzlichen Empfang durch Ivana, über das sehr saubere und modern eingerichtete Zimmer, bis hin zum reichhaltigen Frühstücksbuffet Es gab sogar einen Kaffeevollautomaten mit Hafermilch zur Auswahl. Für mich steht und fällt ein Hotel zudem größtenteils mit seinen Mitarbeiter:innen, die alle durchweg freundlich, jederzeit ansprechbar waren und mir das Gefühl gegeben haben, willkommen zu sein. Nochmals ein großes Dankeschön an alle! Sehr beeindruckt hat mich die Reaktion eines Mitarbeiters, als ein ungebetener u. zuerst uneinsichtiger Gast plötzlich samt Fahrrad in der Lobby stand und die Situation hätte leicht eskalieren können. Es war seinem umsichtigen und wertschätzenden Handeln zu verdanken, dass er den Gast davon überzeugen konnte, das Hotel zu verlassen und es zu keiner Eskalation kam. Ich komme sehr gerne wieder!”