Reviews of Meliá Cozumel - All Inclusive

Muy buena experiencia de hospedaje, la atención del personal es calida y muy amable, están en todos los detalles. Luis , el capitán de the Fish House, y su equipo es el mejor para nosotros que estuvimos allí. Es evidente su amabilidad y vocación de servicio. La única observación y que por ello le hemos sacado estrellas al servicio es que cuando reservamos preguntamos qué cervezas había y dijeron que Heineken si hacíamos upgrade a Level. Lamentablemente no consumimos ni una, lo remitimos a nuestro conserje Gerardo pero nada cambio. Lo que había en las habitaciones era Tecate, solo dos latas por día. En los restaurantes no había salvo en uno que es Bistró pero solamente se podía comer ahí con reserva. Otra persona muy amable y atenta era el conserje de playa Diego, muy atento con nuestros pedidos.

Una cena maravillosa Jorge vivas un mesero muy agradable gracias wili y eric. muy bien!!!

Staff were fantastic. Osmond and April were wonderful instructors for aqua zumba and aqua aerobics. Room was comfy and clean, pool area was usually pretty quiet. Lots of activities for kids and most were away from pool area. Buffet was decent (avoid the mashed potatoes) and food in the 'specialty ' restaurants was very good. Beach was gorgeous and water activities were close by.

Quiero agradecer la atención de nuestro consierge Alfonso siempre en contacto con nosotros y ofreciéndonos excelente calidad. Si pudiera hacer la observación de que los eventos de entretenimiento son muy pocos y poco tiempo, creo debería de haber más fiesta también!!! Gracias por todo

Buen lugar para pasar unas vacaciones en familia! Tranquilo y la gente amable! Relación costo -beneficio excelente!