Meliá Durres Albania

“Wir waren Anfang Juni in diesem Hotel und sind immer noch begeistert. Da wir regelmäßig in Hotels von Melia übernachten, hatten wir bereits hohe Erwartungen – doch dieses Hotel hat sie sogar noch übertroffen. Mit Abstand das beste Melia, in dem wir bisher waren! Der Service war hervorragend: Das gesamte Team war stets freundlich, aufmerksam und professionell. Das Ambiente ist wunderschön und sorgt vom ersten Moment an für absolutes Wohlfühlgefühl – einfach wow! Unser Zimmer war perfekt: großzügig geschnitten, sehr sauber und geschmackvoll eingerichtet. Besonders begeistert hat uns der „The Level“-Bereich. Die zusätzlichen Leistungen und Annehmlichkeiten haben sich mehr als gelohnt und unseren Aufenthalt noch einmal auf ein ganz anderes Niveau gehoben. Für uns steht fest: Nächstes Jahr kommen wir auf jeden Fall wieder. Dieses Hotel ist ab sofort unser neues Lieblingshotel!”

“Pas pesë netësh të mrekullueshme në Media Durrës, mund të shkruaja lehtësisht një ese të tërë për sa shumë na ka pëlqyer qëndrimi ynë. Megjithatë, dëshiroj të përmend veçanërisht njerëzit që e bënë këtë eksperiencë vërtet të paharrueshme. Që në momentin e mbërritjes sonë, u pritëm me shumë ngrohtësi dhe profesionalizëm nga Elvis në recepsion. Që në minutat e para u ndjemë të mirëpritur dhe të vlerësuar. Një falënderim i veçantë shkon për Xhejson, i cili na ndihmoi me bagazhet, parkoi makinën tonë dhe u kujdes për çdo detaj me përkushtim të jashtëzakonshëm. Ajo që na la më shumë përshtypje ishte fakti që ai na njohu menjëherë nga vizita jonë e vitit të kaluar. Ky nivel kujdesi dhe vëmendjeje personale është vërtet i rrallë dhe shumë i çmuar. Gjatë drekës në Casa Nostra shijuam kuzhinë të shkëlqyer italiane. Aty patëm kënaqësinë të shërbeheshim nga Adela, e cila ishte jashtëzakonisht e sjellshme dhe e buzëqeshur. Përmenda vetëm shkurt se sa shumë më pëlqeu kremi i panxharit të kuq, dhe pak më vonë ajo më solli një tas të vogël shtesë. Janë pikërisht këto gjeste të vogla që e bëjnë një shërbim të jashtëzakonshëm. Gjatë gjithë qëndrimit tonë, patëm kënaqësinë të takonim shumë anëtarë të stafit që na impresionuan me profesionalizmin, mirësjelljen dhe mikpritjen e tyre. Dëshirojmë të falënderojmë veçanërisht: Santiago, Elvis, Elsa, Ersi, Jurgen, Kledjana, Andi, Malvina, Adrian, Eduard, Mirlinda dhe Hana Secili prej tyre kontribuoi që të ndiheshim të respektuar, të vlerësuar dhe të mirëpritur në çdo moment. Një falënderim i veçantë shkon gjithashtu për Altea dhe Santiago për tortën e mrekullueshme të ditëlindjes për babain tim. Ishte një surprizë shumë e bukur që e bëri festën e tij edhe më të veçantë. Gjithashtu, u gëzuam shumë kur takuam përsëri Gledis, të cilën e kishim njohur gjatë vizitës sonë të vitit të kaluar. Ishte kënaqësi ta shihnim sërish dhe të ndjenim të njëjtën atmosferë të ngrohtë që na bëri të dashurohemi me këtë hotel. Media Durrës nuk dallohet vetëm për vendndodhjen e shkëlqyer, ambientet moderne dhe gastronominë e nivelit të lartë, por mbi të gjitha për njerëzit e mrekullueshëm që punojnë aty. Ata krijojnë një atmosferë ku nuk ndihesh thjesht mysafir, por pjesë e familjes. Dëshirojmë të vlerësojmë Florianin për shërbimin e tij të shkëlqyer në Plaza Lounge. Gjatë gjithë mbrëmjes ai ishte jashtëzakonisht i sjellshëm, shumë i vëmendshëm dhe tepër i shpejtë në punën e tij. Profesionalizmi dhe qëndrimi i tij pozitiv e bënë qëndrimin tonë veçanërisht të këndshëm. Veçanërisht na bëri përshtypje përkushtimi i tij ndaj detajeve: tavolinat ishin gjithmonë të pastra dhe të rregullta, ndërsa gotat bosh hiqeshin menjëherë. Pijet jo vetëm që shërbeheshin shpejt, por edhe prezantoheshin në mënyrë shumë elegante dhe profesionale. Edhe në momentet më të ngarkuara, Floriani ruante qetësinë, kishte gjithmonë kontroll mbi situatën dhe sigurohej që të gjithë mysafirët të ndiheshin të mirëpritur dhe të kujdesur. Faleminderit për shërbimin e shkëlqyer. Punonjës si Floriani bëjnë diferencën dhe kontribuojnë ndjeshëm në një përvojë të paharrueshme për mysafirët. Faleminderit për një qëndrim të paharrueshëm. Me siguri do të rikthehemi përsëri. Familia Kukiqi”