Reviews of The Level at Meliá Castilla

Sin lugar a dudas el mejor Level de toda la cadena Meliá, el personal de recepcion muy amable y atento , pendientes de cualquier necesidad, el personal de servicio muy profesionales, el segundo día ya recuerdan lo que desayunaste ayer, la estancia muy tranquila para poder trabajar , los clientes todo el personal te trata con mucha cercanía, conozco muchos level en Meliá pero este es superior a todos los que conozco con mucha diferencia , volveremos pronto

Gracias, gracias, gracias! Hemos pasado un fin de semana en familia espectacular! Esta visita a Madrid ha sido memorable!! Estamos todos encantados 💯🙏 sois un gran equipo, gran servicio en The level en todo momento. Una mención especial para Alba que fue la primera sonrisa al llegar y nos dio una calurosa bienvenida en la recepción principal antes de acompañarnos a The level. Una vez ya en el paraíso nos hizo el check in Liza y continuó con la tónica perfecta. Servicial, amable, educada; una gran profesional. Un abrazo enorme a otros dos profesionales como la copa de un pino: Elviro y Pavlina. Diez de diez. Ambos hicisteis que nuestra estancia fuera especial y nos hemos sentido como en casa. Gracias al resto del equipo aunque nos hayamos relacionado más con los nombrados, todos sois geniales. Nuestra pequeña Alba se ha sentido muy mimada y especial gracias a vuestros detalles de belated bday! Y Carla, la mayor, se ha sentido protagonista en una historia de lujo ( según sus propias palabras) volveremos seguro. Habitación familiar: sin palabras! Todo perfecto, nos vemos pronto!

If I could give this hotel 10 stars, I would. I've been staying there for years. The staff is friendly and professional. The hotel is beautiful. The rooms are quiet. I could not recommend it enough! Also, it is walking distance to many restaurants and markets. And, its about a mile and a half from corte ingles and other shopping.

Fantástica estancia ! The level at Melia Castilla muy confortable y con un servicio excepcional . Me encanto el trato del personal. Gran hotel!!

Un Gran Hotel, siempre con vida propia.