Zásady Whatsapp

Správcem údajů je hotel, kde jste ubytováni, a zpracovává vaše údaje za účelem komunikace s vámi prostřednictvím WhatsApp za účelem vyřízení vašich potřeb a požadavků během vašeho pobytu. Tento komunikační kanál bude spuštěn, až když naskenujete jeden z QR kódů dostupných v hotelu.

Osobní údaje, které budou zpracovány pro tento účel, jsou: Identifikační a kontaktní údaje, údaje o vaší rezervaci a údaje uvedené ve vašem požadavku.

Právním základem pro toto zpracování je realizace smluvního vztahu vzniklého rezervací ubytování a poskytnutí takto požadovaných služeb.

Osobní údaje zpracovávané prostřednictvím WhatsApp budou uloženy po dobu nezbytnou pro řádnou správu vztahu s vámi a dosažení účelů, pro které jsme vás informovali. Údaje budou poté během zákonné promlčecí doby zablokovány z důvodu případného závazku vyplývajícího ze zpracování.

Práva na přístup, opravy, výmaz, nesouhlas, omezení, přenositelnost a odvolání souhlasu můžete uplatnit zasláním e-mailu na myexperience@melia.com. Můžete také podat stížnost příslušnému úřadu pro ochranu údajů.