Sol Pelícanos Ocas

Un gran Hotel con piscinas grandes y buenos espectáculos por la noche, nos encantó.

Been here for 5 days and would recommend you eat out of an evening as food in restaurant isn't the best. The entertainment is really good and the team work hard making sure everyone is having a good time. The Carribean swim up bar is a great experience too and Alejandro is great and looks after you too. The snack bar is OK too and helping yourself to snacks and drinks is good too. In all it's the best pool in the whole of benidorm, the staff are nice and friendly too. We will revisit one day that's a deffo.

Hotel de tres estrellas, de batalla y necesitado de una reforma a fondo, pero pensado para ir con niños y no salir del hotel, en buena parte por sus tres puntos fuertes: equipo de animación, piscinas enormes y muy limpias, y amabilidad de todo el personal, que a pesar de estar sobrepasado, siempre tiene una sonrisa. Tuvieron un detalle muy bonito y totalmente inesperado por una queja que pusimos a la llegada. Quiero dedicar un espacio especial a la animación, que es lo que marca la diferencia y destaca sobre el resto de aspectos. Actividades para niños y mayores desde por la mañana hasta la noche, muy fáciles de consultar con el móvil a través de un enlace que te proporcionan al llegar. Los monitores se presentan de forma espontánea, te animan a participar en todo y son encantadores, todos sin excepción. Mi hija de cuatro años lloraba al irnos del hotel. Pasó la mayor parte del tiempo con dos animadores estupendos en el club para niños de ocho meses a cuatro años (hay tres grupos dependiendo de la edad): Julen y Noelia. Noelia es un torbellino de energía positiva y alegría contagiosa. Cariñosisima con los niños. Ella fue un factor decisivo en nuestra comodidad en el hotel. Espero que la valoren y la cuiden, porque da el doscientos por cien. No creo que haya sueldo que pague lo que ella le aporta al hotel. Dicho esto, no puedo omitir los aspectos que no fueron tan gratos, ya que espero que mi reseña sea realista y pueda ayudar a otras familias a la hora de elegir hotel y también sea de ayuda a la dirección para mejorar los puntos débiles. En realidad, teniendo en cuenta que es un hotel de tres estrellas, donde no vas a encontrar ningún tipo de sofisticación ni encanto, sólo me centraré en un punto que considero fundamental: las habitaciones no cumplen con los estándares mínimos de limpieza e higiene. Un hotel puede ser modesto, pero la limpieza no es negociable. No entraré en detalles, pero estuve a punto de cambiarme de hotel. Otras familias tuvieron la misma percepción. A pesar de ello, superado el shock inicial, los aspectos positivos pesaron más en la balanza y pasamos tres días estupendos. Para terminar, sólo algunas pinceladas para contextualizar: El precio de la habitación en septiembre me pareció caro para ser un tres estrellas. Otros hoteles de categoría superior tenían precios más bajos. Supongo que la excelente animación se paga. Si eliges media pensión, aunque está estipulado que incluye únicamente desayuno y cena, una vez allí te permiten cambiar cena por comida sin problema. En la zona de piscinas puedes comer cómodamente y por un precio asequible en un pequeño bar. Es mejor elegir una habitación en las plantas bajas para no depender de los ascensores. Respecto a la localización y ambiente, el hotel está muy cerca de la playa, de arena fina y sin piedras, pero en el extremo final de la playa de Levante. No está cerca del pueblo, pero es facilísimo y rápido llegar en autobús. La calle Génova, donde se sitúa el hotel, es una zona muy ruidosa y con un ambiente muy cutre, principalmente de bares para extranjeros ingleses de perfil medio/bajo, y es lo que respiras al salir a la calle, y también dentro del hotel, aunque también hay muchas familias españolas con niños. Gracias al personal del hotel por sus atenciones y amabilidad.

Very good hotel,good food,good views,3 swimming pools,good place for all age groups 👍

Las instalaciones sobre todo los ascensores necesitan renovación. Hay algunas habitaciones que necesitan limpieza más a fondo sobre todo la bañera. Y la piscina tiene las rejillas un poco sucias. Al hotel le salva el personal de animación que es encantador y está siempre pendiente. La gente del comedor (David) y las personas que se dedican a recoger los vasos en la piscina que mucha gente deja tirados(Antonio).