Reviews of Meliá Paulista

“Very nice hotel, centrally coated on heart of the city, Paulista Avenue. Rooms very clean & staff very friendly & helpful. Breakfast is good. We feel this hotel needs some improvements to achieve International 5 star category.”

“Maravilhoso. Tudo de primeira qualidade, luxuoso, um atendimento de alto nível”

“El hotel tiene una magnifica ubicación sobre la avenida Paulista, el personal es muy amable, las habitaciones son pequeñas pero con lo necesario, sin embargo, el desayuno es un problema porque es pequeño y tienes que esperar demasiado para que te hagan unos huevos o algo caliente.”

“Excelente 👏👏”

“No he recibido los servicios acordes con las reservas realizadas a pesar de ser miembro de Blue Label. No ha tenido máquina de Nespresso y tardanza e la petición de toallas. Cierta lentitud. El personal es excelente. He aceptado las disculpas del gerente pero no se habían resuelto mis peticiones.”

“Houve um desencontro de informações durante minha hospedagem. Recebi uma orientação na recepção que depois se mostrou incorreta no restaurante. Ao tentar resolver a situação com o responsável no local, infelizmente o atendimento foi muito ruim. Em vez de tentar solucionar o problema e proporcionar uma boa experiência ao cliente, eu e minha colega ficamos esperando enquanto ele foi discutir com a recepção. A situação foi desconfortável e demonstrou falta de preparo para lidar com o cliente. Uma experiência que poderia ter sido facilmente resolvida com mais cordialidade e foco na solução.”

“Hermoso Hotel pero súper alejado (Translated by Google) Beautiful hotel but super remote”

“Muy buena ubicación, está el metro consolacao na frente para os que quieran moverse en metro, y sendo São Paulo dependiendo da hora lo más recomendable! (Translated by Google) Very location, the Consolacao metro station is right across the street for those who want to travel by metro, and depending on the time, the São Paulo metro station is highly recommended!”

“Una muy grata estadía, habitaciones, con camas cómodas sabanas buenas, Internet, bien, baño, cómodo solo que no repongan insumos, en nuestra estadía de 8 días varias veces solicite, jabón, shampu...y otros me decía que si pero no lo llevaban, ...ubicación excelente, y personal del comedor, muy atentos y cordiales, piscina agradable (Translated by Google) A very pleasant stay. The rooms had comfortable beds and good sheets. The internet was good, and the bathroom was comfortable, but they didn't replenish supplies. During our 8-day stay, I asked several times for soap and shampoo, and others told me they had it but didn't bring it. The location was excellent, and the dining staff were very attentive and friendly. The pool was nice.”

“Hotel excelente em uma localização perfeita.”

“O hotel é bom, mas o estacionamento é horrível, como tem uma entrada para a Augusta o carro dos hóspedes sempre ficam para depois. Fiquei quase 30 min esperando e tive que ir para a recepção do subsolo. A empresa “sempre pare” é melhor nunca parar.”

“Melhor hotel que já fiquei.”

“Im Rahmen einer Übernachtung im Meliá Paulista in São Paulo habe ich ein sehr sauberes und sympathisches Hotel in ausgezeichneter, zentraler Lage in einem sehr guten Stadtteil erlebt. Der Check in verlief problemlos und effizient. Die Zimmer sind eher nüchtern gestaltet, aber funktional und absolut in Ordnung. Besonders positiv war das Frühstück: Wir waren gegen 9:30 Uhr zur Hauptzeit dort, es war sehr voll, dennoch hatte das Personal die Situation jederzeit souverän im Griff, blieb freundlich und wirkte dabei authentisch und nicht aufgesetzt. Das Frühstück selbst war qualitativ sehr gut und insgesamt ein echtes Highlight des Aufenthalts. Das WLAN im Zimmer erreichte 29,98 Mbit s Download, 17,85 Mbit s Upload bei 212 ms Ping. Insgesamt ein sehr angenehmer Aufenthalt in zentraler Lage mit starkem Servicegedanken. Klare Empfehlung.”

“Small room and bathroom. Should give 2 room keys for ac unit.”

“Buena estancia, no decepciona”

“O quarto, o serviço e o restaurante foram impecáveis. Não experimentamos a piscina pois o horário de funcionamento dela não estava alinhado com nosso cronograma de passeios pela cidade. Seria bom se ela estivesse aberta 24 horas por dia. A academia deixou a desejar. Ela é pequena, fica bem cheia, e alguns equipamentos estão quebrados e desativados. Há também Spa disponível que requer reserva e pagamento à parte. Possuem estacionamento pago.”

“We had a great experience at this hotel. We were able to check in a few minutes early to sleep before going to the carnival parade. The next morning we slept for four hours until check out. We were able to get a one hour later checkout for free. If you need, you can extend check out even longer for a fee. I recommend this hotel. Very clean room and lobby. Very friendly staff. Oh, one more important detail. You can store your luggage there until check in or after check out if your flight is later in the day.”

“Fui somente em um evento”

“Really awesome hotel. Loved my stay. Wish I could have stayed longer.”

“Excelente hotel com ótima localização e ótimos quartos”