Opiniones de Hotel Aurora Plava Laguna Affiliated by Meliá

Un hotel magnifico en un paraje precioso. Resaltar el trato del personal que ha hecho que nos sintamos como en casa, el buen trato de Antonio en el bar de la piscina y de Jose Diego en el bufete. Unas instalaciones preciosas y bien cuidadas que guardan la esencia mediterránea completamente; y una habitación acogedora con un excelente servicio de pisos. Para repetir sin duda.

O ambiente é muito bom, os funcionários são muito entusiastas, o quarto é limpo e arrumado e o preço é razoável，Todos conseguem dar prioridade.

Vengo mucho a este hotel, y ya no sólo por trabajo, también con mi familia y se lo recomiendo a mis amistades. Poco más puedo hablar ya de él y de su personal, pero creo firmemente que cada vez se esfuerzan más para que la experiencia del cliente sea plena. Siempre que voy, hay alguna obra. No paran de mejorarlo!

Прекрасно място! Стаята ни бе изключително чиста, а камериерките много бързи и дискретни. Леглата в стаята бяха много удобни. Храната е вкусна и добре приготвена, но за някои неща се чакаше на опашка, а нахалните чужденци постоянно се блъскаха и пререждаха. Единствено колбасите ми се сториха с доста ниско качество. Пиците в италианския ресторант са наистина добри! Водните пързалки са хубаво забавление за деца и възрастни, а спасителите там са усмихнати и отговорни младежи. Станах свидетел как един от тях спаси човек, на който му стана лошо след спускане от пързалката и не успя да изплува от басейна. Спасителят реагира светкавично. Присъствахме само на вечерните анимации, където аниматорите също се справяха добре. Не ми хареса това, че шезлонгите към хотела се запазват с хавлии още в 06:30ч. и че са твърде назад на плажната ивица и ако си с дете, което почти не излиза от морето, е малко трудно. Затова със семейството ми не се възползвахме от шезлонгите и чадърите, а носихме свой чадър и се позиционирахме на свободното пространство до морето. Останахме доволни от почивката в хотела. Целият персонал е отзивчив, усмихнат и работлив, а хотелът е поддържан и на чудесно място до самият морски бряг.

Une bonne surprise Voici notre avis après 2 semaines au Mélias Dunas. Cet hôtel fut une bonne surprise. A la lecture de certaines critiques, nous nous sommes demandés si nous étions dans le même hôtel à la même période que celui décrit dans certaines critiques (saleté, qualité de la nourriture, racisme, amabilité du personnel …). Nous y étions les deux dernières semaines de septembre. L’hôtel était loin d’être plein cela peut expliquer l’absence de bruit, aucune attente au restaurant principal, pas de problème de transat autour des piscines, pas de problème d’attente à la réception ni aux bars, aucun problème de ménage dans la chambre ni les parties communes. Pour le weekend la fréquentation augmente avec l’arrivée d’une clientèle locale. La chambre est basique mais propre. La climatisation est efficace et silencieuse. Le ménage était fait tous les jours à fond, les serviettes changées et des bouteilles d’eau toujours rajoutées. Un seul petit bémol concernant le manque de prises électriques disponibles. La restauration nous a parfaitement convenu. Nombreux choix sucrés/salés au petit déjeuner. Le café (excellent) est servi par des machines dont la fonctionnalité a laissé cependant à désirer en fin de séjour. Pour les déjeuners/diners il y a un choix important dans les plats principaux et secondaires. Toujours plusieurs viandes, poissons frais locaux, plats en sauce et légumes sont proposés. Le buffet des entrées est diversifié. Le buffet des desserts offre un choix multiple de pâtisseries et fruits. La présence de glaces est ponctuelle. Il existe des restaurants thématiques. Deux sont accessibles à la réservation par semaine. Personnellement ce ne fut pas terrible pour l’Italien et l’international ; un peu mieux pour le Cap Verdien. Les bars sont sympas. La carte des cocktails est certes restreinte mais les cocktails sont très bons. En fin de séjour, certains produits cependant manquaient. Notons pour les amateurs, les cafés expressos excellents ; ce qu’on ne retrouve pas souvent dans des structures hôtelières similaires. La piscine est très agréable. Nombreux transats et équivalent parasols, pas de problème de place ni de goujat qui réserve dès 7h du matin. Une piscine est adaptée aux enfants (chouette il n’y en avait quasiment pas). Un peu de musique mais sans être trop oppressante. Animation légère pour l’aqua gym avec des animatrices impliquées. Excellente équipe d’animation de l’hôtel et de Lookea. La plage est à 5 minutes de marche de la réception. Nombreuses chaises longues et paillotes sur le front de mer. Possibilité de baignade dans une petite anse aménagée spécialement à côté du « bikini club ». Un club de plongée sous-marine est juste devant la plage où se trouvent les 3 hôtels Mélias (dont le Dunas). Pas grand-chose de positif à en dire (c’est un euphémisme !) ou du moins pas ici puisqu’il ne dépend pas du Mélias Dunas. Enfin, merci à l’équipe Lookea pour leur accueil sympathique et professionnel, en particulier celui de Serena la responsable du groupe. Merci d’avoir géré l’annulation de notre vol Transavia retour et les 48 heures supplémentaires sur place. Bref un très bon séjour peut-être en relation avec la date de notre présence.