São Paulo Tatuapé

“Nossa estadia foi em família, eu, meu marido e nosso filho de 2 anos, e gostamos de tudo. Fomos muito bem atendidos durante toda a hospedagem e gostaríamos de deixar um agradecimento especial para a coordenadora de qualidade, Andressa. Como estávamos comemorando o aniversário do nosso filho, solicitamos um pacote especial para criança. Eu não consegui fazer a reserva com muita antecedência, mas a Andressa fez questão de nos ajudar e correu atrás para que tudo desse certo. Graças ao cuidado e dedicação dela, quando chegamos ao quarto fomos recebidos com uma cabaninha cheia de presentinhos, bolo e várias surpresas para ele. Foi um momento muito especial para nossa família e tornou a estadia ainda mais inesquecível. Nossa experiência foi tão positiva que acabamos prolongando a hospedagem por mais alguns dias. Foi uma decisão fácil, porque estávamos muito confortáveis e satisfeitos com tudo. O quarto estava sempre muito limpo e confortável. As camareiras com quem tive contato foram extremamente simpáticas, assim como toda a equipe da recepção. O banheiro também estava impecável, e preciso destacar o secador de cabelo, que foi uma surpresa positiva. Foi um dos mais potentes que já utilizei em hotéis. O café da manhã era muito completo, com bastante variedade e tudo muito organizado. Também utilizamos bastante o parquinho do restaurante, que inclusive foi um dos motivos que me fizeram escolher o hotel. Para quem viaja com crianças, faz toda a diferença. Outro ponto muito positivo foi o programa de fidelidade da rede. Fiz meu cadastro antes da hospedagem e consegui um ótimo desconto nas refeições do room service, algo que não esperava e que valeu muito a pena. Enfim, tivemos uma experiência maravilhosa. Ficamos muito felizes com o carinho, a atenção aos detalhes e o cuidado de toda a equipe. Com certeza voltaremos e recomendamos a hospedagem para outras famílias.”