Политика Whatsapp

Отель, в котором вы остановились, является контролером данных и будет обрабатывать ваши данные, чтобы связаться с вами через WhatsApp и удовлетворить ваши потребности и запросы во время вашего пребывания. Этот канал связи запустится только после того, как вы отсканируете один из QR-кодов, доступных в отеле.

Персональными данными, которые будут обрабатываться с этой целью, являются: Идентификационные и контактные данные, данные о вашем бронировании и данные, указанные в вашем запросе.

Правовой основой для такой обработки является реализация договорных отношений, возникших при бронировании жилья, и предоставление запрошенных таким образом услуг.

Персональные данные, обрабатываемые через WhatsApp, будут храниться в течение времени, необходимого для надлежащего управления отношениями с вами и достижения целей, о которых в них было сообщено. Затем данные будут заблокированы в течение применимого срока действия правовых ограничений, чтобы учесть любые возможные обязательства, вытекающие из их обработки.

Правами на доступ, исправление, удаление, возражение, ограничение, перенос и отзыв согласия можно воспользоваться, отправив электронное письмо по адресу myexperience@melia.com. Вы также можете подать жалобу в компетентный орган по защите данных.