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Oscar Budar
06/04/2026
5/5
“Todo bien: habitaciones, desayuno, atención. Lo mejor es la ubicación: caminando llegas a los puntos de interés de Madrid (Translated by Google) Everything was great: rooms, breakfast, service. The best thing is the location: you can walk to Madrid's main attractions.”
Javier
24/03/2026
4/5
“El hotel es súper céntrico, estuve en una habitación sexta planta con vistas a gran vía -> callao, está genial estar tan céntrico, la habitación bien, limpia y con lo necesario, la atención de todo el personal es muy buena y muy amables, la verdad que el trato fue genial, el desayuno bufet correcto, tal vez un poco Justo en cuanto a frutas pelada etc pero en general bien, en cuanto a coste pues … siendo en el centro poco se puede decir, supongo que en la media, pero es verdad que cada vez es más caro poder quedarse en establecimientos adi de céntricos 😅, si la economía lo permite seguro que volveré a pernoctar aquí, ah tiene una terraza/azotea en la planta 8 bastante grande y chula para tomar algo”
Enrique Fresno Cabello
20/03/2026
5/5
“Excelente servicio, excelente trato, comida muy buena. Sin duda si vuelvo a ir a Madrid volveré a este hotel”
lionel BERNARDI
17/03/2026
5/5
“nice location, no noise and a real minibar with soft drink”
JAVIER LLOPIS
07/03/2026
5/5
“Mi hotel en Madrid a partir de ahora. Espectacular!!! (Translated by Google) My hotel in Madrid from now on. Spectacular!!!”
Jeff Vader
26/02/2026
4/5
“Das Hotel liegt sehr zentral an der Grand Via, der Eingang ist in einer kleinen Seitengasse. Es scheint mehr an Geschäftsreisende oder Familien orientiert zu sein und nicht an Reisegruppen, was sich u.a. an einem kleinen Publikum im Frühstücksrestaurant positiv bemerkbar macht. Das Zimmer ist “interessant” eingerichtet mit der Duschkabine mitten im Raum. Was mich gestört hat war der Straßenlärm im Zimmer, hier wirkt die kleine Gasse wie ein “Verstärker”. Die Rezeption und das Restaurant sind im 7. Stock, die Zimmer im 1.-6. Stock im Erdgeschoss sitzt lediglich Sicherheitspersonal.”
Pedro Heras Aguilar
26/02/2026
3/5
“Un hotel magnífico, con una excelente ubicación, habitaciones muy limpias y cuidadas , cama supercomoda y baños perfectos, le pongo un 3 simplemente porque este tipo de hotel no puede permitirse un buffet de desayuno tan nefasto, muy escueto en pan, dulces, zumos , todo muy mal organizado, en fin me parece todo el hotel muy bien pero si os vais a alojar no os recomiendo el desayuno para nada”
Daniel Naamani
10/02/2026
5/5
“מיקום מעולה, שירות אדיב ונעים, ארוחת בוקר טובה מאוד ואווירה מקסימה. מומלץ בחום.”
Antonio Bermejo
08/02/2026
5/5
“Es un innside está todo dicho”
Isabella K.
06/02/2026
5/5
“we were stranded in madrid at 4am after our flight was cancelled, the airport hotel was fully booked and another hotel declined us bc checking in was closed. The staff here was super helpful, understanding and exceeded our expectations. I can only recommend this hotel to everyone!”
Aliénor B.
30/01/2026
3/5
“L’hôtel était correct mais notre chambre était très sombre (fenêtre qui donne sur un mur), très décevant, ce n’était pas annoncé. Tout marchait moyennement. Le petit-déjeuner était moyen.”
Melik
24/01/2026
4/5
“Muy buen hotel con una ubicación excelente. La habitación limpia, amplia y con ese rollo de Innside de estar todo abierto. Detallazo del hotel dejando los aperitivos en la habitación y el minibar a disposición del huésped. Lo raro, por decir algo, es que la recepción está en la planta 7 y en la entrada de la calle hay un señor que parece más un vigilante a un recepcionista. El desayuno bueno y correcto con mucha calidad. Las vistas del hotel a la Gran Vía maravillosas. Se nota que el hotel tiene el sello de Meliā.”
yossi mashdi
14/01/2026
5/5
“מיקום מעולה במרכז גראן ויה, חדרים גדולים. ארוחת בוקר טובה מאוד.”
Okan Erol
05/01/2026
5/5
“Perfect location, service, attentiveness and price performance ratio. Maybe the breakfast could shuffle a little bit in between days. But overall, a quality you would expect from a Melia.”
Elena Blasco Gonzalez
01/01/2026
5/5
“Increíble ubicación y trato del personal. Se duerme muy bien y la terraza con vistas a la Gran Vía merece una visita. Gracias Celia por todas tus atenciones.”
Gem F
30/12/2025
5/5
“Habitación muy confortable, cama muy cómoda y buenísima ubicación frente al emblemático edificio de “Schweppes”. Personal muy amable y servicial.”
Naomi Kvodi
19/12/2025
5/5
“Very nice hote, the best location, clean and good service”
Melissa Rodriguez
14/12/2025
5/5
“Excellent hotel in the heart of Madrid, perfectly located on Gran Vía. This is my second time staying at this hotel, and once again the experience was outstanding. The location is unbeatable, within walking distance of major tourist attractions, shops, theaters, and a wide variety of great restaurants. Everything you need is just steps away. The service was outstanding; every member of the staff was professional, friendly, and always willing to help, making our stay even more enjoyable. The room was very comfortable, clean, and well-equipped with all the amenities needed for a relaxing stay. I would absolutely recommend this hotel and would gladly stay here again.”
Albert Cabo Dieguez
09/12/2025
4/5
“Mi experiencia en el hotel fue muy positiva. Desde el primer momento, tanto el trato en recepción como en la entrada fue inmejorable, algo que realmente marca la diferencia al llegar cansado del viaje. Además, agradezco especialmente que la habitación 409 estuviera lista desde las 11:30 de la mañana, lo que me permitió descansar nada más llegar. La ubicación es incomparable y las vistas a Gran Vía son simplemente espectaculares, uno de los puntos fuertes del alojamiento y más en Navidad Como aspectos a mejorar, eché en falta zapatillas, albornoz y algunos amenities, además de que ciertos productos tenían cargo adicional. El ruido del aire acondicionado, incluso en potencia mínima, resultó algo excesivo, y también tuve la incidencia de que no pudieron limpiar la habitación en una ocasión. Aun así, y pese a esos detalles, seguiría escogiendo este hotel por su excelente atención, su ubicación privilegiada y la comodidad general de la estancia.”
Antonio
07/12/2025
4/5
“Reseñar la gran profesionalidad de los trabydel hotel,no de los ajenos como servicio terraza y restaurante. Agradecer sobretodo a Paco el chico que nos hizo el checkout que como siempre demostró una profesionalidad de 10”
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