Reviews of Zel Punta Cana - All Suites

Average rating4.8/5

3998 reviews from our guests


This section shows customer reviews collected by Google Reviews about their experience at Zel Punta Cana - All Suites.

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  • Rossell Ferreiras

    23/02/2025

    5/5

    Cenamos en el restaurante Tacorini y Amauris me atendió de maravilla excelente servicio la comida excelente me encanta el Resort todos son muy amables ! También el personal del buffet muy atentos. Es uno de las mejores Resorts de lo cuales me he quedado en Punta Cana.


  • Patricio Arriagada

    23/02/2025

    5/5

    Amauris, siempre nos recibió y atendió de maravilla , muy preocupado por toda Nuestra familia, muchas gracias por la procuración y atención


  • Nelson Torres Santiago

    23/02/2025

    5/5

    El hotel esta bien bonito, hotel tiene muchas actividades son excelente buena tranquilidad, volveria para hacer mas atividades deberian poner muchas actividadde baile ,tremendo la calidad de servicio de happy boy!!! como los muchachos,wilbanis,onix,yotros


  • Dalana Torres

    23/02/2025

    5/5

    Primera vez en Zel punta cana. Tiene muchas actividades pero falta baile y sandunga en la Piscina. El hotel es muy tranquilo. Perfecto para relajarte. Las actividades de entrenamiento de happy boy son súper chulas. 😂 Los chicos del hotel se han portado súper bien. -Wilvani, Onix y demás compañeros súper chulos.


  • edwidge dehoux

    23/02/2025

    5/5

    The only aspect o did not appreciate is the fact that the music is much too loud. Even with my doors closed I could hear the loud music.

  • Guillermo Claus

    22/02/2025

    5/5

    Ha sido una estadía maravillosa! Todo el personal es súper atento. Los restaurant también son muy buenos. Mención especial a Tacorini y sus platos, el pulpo y los langostinos son exquisitos. La atención de Luis Pérez y de Enrique es espectacular. Súper atentos. Y realmente es muy destacable la barra de Rina con sus inolvidables Caipirinhas de Maracuyá Chinola.

  • Annie Lauzon

    22/02/2025

    5/5

    Nous avons séjourné au Zel Punta Cana du 31 janvier au 7 février 2025. Nous avons vraiment eu un coup de cœur pour cet hôtel. Les chambres sont spacieuses et très propres, les gens super accueillants et avenants, les restos sont excellents. Seul bémol pour le buffet où les aliments étaient souvent tièdes/parfois froids mais c'était quand même très bon. La plage était très belle (le resto de la plage aussi excellent) et le chemin pour s'y rendre à pied, très joli. La végétation est luxuriante, c'est superbe. Nous avons aussi aimé la configuration des piscines, faites en long plutôt que rectangulaires par exemple, donc nous pouvions toujours nous trouver un endroit tranquille. Il y avait une variété de types de "chaises" près des piscines (genre de baldaquins avec rideaux, petites huttes avec matelas et toit en paille et chaises longues traditionnelles). Bref, ce fut une très belle semaine et nous y retournerions volontiers! (Translated by Google) We stayed at Zel Punta Cana from January 31 to February 7, 2025. We absolutely fell in love with this hotel. The rooms are spacious and very clean, the staff are super welcoming and friendly, and the restaurants are excellent. The only downside was the buffet, where the food was often lukewarm/sometimes cold, but it was still very good. The beach was beautiful (the beach restaurant was also excellent) and the walk to get there was very pretty. The vegetation is lush; it's superb. We also liked the layout of the pools, which are long rather than rectangular, so we could always find a quiet spot. There were a variety of types of "chairs" by the pools (canopies with curtains, small huts with mattresses and thatched roofs, and traditional lounge chairs). In short, it was a wonderful week and we would gladly return!

  • Natalia Gonzalez

    22/02/2025

    5/5

    El hotel es espectacular, nuevo, el personal con excelente disposición y buen trato. Las habitaciones limpias, bellas y muy cómodas, la comida muy rica en cada uno de los restaurantes, los meseros con muy buena disposición para todo, pero sobre todo Juan la persona que nos atendió para nuestro checkin fué absolutamente increíble a pesar de que todos los hoteles estaban sobre vendidos, nosotros íbamos con nuestra bebé y nos solucionó nuestra estadía. Leti unas de las meseras se tomó el tiempo de explicarnos muchas cosas sobre el hotel porque no pudimos hacerlo antes por la hora en q llegamos. No hay área para niños pero para nosotros no fué necesario porque las instalaciones son realmente hermosas. Recomendado 100%. Restaurante Parda! El servicio excelente y con mucha variedad muy rico!

  • Daniela castrillon velasquez

    22/02/2025

    5/5

    Fantastic hotel! In my opinion, it’s the best in Punta Cana. The rooms are comfortable, clean, and elegant. Every detail of the hotel is unique and special. The food is delicious, and all the staff are very kind and helpful. It has become my favorite hotel, and I will return here every time I visit Punta Cana. An unforgettable experience!

  • Rafael Jansen

    22/02/2025

    5/5

    Restaurante Parda, Francisco Diaz y su equipo excelente servicio, siempre atentos a cualquier necesidsd del huesped

  • Leisa Zimmerman

    22/02/2025

    5/5

    this place its Amazing and we had the best vacation here, we can't wait to be back with the family Ranssesa was Amazing all time, great experience with her

  • Ysabel Salazar

    21/02/2025

    5/5

    1.Mehiby excelente café y servicio, una bella sonrisa. 2.Yomauris un encanto de persona, servicio de primera. 3. Jomaybel, un chico encantador super amable, y te hace sentir en casa

  • Jim Peters

    20/02/2025

    5/5

    Very nice resort Staff are excellent especially Ranssesa

  • Stacy Peters

    20/02/2025

    5/5

    We had an amazing time there, the team are so helpful and very kind Special thanks to Ranssesa for everything

  • weichu1

    20/02/2025

    5/5

    We loved the boutique feel of the new Zel renovation - real island/tropical feel rather than just the ultra modern look of other resorts we’ve visited here. Rooms are tastefully decorated and spacious. The grounds are dense with beautiful palms and foliage. No competing for chairs/day beds which was a welcome surprise. Francisco and his team at the Parda buffet were A1 - he even remembered our family from our years visiting the Melia Level next door. Will definitely be back!!

  • oscar chu

    20/02/2025

    5/5

    At Restaurant Parda, Francisco Diaz and his team were outstanding, always alert and provided friendly conversation, he was even able to recognize my family from a few years back when he met us at a different resort. They prioritize all of the visitors with genuine care and it makes the experience of the time at the resort exceptional!

  • Connie Wooldridge

    20/02/2025

    5/5

    I had an amazing time with my husband. House keeping never gave enough face towels.

  • Wiktoria Plebanek

    20/02/2025

    5/5

    Amazing place for couples and Family Ranssesa was excellent all time.

  • Leo Otake

    20/02/2025

    5/5

    Excellent resort. The wellness concept is lovely Restaurant Parda is the central restaurant. The service is also superb Shout out to Francisco Diaz for excellent service in the restaurant Parda Concierge and coordinator Yohandy made reservations flow Tennis pro Manuel was an amazing coach Angela in the spa for sports related therapies All around lovely experience

  • Pamela Lopez

    19/02/2025

    5/5

    Fue la mejor experiencia! El trato que nos dio el personal fue magnífico, tuvimos las mejores vacaciones. Esperamos volver pronto gracias a todo el equipo de zel punta cana.


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