Opiniones de Hotel Las Águilas Tenerife Affiliated by Meliá

“Un hotel con bonitas y cuidadas instalaciones y vistas si te alojas en Puerto de la Cruz. Para la playa se necesita coche pero tienen servicio de bus para bajar a la playa. Las suite familiar es grande limpia y cuenta con una terraza enorme con vistas a la pisicina y el mar. El personal muy amable y la mini disco de los niños un acierto si vas en familia.”

“Ich hatte einen wunderschönen Urlaub in dem Hotel. Von der Anreise bis zur Abreise hat alles reibungslos geklappt und die Mitarbeiter waren stets freundlich. Auch im Restaurant war alles sehr aufmerksam, leere Teller wurden zügig abgeräumt und wenn gesehen wurde, dass man nichts zu trinken hat, wurde man immer danach gefragt. Das Essen war auch super. Ich bin ein sehr spezieller und wählerischer Esser, weshalb ich es in anderen Kulturen immer etwas schwer habe, aber selbst für mich war immer was tolles dabei. Es gab eine große Auswahl an warmen Gerichten, leckeren und frischen Früchten und Gemüse, Desserts und Tapas. Ich hatte einen wunderschönen Meerblick vom Zimmer, und da mein Zimmer recht abgelegen am Ende des Gangs war, war es auch schön ruhig. Der Shuttleservice in die Stadt hat auch super funktioniert und es erleichtert unheimlich, wenn man den steilen Weg hoch zum Hotel nicht gut schafft. Die einzigen Makel die ich fand, waren, dass das Zimmer super kalt war, da es durch die Fenster durchgezogen hat. Die kleine Heizung hat leider überhaupt nichts gebracht und ich hab immer gefroren und dick eingepackt geschlafen. Ebenso, dass es (nicht mal für All Inclusive) nicht mal Mineralwasser auf dem Zimmer gab. Man zahlt schon mehr, da sollte so etwas wenigstens drin sein… Ich stand zeitweise ohne Trinken im Zimmer da, obwohl ich zumindest Wasser brauchte zum Medikamenten einnehmen, und der Getränkeautomat hat meine Karte nicht akzeptiert, das war leider echt blöd. Es stand in den Google Drive Informationen, man könne gegen Gebühr einmalig die Minibar auffüllen lassen, aber als ich danach fragte, hieß es, das würde nur in den Premium Suiten gemacht werden. Echt schade. Abgesehen davon, hatte ich aber einen erholsamen Urlaub.”

“Acabamos de volver después de 5 días... Gracias a Jose en recepción por sus buenos consejos y a todo el personal del comedor por estar pendientes para que no nos falte de nada. (Nuestra recomendación es que amplíen el horario de las cenas hasta las 10) Gracias de corazón por hacer nuestra estancia tan agradable”

“Ich hatte einen rundum wunderbaren Aufenthalt im Hotel Las Águilas auf Teneriffa. Die Lage ist traumhaft – ruhig gelegen mit einem herrlichen Ausblick, perfekt zum Entspannen und Abschalten. Die Ausstattung ist zwar etwas altbacken, lässt aber wirklich keine Wünsche offen. Die Zimmer sind großzügig, sauber und sehr komfortabel eingerichtet. Besonders hervorzuheben ist der große Balkon, von dem aus man die schöne Umgebung genießen kann. Auch die Poolanlage ist hervorragend gepflegt und bietet ausreichend Platz zum Relaxen. Das Frühstück war reichhaltig und sehr passend. Insgesamt ein Hotel, das ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann – ideal für alle, die Wert auf Komfort, Ruhe und eine optimale Ausstattung legen. Ich komme gerne wieder!”

“El hotel increible, desde la llegada hasta la salida. En todo momento tanto mi pareja como yo fuimos super bien atendidos, los de recepcion y los camareros super amables, educados y respetuosos. Las habitaciones super limpias, la bañera con hidromasaje maravillosa, las camas muy comodas y me gusto mucho que tienen aparcamiento de sobra. Las piscinas estan muy bien, asi como toda la zona de fuera (gimnasio, snack bar, pista de padel). El buffet sin duda es lo que mas me sorprendió, una variedad de comida increible, todo de super buena calidad tanto para el desayuno como para la cena. Los camareros son super atentos, te ayudan en lo que necesites. Me gusta que no todos los dias ponen lo mismo en el buffet y que son rapidisimos sacandolo todo, nunca falta comida, se pegan un curro increible. En especial quiero nombrar a los cocineros felo y debora, dos personas maravillosas, muy amables y educadas, fue un placer hablar con ellos. Sin duda volveria a este hotel mil veces mas, no tengo ninguna pega que ponerle, todos los trabajadores están haciendo un trabajo increible, incluyo al personal de limpieza ya que todo estaba muy muy limpio.”

“Excelente lugar para pasarla en familia! Hermosas vistas y un ambiente con buen rollo. Los trabajadores súper amables. Silvia, la animadora, muy maja y entretenida. Y Alberto súper amable y atenta. Repetiremos mil veces que podamos”

“Beste Leben, vor allem Personal kümmert sich bestens, waren mit FAmilie da”

“Hemos realizado en el hotel el bautizo de nuestra hija y no podemos estar más contentos. Desde el minuto cero el equipo que trabaja en eventos han sido muy profesionales y cercanos. Aline y sus compañeros hicieron que este día fuese perfecto. Mencionar también a todo el equipo de camareros y demás profesionales que trabajan ahí, como es el caso de Mario, Shirley y el resto de trabajadores. La comida fue espectacular y las instalaciones muy bonitas. Por toda la atención, dedicación y esmero solo tenemos palabras de agradecimiento para todo el equipo que conforma el Hotel las Águilas.”

“El personal super atento y dispuesto”

“Ubicación panorámica inmejorable”

“Ein sehr schönes, jedoch hellhöriges , Hotel. Es liegt auf einem kleinen Berg und trohnt über dem Ort La Vera. Die Zimmer sind gut. Es fehlt etwas Geschirr für die kleine Küchenzeile. Der Ausblick auf der Meerseite ist grandios. Wir hatten Halbpension, ohne Getränke zum Abendessen. Das Buffett war der Hit. Wer hier meckert, dem ist nicht zu helfen. Fisch, Fleisch, Käse in allen Variationen, Themenabende zum Beispiel mit Sushi, Salate, Süßigkeiten in Form von Gebäck oder Pudding in bunter Vielfalt. Die Poolanlagen sehr nett und alles wirklich sauber. Das Personal war sehr freundlich, immer hilfsbereit und serviceorientiert. Lediglich der Barbereich könnte eine Auffrischung gebrauchen. Dieser wirkte etwas kühl vom Design. Es gibt einen Shuttlebus, welcher in die Ortschaft fährt. Selbst ohne diesen ist am Ende des kleinen Berges eine Bushaltestelle. Mit der KI im Handy wird man super geleitet und kann tolle Ausflüge machen. Teneriffa ist eine Reise wert. Die Menschen sind liebenswert und freundlich. Wir haben uns noch einen Mietwagen im Hotel organiert. Dieser wurde gebracht. Die Dame sprach Deutsch. Somit konnten wir alles sehr gut verstehen. Auch das Personal ist sprachlich in viele Richtungen orientiert. Es gab ebenso deutsche Fernsehsender.”

“super hotel! mega freundlicher service welcher immer sehr zuvorkommend war, die zimmer waren sehr sauber, alle waren sehr hilfsbereit. alles in allem hatten wir eine tolle zeit. sehr weiter zu empfehlen.”

“Han sido unas vacaciones de ensueño. A pesar del mal tiempo que hemos tenido, los grandes profesionales que trabajan allí como Rayco, Ayoze, Daniel, Raul Hugo… con su gran trabajo, sonrisa y buen humor, nos han hecho olvidarnos de lo malo y disfrutar de todo lo bueno que tiene la isla y el hotel ( que no es poco) muchas gracias, así da gusto. Recomendadisimo sin duda.”

“Hotel excelente en todos los aspectos,tranquilidad,amabilidad etc. La estancia ha sido de 3 días donde el descanso, la atención de los recepcionistas y trabajadores ha sido excelente. Desayunos abundantes y muy muy variados. Me hicieron el favor en una tarifa no reembolsable volver en estas fechas por una operación de lo cual les estoy muy agradecidos ya que si no perdía la estancia y el dinero!! Muchas gracias de corazón”

“El personal fue super amable, sobre todo Sven de recepción. La habitacion tenía una vista espectacular y nos gustó mucho que el baño tenía jacuzzi. La comida pudo ser un poco mejor, pero en general un hotel muy bonito. Seguro que vamos a volver”

“The hotel is situated on top of a dormant volcano only access is via very steep winding road. The free shuttle bus service is essential if you don't have a car. The grounds and views are stunning. The staff are very friendly and offer waiter service in both pool bar and volcano bar. As part of all inclusive you have Jim Beam, Smirnoff and local branded spirits. The rooms are very spacious, a little dated but clean and tidy. We had a mountain view room, the balcony had an amazing view including the tip of Tiede. The only disappointment was the food. Breakfast is always very hectic but a good selection with fresh omelette, fried eggs and pancakes. Lunch is very limited as it appears only a handful of guests go down for lunch. Evenings have slightly more choice, oddly, often the only potato option was chips. But there is a great selection of cold meats and cheeses. Unfortunately at all three meal times the food is rarely that hot, quite often cold if you get in within 5 minutes of opening. The hotel is definitely 4 star but sadly the food is not and is at best 3 star.”

“Nuestra estancia en el hotel fue maravillosa. Todo estuvo cuidado al detalle: la habitación muy limpia, las instalaciones cómodas y el ambiente muy agradable. Pero lo que realmente marcó la diferencia fue la atención del personal. En especial queremos agradecer a Shirley, que fue increíblemente amable, atenta y profesional en todo momento. Su trato cercano hizo que nos sintiéramos muy bienvenidos y cuidados durante toda la estancia. Sin duda, un lugar al que volveríamos. ¡Gracias por todo! (Translated by Google) Our stay at the hotel was wonderful. Everything was meticulously cared for: the room was spotless, the facilities comfortable, and the atmosphere very pleasant. But what truly made the difference was the staff's attention. We especially want to thank Shirley, who was incredibly kind, attentive, and professional at all times. Her warm and friendly manner made us feel very welcome and well taken care of throughout our stay. Without a doubt, a place we would return to. Thank you for everything!”

“El hotel es increible la habitación, las instalaciones, todo el personal es muy amable, incluso la segurita . Pero quiero hacer una mención especial al señor Alberto del restaurante italiano nos trato 10/10 no se le escapaba un detalle nos recomendó un vino maravilloso nos explicaba los platos cuando los traía a la mesa, siempre preguntando si estaba todo bien y rellenandonos la copa de vino. Siempre pendiente creo que este servicio es el que te quieres encontrar siempre, cuándo vas a cenar . He estado en hoteles muy superiores y nunca dieron tan buen servicio como este. Felicidades (Translated by Google) The hotel is incredible—the room, the facilities, all the staff are very friendly, even the security guard. But I want to give a special mention to Mr. Alberto from the Italian restaurant. He treated us 10/10; he didn't miss a single detail. He recommended a wonderful wine, explained the dishes as he brought them to the table, always asking if everything was alright and refilling our wine glasses. He was always attentive. I think this is the kind of service you always want when you go out to dinner. I've stayed in much better hotels, and they never provided such good service. Congratulations!”

“Maximální spokojenost. Hotel je na kopci s výhledem do širokého okolí. Dva bazený, Jeden pro dospělé od 14 let, druhý pro děti. Bohatá a skvělá snídaně. Je ale zapotřebí mít auto. Obsluha vzorná.”

“Nous avons passé 8 jours dans cet hôtel, qui est un très bel établissement, et nous y avons passé un agréable séjour. Le personnel est vraiment accueillant et serviable, avec une mention spéciale pour Christian à l’accueil de nuit, ainsi que pour les dames de ménage 🥰 L’hôtel est très bien entretenu. Le mobilier des chambres est certes un peu vieillissant, mais tout est propre, ce qui reste le plus important. En revanche, l’isolation des chambres semble un peu légère. L’emplacement de l’hôtel et la vue côté mer est incroyable ! Les équipements, salle de sport et activités proposées sont très bien !”