Reviews of Meliá Cozumel - All Inclusive

Excelente servicio de todo el personal, desde recepción hasta de servicio de limpieza, instalaciones limpias, buena calidad de comida, una muy buena ubicación en la isla, nos encanto las actividades de niños, muy amable, servicial y paciente la señorita Abril, muy buen servicio también de los colaboradores Susy, Oswaldo, Julio y Ernesto, es un hotel que tiene todo lo ideal para disfrutar en familia y/o en pareja Nos gusto mucho los shows nocturnos, sobre todo el de magia

This resort was beautiful and the staff is top-notch! We absolutely loved the fish house, and the wait staff was phenomenal. Thank you to Claudia for Making us the perfect omelette each morning, and to Adrienne and Daniel and everybody else for phenomenal service and being so kind and friendly every morning and also every evening. Definitely upgrade to the “Level” for the best breakfast and rooms! Loved our view and experience here.

Recomendable. A favor: - El hotel está en una zona muy tranquila. - Aunque se nota la antigüedad, las habitaciones e instalaciones están bien conservadas. - Tienen una categoría "plus", the level, que vale mucho la pena, tienes acceso a zonas exclusivas, bebidas exclusivas, concierge personal y muchas amenidades en la habitación entre otros beneficios. - Hay 2 restaurantes de especialidad para cenar (se requiere reserva) que mejoran la experiencia. - Hay una zona familiar y otra solo para adultos. - Los espectáculos nocturnos son buenos. A considerar: - La atención en los restaurantes es muy muy irregular, la excepción es que sea buena, la mayor parte del tiempo es de regular a mala, como muchos mencionan se da prioridad al extranjero. - La comida del buffette también irregular, hay días muy buenos y otros no tanto. - La playa no es la más bonita. No es mala, pero contrasta mucho con otros lugares cercanos. Sobresaliente: - Santos y Santiago en los bares. Ana en el buffette. Liliana en la palapa de snacks. Santiago en el concierge the level. Francisco y sus meseros en el restaurante Fish House. De manera global vale lo que pagas. Sí regreso.

Alfonso Jiménez nuestro anfitrión es espectacular

Un hotel precioso! Muy bien ubicado, tranquilo, seguro y confortable. El servicio es de primera. Volvería sin pensarlo, me encantó!