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Robert Welch
15/11/2024
4/5
“Credit cards only no money.euro not in the real world not for me most hotels in Tenerife much better”
Carlo Zuanazzi
27/01/2025
4/5
“Per il mangiare sempre le stesse cose, questa sera finalmente paella de marisco!!!!! Dovrebbe essere gialla con sapore di pesce e invece ci sono carciofi peperoni cavoletti di Bruxelles una cozza un gambero e una vongola !!!! Terribile, non si fa niente”
Laura González
25/01/2025
3/5
“Ni un solo día pudimos disfrutar de la piscina, ya que a parte de pequeña en comparación con la cantidad de gente que aloja el hotel, estaba llena de niños muy molestos que tenían una piscina infantil completamente vacía a dos pasos. Por otro lado, no nos dejaron pasar el almuerzo que nos corresponde y hemos pagado para el último día en lugar del primero, con la excusa de que la última comida que se ofrece el último día es el desayuno porque el check out es a las 12, cuando el check in es a las 15 y a esa hora ya solo queda media hora de almuerzo (que a continuación explicaré por qué no es rentable almorzar en esa media hora) y te dicen que es que puedes estar en el hotel desde las 10 aunque no tengas habitación pero eso no lo indican en ningún lado así que no sabes que supuestamente puedes disfrutar del hotel desde antes del check in si no te lo comunican ellos. Volviendo al tema del buffet, desde media hora antes de que termine el horario que está preestablecido ya empiezas a ver trabajadores quitando comida (incluso postres en algunas ocasiones). Hubo también cosas buenas, como que las comidas estaban bastante bien en general (exceptuando el almuerzo que era repetitivo y escaso), personal amable, bien ubicado muy cerca de la playa, aparcamiento libre y buenas habitaciones. Sin embargo, no lo recomendaría y dudo que repita por todo lo anterior.”
Joseler
24/10/2024
3/5
“Nos alojamos anteriormente, creo que fue en el año 2019 y volvimos a repetir este año, aunque solo había orientación piscina disponible, para cuatro adultos, Sol Room con salón. en donde había una cama supletoria y un sofá cama que no era para un adulto, más bien para un niño. Solicitamos si podían poner otra cama supletoria, retirar el sofá, porque no se podía dormir bien. Anotaron la incidencia pero no obtuvimos respuesta, ni cambiaron nada, Sobre la orientación de la habitación a la piscina, pues muy ruidoso el ambiente, aunque siendo hacía la piscina, se puede entender el ruido, ahora que luego los espectáculos musicales a partir de las 21.00h, el sonido de la música muy alta, no se que necesidad hay de tener que poner el sonido tan alto cuando los clientes se sientan a escasos metros del escenario ¿Qué se oyese en todo el barrio? dicha orientación es nefasta para quienes van a de vacaciones también a descansar. Y el ruido sería lo de menos si las habitaciones contasen con aire acondicionado, porque un ventilador en el techo de la habitación, pues puede servirte para dormir, pero el resto de clientes que están en el salón, se fastidian pasando calor, y aún así, pues con el aire podrías descansar mejor. El servicio de comedor pues bien, a altura de un tres estrellas de Meliá, dada nuestra experiencia en otros hoteles de la compañía en otros destinos. El personal del comedor atento y amable, el de recepción pues regular, porque la incidencia no fueron capaces de darnos respuesta. No podemos valorar otros servicios porque no vamos a Tenerife a estar todo el día en la piscina, sino a disfrutar de la isla. Entendemos que este tipo de hoteles en la zona de los Cristianos, están orientados para clientes extranjeros, no para el cliente nacional. Si tu idea es ir con niños y estar en la piscina todo el día, con el servicio todo incluido, y un servicio de comedor muy aceptable, pues puede ser una buena elección, sino, intenta coger orientación mar frontal, para evitar los ruidos de la piscina. La ubicación del hotel esta muy bien y tiene parking gratuito para los clientes y en la zona hay mucho estacionamiento. En la zona de playa pues hay un paseo que llega hasta la playa de las Américas en 40 minutos andando y la zona comercial.”
Ayna Hind
10/10/2024
5/5
“Au top Je recommande”
Ronnie Mcnamara (Macca)
10/10/2024
4/5
“We totally enjoyed our stay at sol arona the rooms are dated but the sol arona will be closed I believe from end of March 2025 for a refurbishment not sure till when. We was half board the was good. The cakes they do were brilliant especially the apple crumble there is a variety of food and I think you need to take into account there is a lot of nationalitys in this hotel that need to be catered for. So take that into account. The staff are very nice. Cleaning staff were lovely. Catering staff were very nice. Waiter's were very nice. So just a few things too take into account. 1. Rooms are dated. 2 no air con ( unless requested and I think there are 13 14 floor) 3. There do not have fridges. ( unless you request one. We were staying for 11 days they wanted 70 euros and when you check out you get 10 euros back and it's just a small one half the normal size fridge. I hope this was helpful to you all”
Ángela Suárez
10/10/2024
3/5
“El trato del personal fue excelente. El buffet es amplio y variado. El tema de que no te cobren el agua está excelente, porque en otros hoteles lo hacen al igual que el parking. Hay algunos puntos que mejoraría, como el tema de las habitaciones. Los muebles muy antiguos, los colchones regular se te clava en la espalda, después no había un aire acondicionado, lo que había era ventilador. Un punto a favor de las habitaciones es el tema de las vistas que son espectaculares. Pero para ser un Meliá es de gama baja… Otro punto que no llegó a entender y que no nos gustaron nada es el horario de almuerzo y cena del buffet, esta todo adaptado a horario británico, yo puedo entender que haya más ingleses que españoles pero los horarios era excesivamente temprano. Estamos en Tenerife no entiendo el hecho de tener de comer tan temprano porque te vas a Londres y ya te digo yo que no se adaptan a ti.”
Begoña Rivera Alonso
10/10/2024
3/5
“En general la estancia ha sido buena, pero siendo by Meliá esperábamos algo un poquito mejor, aunque nos han dicho que tiene prevista la reforma para marzo. - Solo algunas habitaciones tienen aire acondicionado. Supone un plus en el precio. En las que no tienen aire imposible estar. - Habitaciones un poco antiguas y sin insonorización. Con las ventanas cerradas y en la planta 15 oímos todo lo que ocurre abajo en la piscina y los espectáculos parece que los tienes metidos en la habitación. - Personal de 10. Muy amables todos. Enseguida nos solucionaron el tema de la habitación y tuvieron muchos detalles con nuestra bebé y con nosotros. - Buffet variado. - Localización muy buena, a 5 minutos andando de la playa con paseo marítimo y muchos restaurantes y tiendas.”
Tomislav Sovulj
10/10/2024
4/5
“Kind stuff, okay hotel, asked for double bed room, got two connected single beds.”
ricky kempthorne
10/10/2024
5/5
“Great place”
Jack Dane
10/10/2024
4/5
“Going to try and be as detailed and as honest as possible to give the best non biased review. I have just returned home from what has been a fantastic weeks stay at Sol Arona Tenerife. I used to come here every year as a child but hadn’t returned since 2019 due to covid and wanting to explore other countries. Me and my partner decided we would come here for this reason. Reading all the reviews online I was a bit worried my partner wouldn’t be pleased with the hotel. I knew that as long as there was a bed in the room I would be happy as I hold this place dear to my heart but most of the reviews are incredibly dramatic. We stayed on the 14th floor with a view of the greater tenerife island, (not the pool/ocean view) so I suppose maybe the rooms on the lower floors are not of the same standard due to being older. Our room was incredibly clean. The floors must have been at least swept daily as items such as headphones which I had left half under my bed by mistake were picked up and left on the table. As for mopping I’m not sure as my partner left her case on the floor and it didn’t appear to move during the stay. Fresh sheets and towels were prepared every day and my partners pjs were even neatly laid out on top of them. In the bathroom, there was admittedly some staining on the floor of the bath and the shower took a little while to heat up and struggled to stay in position but again I could look past it. There did also seem to be somewhat of a sewage-y smell coming from the bathroom but nothing that affected us to complain, just was unpleasant in the odd occasion we smelt it. The pool appeared to have been cleaned on the bottom from photographs I had seen before coming away which I found relieving as I worried my partner would be put off. The sun beds are a little sunken in but do seemed to be washed it at least wiped as we didn’t notice any marks when moving to different locations beside the pool. The token system is a bit inconvenient but if you just use your brain it’s incredibly easy and shouldn’t have a detrimental affect on holidays. The activities for adults at least seemed to lack. On one day I was particularly excited for the water polo as it’s always a good way to get to know people and good fun. The nets were brought out and then left for 20 minutes before being taken back in without any organised game which I was a little gutted about. Thankfully the dart tournament did go ahead which made up for it. In terms of the food, it’s decent. They have a wide array of salad options on the one side of the restaurant and on the other side the cooked food is alright. You’re going to find something you like but the food on offer is a bit basic and repetitive. I think I had pizza pasta and chips of some form every day but as someone who is incredibly fussy with food I was overjoyed. If you’re quite into your food you’re better going out of a nighttime to eat at the restaurants just minutes away near the beach. The lobby area is clean and well kept although it’s a shame to see the sports ‘bar’ no longer operates as much of a bar anymore. They used to show live football and that’s where you’d congregate on a rare rainy day but it appears to have just become an arcade. The evening entertainment seems to have dropped off a little and also seems to go on much later than it had before which if you’re on that side of the hotel with your room must have been a little annoying. As for location you can’t get much better. There’s a free bus to Siam park on the door step, the beach is a minutes walk down the hill (but good luck getting back up, it’s like Everest) and the markets down the other hill are always good fun. Our room was ready when we arrived at 12pm and the receptionists seemed incredibly polite and attentive. All in all I had a fantastic holiday. I cannot speak for the experience of others but the reviews I have seen seem incredibly over exaggerated although some do make some key points. As others have mentioned there does appear to be plans to refurbish next summer as to be fair it is an old hotel.”
Tamás Kocsi
10/10/2024
4/5
“Nincs hütőszekrèny a szobákban!”
allison devlin
10/10/2024
5/5
“Excellent hotel, rooms cleaned and towels replaced every day. Food was good with a wide selection of choices.Plenty of room at poolside.Electric points for charging scooters or wheelchairs.”
John Dowling
12/10/2024
3/5
“Needs a slight refurb as things are a bit shoddy but a good hotel in general and the family rooms are big”
Mario LS
13/10/2024
4/5
“Viaje de 2 noches en familia 4 PAX en alojamiento y desayuno. Decidimos coger este hotel por tener buen porque por las características que buscábamos de hotel con piscina y actividades era bastante competitivo respecto a precios. Unos días antes de ir leímos las opiniones que dejaba la gente y nos asustamos un poco. Una vez allí no era tan malo como se pintaba. Es viejo? Sí, pero no está descuidado. Se nota viejo en aspecto y decoración, pero nosotros lo encontramos bastante limpio y cuidado. A excepción del fondo de la piscina que está levantándose la pintura incluso al pisar me pinché con un trozo de pintura. Cucarachas? Nosotros no vimos ninguna. Puede ser que según la época haya más o menos, pero nosotros no vimos ninguna. En conclusión; El hotel es antiguo pero se nota que fue un hotel bastante bueno y simplemente se ha quedado viejo. La habitación muy amplia y un detallazo que nos pusieran una litera para los niños, a ellos les encantó según la vieron. El personal muy agradable. La zona tiene muchos restaurantes y está muy cerca de la playa de los cristianos. El desayuno bastante completo y variado aunque quizás no sea de una calidad excepcional, pero al fin de cuentas no es un hotel 5 estrellas. Mi único pero es la piscina que es muy pequeña para la dimensión del hotel y huéspedes. Aparte de estar el fondo con la pintura levantada y podías pincharte cuando pisabas alguno puntos. Nosotros nos fuimos muy contentos y al final consideramos que recibimos lo que contratamos y nos precio buena relación calidad/precio. Lo que no se puede es pagar por un 3 estrellas y querer los servicios y calidad de un 5 estrellas”
Aoife Brazil
13/10/2024
4/5
“Rooms are very clean, pool is great, live entertainment is amazing every night. Most of the hotel staff are kind.. however, we feel as though that some of the staff have a bit of an attitude. Moreover, a pleasant stay!”
Edu Escapa
13/10/2024
5/5
“El hotel está bien algo anticuado pero muy limpio, el buffet tiene mucha variedad y la comida está buena, pero si tengo que destacar algo por encima de todo es el personal del hotel y sobre todo los animadores infantiles.”
Domingo Rafael Villalba Esquivel
18/10/2024
5/5
“Nice hotel where you can stay while visiting Tenerife.”
Massimiliano Lampariello
18/10/2024
5/5
“Mi chiamo Massimiliano sono stato 5 giorni , una grande delusione hotel, una truffa , camere piccole vecchie da ristrutturare senza aria condizionata ,non pulite igienicamente ho avuto un impatto negativo veramente una esperienza da cancellare, da Italiano vi consiglio di non prenotare”
Bridget Currie
18/10/2024
4/5
“Central, easy access and beautiful view from our room and staff lovely..”
A pocos metros de Los Cristianos, Siam Park, Aqualand y el campo de golf Las Américas
Las habitaciones tienen balcón o terraza, la mayoría con vistas al mar
En el bufet, platos para todos los gustos y área dedicada a la cocina canaria
La diversión acuática os espera en sus dos piscinas, una de ellas infantil
Un programa de actividades con fiestas, música en vivo y espectáculos nocturnos
Este hotel en Tenerife cuenta con parking privado exterior sin coste extra