PřihlásitPřihlásit
Magic Service
11/12/2024
5/5
“Nơi đây là sự lựa chọn hoàn hảo cho những ai muốn tìm kiếm một nơi nghỉ dưỡng đẳng cấp, kết hợp giữa sự thư giãn và các hoạt động giải trí phong phú.”
Nestiyya V
14/12/2024
3/5
“The first impression at this establishment fell far below the standard one would expect from a 5-star hotel. Having visited numerous destinations worldwide, including places with fewer resources, such as Cuba, I have experienced significantly better service and hospitality at lower-rated hotels and for more competitive prices. At a luxury hotel, the initial experience should set the tone for the stay, yet this was not the case here. A welcome drink—an industry norm at such establishments—was notably absent. Instead, the staff prioritized promoting spa services and discussing deposits, which detracted from the sense of relaxation and hospitality one associates with a premium hotel. Guests should be allowed to settle in comfortably, perhaps with a welcome refreshment and time to relax or have lunch, before being introduced to other services or administrative requirements. I strive to provide fair and honest reviews, and I consistently commend establishments that deliver exceptional service. Unfortunately, this experience did not meet the expectations set by its 5-star rating. There is much room for improvement in terms of customer service and guest satisfaction. Also please read negative reviews before booking this hotel as it can give a more honest perspective from other travellers. I am a quite experienced traveller and have been to many different places around the world with my family. I am not difficult to impress and generally leave lots of 5 star reviews.”
Thành Cao Minh
11/12/2024
5/5
“Gia đình tôi có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn. Đặc biệt cám ơn Chloe, Lavie, Tom đã hỗ trợ gia đình tôi”
Hanin Mohammed
12/12/2024
5/5
“Really good service , Pha and Duy did a really good painting and activities to the kids”
문세진
12/12/2024
5/5
“편안하고 친절히 응대해주셨습니다.LUCY 직원분 친절합니다”
Don Phan
12/12/2024
5/5
“Awesome experience! Lucy's service was excellent! a must repeat whenever I visit Vietnam! Thank You Lucy”
Cindy Cao
12/12/2024
5/5
“Our family had an amazing experience thanks to Lucy! The service here is absolutely above 5 Stars! She was so attentive and thoughtful. The best Resort I have been to yet! Again Thank you Lucy :)”
정다운
12/12/2024
5/5
“서비스 만족도가 정말 좋아요. 특히 menorca 키즈 존 서비스 최고입니다. 색칠 공부 및 바디페인팅 서비스를 제공하는데 아이들 만족도가 최고.편안한 식사도 보장 되어 최고입니다. 서비스를 제공해준 Lavie, Duy 감사합니다.”
최종원
12/12/2024
5/5
“너무 편안히 잘쉬고 갑니다 Pha 친절하고 최고입니다”
Eva Ďuričeková
12/12/2024
5/5
“Lavie davam ti tu najvyssiu recenziu, si mila a velmi korektna k rekreantom 👍”
임성진
12/12/2024
5/5
“good!!! Risa and Duy make the coconut leaf goood , i verry like it”
tài nguyễn
12/12/2024
5/5
“Khách sạn rất đẹp nha mọi người, rất đáng đi. Nhân viên phục vụ rất nhiệt tình. Phòng cũng rất đẹp, rộng đáng với cái giá phải trả. Trang trí rất đẹp mắt, sang trọng cũng như vô cùng sạch sẽ. Nói tóm lại không có gì để chê. Nếu muốn có 1 kì nghỉ tuyệt vời thì nên đi nha mọi người !”
Neul Bom Seo
12/12/2024
5/5
“숙소가 넓고 수영장도 좋아요. 키즈클럽은 매일 프로그램이 달라서 아이들이 좋아했어요. 키즈클럽 선생님들이 아이를 예뻐해주시고 잘돌봐주셔서 엄마아빠 쉴 시간이 있어요ㅎ RISA선생님 친절해요♡ 가족끼리 여행에 추천합니다.”
Hana Kratochvílová
12/12/2024
5/5
“Zúčastnili jsme se animačního programu, které vedly animátorky Pha a Tu. Vyráběly jsme zvířátka z palmových listů. Bylo skvělé sledovat, jak jsou slečny zručné a mají trpělivost s námi začátečníky. Můžeme jen doporučit.”
Aida Yessimbekova
12/12/2024
5/5
“Мы с семьей побывали в прекрасном месте и отеле! Вкусная еда, теплое море и отличный сервис, где всегда исправляли все нюансы и наши желания! Особенно хочу отметить сотрудника Тома, он помог нам поменять номер, поздравить маму с днем рождения, зарезервировать ресторан и еще много всего! Том, наша семья будет тебя помнить! Виллы просто класс!”
Xuan Nguyen minh
12/12/2024
5/5
“Xứng đáng cho kỳ nghỉ của Gia đình. Khách sạn sang trọng. Nhân viên thân thiện và nhiệt tình.”
Jasmina Jasmina
12/12/2024
5/5
“Super , krasne prostredie, jedlo- bohaty vyber, program animacie , a tiež vdaka za snahu a šikovnost miestnych dievčat napr Pha Tu a jej kolegyne vyroba zvieratiek z palmoveko listia 🙂🥰”
최고야-안산
12/12/2024
5/5
“Charles, Chloe, and Tom are very friendly 레스토랑 음식이 정말 맛있어요. 다 만족합니다.”
Daniela Peterkova
12/12/2024
5/5
“Hotel ok good And Chloe Is Věry beautiful”
milan Angeleso5401
13/12/2024
5/5
“Skvělá luxusní dovolená LUCY”
Široká nabídka lahodných pokrmů z těch nejlepších ingrediencí
Jsou světlé a mají soukromý bazén s výhledem na jezero, zahradu nebo oceán
Bujné zahrady s tyčícími se kokosovými palmami jsou příkladem tropické krásy
Tropický ráj měkkého a hřejivého písku, který se rozkládá až k moři
Velké venkovní bazény lákají hosty bez ohledu na jejich věk ke ochlazení a odpočinku
Prostorné zařízení pro svatby a oslavy všeho druhu