Reviews of Meliá Zahara Resort & Villas

Hotel de la cadena Meliá, de 4 estrellas, muy cerca de Zahara de los Atunes, con acceso directo a la playa de Atlanterra. He estado 8 días en julio de 2021 y la estancia ha sido agradable. Todo el personal del hotel trabaja con gran profesionalidad y amabilidad. Las instalaciones (comedor, piscinas, gimnasio, recepción, pistas de tenis, pádel, etc...) son bastante buenas. El parking, desafortunadamente, no es gratuito. Las habitaciones son correctas. Recomiendo elegir las que están en la planta baja. Hay dos plantas de altura (planta baja, 1er piso y 2⁰ piso) en los edificios que albergan las habitaciones y no tienen ascensor, lo que supone un gran problema para personas con movilidad reducida. La presión de los grifos de la ducha es muy muy baja. Las camas, cómodas. La comida está muy bien, buffet libre variado, buenos postres. Espectáculos nocturnos diversos, aunque acaban algo tarde y no permite descansar bien a los que nos acostamos pronto. En resumen, no está mal, pero es algo caro para lo que en realidad es.

Mencionar a Juanjo,guarda de seguridad del hotel, que gracias a su amabilidad y gestión recuperé un objeto que olvidé en el hotel. Todo esto cuando el hotel acababa de cerrar la temporada,lo cual lo hacía un poco más complicado. No puedo decir lo mismo de las chicas de recepción que me atendieron por teléfono antes de cerrar y no me hicieron ni caso. Personas como Juanjo facilitan y alegran la vida.

Cuidado: Si vienes aquí, es posible que no quieras irte. Ahora en serio; es de los mejores hoteles en los que he estado. Las instalaciones, la atención al cliente, la playa a dos pasos... Es una gozada. Aviso, barato barato no es. Pero merece la pena ir aunque sea un par de días.

En cuestión de organización, esta vez, ha sido un caos. Teniendo reserva desde mayo, no aparecíamos ni en la lista de reservas. Y lo segundo, la habitación que posteriormente nos asignaron, tenía un fuerte e intenso olor a humedad. No creo que este tipo de hotel, con la experiencia que arrastra, tenga este tipo de fallos, pero por lo visto, no le dieron importancia. Solo eso. Por parte del personal, sobresaliente.

Todo muy bien