Meliá Benidorm

“Hemos estado mi novia y yo en el restaurante Palapa y la comida estaba muy rica y sabrosa por parte del cocinero Pau y el servicio dado por Lucia fue de 10 muchas gracias a los 2. Fue una noche para enmarcar”

“Hemos estado en the level Nuestra reseña es para patricia y verónica Un encanto Grandes profesionales Nos han echo la estancia muy grata Así da gusto venir a este hotel Llevamos viniendo 25 años Sin duda volveremos Y también agradecer como siempre a José Manuel jefe de recepcionista cion nos trata ya como familia Encantados con este hotel Siempre con ganas de volver”

“Estuvimos 12 días y como siempre, ya van 15 años yendo , ha sido una experiencia muy agradable gracias al personal ,en especial a Loli y Eva , personal del comedor, q como siempre tienen con nosotros un trato muy amable y cercano, nos alegra mucho verlas año tras año, y este año también darle las gracias a Asia , limpiadora d la 3° planta, por su profesionalidad y amabilidad”

“My boyfriend and I absolutely loved our stay at Meliá. The hotel was incredibly clean, the food was outstanding for an all-inclusive, and the staff genuinely made the experience so special. Everyone was so friendly, welcoming and attentive throughout our stay. A very special shoutout to one particular gentleman who served us at dinner — unfortunately, I can’t remember his name, but he was a small, older man with glasses. He was honestly the nicest and friendliest server we have ever had. Every time we saw him, he went above and beyond to make us feel welcome, and his kindness really stood out to us. People like him are what make a holiday memorable, and I truly hope he knows how appreciated he is and that he gets all the recognition and great things he deserves. We had such a lovely time and would absolutely recommend Meliá. We left with nothing but amazing memories and would happily return!”

“Destacar, sin duda, el equipo de Animación, uno de los grandes puntos fuertes del hotel. Cuentan con un equipo excepcional, muy implicado, cercano y siempre dispuesto a hacer que los clientes disfruten al máximo de su estancia. Mención especial para Cristina, Miriam y Violeta, que realizan una labor fantástica en el Miniclub, consiguiendo que los más pequeños disfruten (y los padres también). Por otro lado, José, Marcos, Pablo, Irene y Anas con las actividades para adultos, animando, motivando y consiguiendo que la gente participe y disfrute. Y, por supuesto, destacar a Eva, que además de coordinar todo el equipo, está presente e implicada en todos los espectáculos nocturnos y actividades. Algo que demuestra su compromiso y pasión por su trabajo reflejado en el gran ambiente y en la calidad del equipo. ¡Enhorabuena, Eva, por el magnífico equipo de este año! Por otro lado, considero que hay varios aspectos que deberían mejorarse. El hotel necesita una reforma y una actualización de algunas de sus instalaciones. Entiendo que una renovación completa probablemente supondría un aumento de precios, pero hay zonas que claramente necesitan una puesta al día, como el mobiliario de las habitaciones, las sillas del comedor o los sofás azules de la entrada del hotel. También mejoraría la coordinación del servicio de limpieza. De los siete días que estuvimos alojados, en dos ocasiones no nos hicieron la habitación, y el servicio de cortesía de la tarde prácticamente fue inexistente. Son pequeños detalles, pero en un hotel de esta categoría pueden marcar una gran diferencia en la experiencia del cliente. También destacar las facilidades para realizar la entrada y salida del hotel. Nos dieron la habitación súper pronto y a la salida fue fantástico. Nos ofrecieron la habitación hasta las 14:00 sin coste adicional, habitacion de cortesía por si queríamos ducharnos tras la playa o piscina, pudimos usar todas las instalaciones hasta que decidimos irnos… eso lo valoro bastante porque cuesta muy poco al hotel y al cliente le facilita bastante la estancia en los momentos más críticos. En definitiva, nuestra experiencia ha sido muy muy positiva, gracias sobre todo a las personas que forman parte del hotel y, muy especialmente, al excelente equipo de animación, que sin duda ha sido uno de los motivos principales para disfrutar de nuestra estancia.”