Opiniones de Meliá Barcelona Sarrià

“Oh! Barna! Y su calor poco soportable... Acabé aquí por un regalo de cumpleaños. Que, en cierto modo, resultó un regalo envenenado. No sé que me han visto en recepción, pero me han colocado en la habitación para personas discapacitadas. El baño estupendo. Una tercera planta, con vistas a la placita enfrente del hotel, pero "No habrá las ventanas": ¡vaya chasco! ¡Ojo a los ascensores! ¡Que son hipermodernos! Y, supongo, con IA (tontería artificial). Hay una batería de cuatro ascensores: A, B, C, D. Para usarlos tienes que llamarles pulsando el número de la planta a la que vas. Una vez dentro no hay posibilidad de redirigirlo a otro sitio: tienes que esperar a que se pare y abra las puertas en algún lugar. Tardan en llegar bastante a veces. Una vez dentro solo puedes picar en cerrar puertas. Cuando lo llamas, en una pantalla sale la letra del que va a satisfacer tu petición: eso lo vas aprendiendo poco a poco, porque las primeras veces te metes en el primero que llega que a lo peor tiene otro destino. Solo me ha pasado una vez lo que sigue: he pulsado 0 para irme, y me ha subido a la sexta planta. Al volver de paseo nocturno (y ver una Guastavino) pulso 3 para subir a mi cunita: se abre el ascensor y aparece una anciana japonesa que se pregunta donde está su habitación... La ayudé como pude, pero le toca una letra distinta a la mía y no sé que habrá sido de ella... Hay tortilla con y sin cebolla. Hay hoteles con y sin escobilla. Este es sin escobilla. Los hay con o sin wifi. Este es con wifi que no funciona. Para ser exactos, funcionó a mi llegada. Luego me eché una siestecilla. Después ya no funcionó. Por varias veces hasta mi salida probé y probé pero nada. Llamaba a recepción cada vez, y siempre me respondían lo mismo, que la empresa externa estaba en ello, y que probara dentro de un rato. Tan solo Salma tuvo la profesionalidad, de enterarse de la situación y devolverme la llamada (¡gracias Salma!). Lo cierto es que, a parte del regalo de cumpleaños, me había decidido por este hotel, porque suponía que tendrían buena wifi, servicio que iba a necesitar sí o sí, para los asuntos que me habían traído hasta Barna ese fatídico 9 de abril. ¡Vaya chasco Carrasco! No puedo decir como resolví mi problema de comunicación, con mañas lindando lo ilegal aunque legítimas, pero conseguí hacerlo dedicándole algún tiempo, claro. Tiempo robado por ausencia de servicio. Había decidido poner una reclamación, pero no lo hice, por falta de... ¡tiempo! A parte de la ineptitud telefónica de la gente de recepción, la atención humana puedo calificarla de excelente. Tenía solo alojamiento así que no puedo decir nada de comidas en el hotel. Aunque como hay minibar, y en la manzana siguiente hay un colmado y justo al lado un pequeño bar-restaurante, creo que lo mejor es prescindir de avituallarse en el propio hotel. El colmado lo regenta un oriental amable y eficaz, que ha conseguido una clientela digna de un botiguer de toda la vida. El restaurante, Mahmud, un simpático sirio originario de Homs que aprendió hostelería en Alejandría, coincidencias de la vida, en los mismos años en que yo andaba por Cairo, que sirve con esmero buenos bocadillos y menús diarios con elevado índice de calidad/precio (y cuenta con clientes habituales de un barrio con poca dotación hostelera). No volveré. (Aunque nunca digas de este agua no beberás...)”

“Dani Cabrera en recepción… mis bendiciones 🙏 Llegar tarde, cansada, medio zombie… y encontrarte con alguien así, te cambia el mood en segundos. Amabilidad real, de la que no se finge, y una disposición que ya quisieran muchos. Sin exagerar: el mejor check-in que me podían haber hecho a esas horas. Me voy a dormir con una sonrisa… y eso no lo consigue cualquiera. Gracias ! (Translated by Google) Dani Cabrera at reception… my blessings 🙏 Arriving late, tired, half-asleep… and encountering someone like that changes your mood in seconds. Genuine kindness, the kind that isn't faked, and a helpfulness that many would envy. No exaggeration: the best check-in I could have received at that hour. I'm going to sleep with a smile… and that's not something just anyone can do. Thank you!”

“Un hotel tipico, con la garantía de la cadena Melia. Las habitaciones se han quedado un poco antiguas. La atención de la recepción maravillosa (Translated by Google) A typical hotel, with the guarantee of the Meliá chain. The rooms are a bit dated. The reception staff were wonderful.”

“오랫만에 방문했네요. 시차로 몹시 지친 아침 레스토랑의 스텝분들 덕분에 금새 힘을 내 봅니다. 아침에 정말 맛있는 오믈렛을 따뜻한 미소와 환한 환대로 만들어주신 Ms. Xiao께 감사드립니다. 맛있는 커피를 대접해 주신 남자 스텝분께도 감사드립니다. 기분 좋은 환영을 받은거 같아요. 더불어 바르셀로나의 이미지도 한층 좋아졌습니다.”

“Excelente hotel , personal muy atentos y diligentes. La ubicación es perfecta para una estadía tranquila y poder ver la ciudad fácilmente. (Translated by Google) Excellent hotel, very attentive and helpful staff. The location is perfect for a peaceful stay and easy access to the city.”

“I live in New Jersey (US) and have high standards for hotels. And I confidently give Melia Sarria 5 stars ⭐️ I was a bit nervous after reading some of the negative reviews. But I’m happily surprised throughout our 3 night stay in this hotel. ✅ Great gym ✅ outstanding breakfast buffet ✅ Super friendly staff - especially Allen in the restaurant! ✅ Nice rooms and comfortable beds ✅ Clean and smells nice We were here with a big group, which is why we stayed here. But I wouldn’t necessarily stay here again, only because of the location. It’s fine and safe, and there are some good local tapas restaurants within walking distance. But it’s about a 10-12 minute taxi to the main areas of the city. So, if you’re looking to be immersed in the popular parts of the city, this may not be your place. But this hotel checks many boxes, and I’m grateful for our stay here.”

“Typical Melia hotel. Rooms are nice but a bit tired. Breakfast was included for us and the buffet was good. But like other Melia’s we’ve stayed at, they’re always trying to upsell and keep amenities you would expect included at a “5 star” hotel behind a pay/upgrade wall. I’ve literally never been to a hotel where you don’t get access to the pool/spa without upgrading (apart from another Melia). Otherwise is a good hotel and the location is convenient to explore Barcelona.”

“Very good 👍🏾”

“My husband and I celebrated our first Valentine’s Day as a married couple at this hotel, and it was such a lovely experience. We dined at the restaurant, and the food was excellent with generous portions. The pizza was especially delicious! We also want to give a special mention to Miguel, who served us very well and made our evening even more enjoyable. It was a memorable celebration, and we would definitely come back!”

“La habitación olía mal (por desagües del baño), y no nos dieron solución.”

“One thing I would like to highlight from my 3-day stay is that the elevators had long waiting times and were often not working properly. The room furniture is quite old, and the bathtub was also not working.”

“Nice hotel. Pool needs paid access through the SPA”

“The staff/service didn’t seem very welcoming,there were no smiles or greetings. When my husband asked if my son and I could go to the room first while he parked the car,the receptionist gave an awkward laugh, which made my husband feel like that wasn’t allowed. Parking is a bit complicated and could be better explained.The hotel should be aware when their parking is full. My husband had to drive there only to find no space and then had to look for alternative parking.We stayed for one night and overall it felt like a very average experience,definitely not 5 star, more like a 4 star hotel.”

“Hotel was selected as part of a vacation package; however, we were extremely satisfied! Very friendly and helpful staff. Check in and check out process was simple, and front desk staff very helpful in arrange transportation when we needed it. We would absolutely come here again!”

“Somos clientes melià , el fallo no tener Parking y mal informados de precio nos han cobrado 76€ de casi dos dias deberian acordar o buscar opción Estan reformando el edificio. Limpieza estupenda todo muy correcto. El agua de cortesia necesaria para las noches. Desayuno el espacio mesas muy ajustado sin privacidad y dificultad de paso. La comida variada y correcta”

“Un 5*...sin pegas, simplemente estupendo”

“We had a marvellous experience at this hotel, from the room, which was very spacious and comfortable, with all of the amenities necessary to a relaxing and pleasant stay, to the position, very well connected with the public transportation and within walking distance to the attractions of the city. But what made the difference for us was the staff, who was friendly, warm and helpful throughout the entirety of our stay. We were welcomed at the Level lounge by Aleix, whose professionalism and politeness shined, making us feel at home. A special thanks goes to Ivan, who handled the aperitif at the Level lounge, who was truly kind in handling a special request. We would love to be back as soon as possible!”

“Habitaciones amplias, aunque un poco antiguas, pero muy bien cuidado”

“Pasamos unos días! Muy bien. Valentina del front desk muy atenta desde antes de nuestra llegada. Un placer.”

“All correct”