See gallery
Destination Inclusive®
Quintana Roo, Mexiko

Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya

5 Av. Nte., Luis Donaldo Colosio, 77728 Playa del Carmen, QR, Quintana Roo

Exotický poklad v srdci Riviera Maya

Vítejte v malém koutku ráje. Tento luxusní all inclusive resort se nachází v neuvěřitelném mangrovovém lese v těsné blízkosti obrovských pláží s jemným bílým pískem a zaručuje skutečně jedinečný pobyt. Pokoje, které si zamilujete s propracovaným designem a puntičkářskou pozorností i na ty nejjemnější detaily. Zábava pod karibským sluncem v bazénech a aquaparcích pro celou rodinu. Svět chutí v každém pokrmu. A výběr aktivit, které obohatí vašeho ducha a seznámí vás s nádherou mexické kultury.

Certifikace AAA 4 Diamond

Uznání udělované hotelům, které splňují nejvyšší standardy kvality a služeb. Hostům zaručuje výjimečný zážitek.

Destination Inclusive® Experiences

a group of people sitting at a table with food

Zábava zaručena

a woman floating in a pool of water

Přirozená krása

a man and child sitting at a table with toys

Učení

Accommodation

a room with a bed and a jacuzzi

Roulette Room Playa del Carmen or La Perla

  • Výhled do zahrady
  • 2 manželské postele nebo 1 manželská postel
  • 624 ft²
Užijte si pobyt snů v Paradisus Playa del Carmen nebo Paradisus La Perla. Junior Suite pouze pro dospělé s terasou s výhledem do zahrady, ideální pro vychutnání karibské atmosféry. Ubytování závisí na dostupnosti pokojů a nelze jej zaručit.
two beds in a room

Junior Suite Nature View

  • Výhled do zahrady
  • 2 manželské postele nebo 1 manželská postel
  • 624 ft²
Otevřený prostor s ložnicí a pohodlným obývacím pokojem s pohovkou. Nábytek v tropickém stylu, nejmodernější technologie a nekonečné množství úžasných funkcí. Kromě toho má soukromou terasu s výhledem do krásné zahrady.
a room with two beds and a television

Suite Nature View

  • Výhled do zahrady
  • 2 dvojlůžka
  • 839 ft²
Odpočiňte si v tomto apartmá s 1 ložnicí a vychutnejte si pohodu a klid ve vířivce na terase orientované směrem do zahrady. Tento pohodlný pokoj doplňuje elegantní obývací pokoj s rozkládací pohovkou a jídelna.
a bed in a room with a glass door

Master Suite Nature View

  • Výhled do zahrady
  • Rozměr King-size
  • 1140 ft²
Sofistikovanost je tím, co nejlépe vystihuje apartmá, které zahrnuje ložnici, prostorný obývací pokoj se dvěma pohovkami, na jedné z nich je rozkládací, a jídelním koutem. Užijte si den opalováním a načerpáním energie ve vířivce na vaší terase s výhledem do krásné zahrady.
a room with a table and chairs

Two Bedroom Master Suite Nature View

  • Výhled do zahrady
  • 2 manželské postele nebo 1 manželská postel
  • 1980 ft²
Komfort a luxus ve velmi prostorném apartmá s manželskou postelí velikosti king-size. Má jídelnu, obývací pokoj s křeslem a rozkládací pohovkou a dvě ložnice. Kromě toho dvě terasy s vířivkou a výhledem do exotických zahrad resortu.
a bedroom with a glass door and a glass door
Family Concierge

Family Concierge Junior Suite Nature View

  • Výhled do zahrady
  • 2 manželské postele nebo 1 manželská postel
  • 624 ft²
Tohle je život! Ideální kombinace elegance a stylového vybavení. Vychutnejte si pohlazení karibského vánku na vaší terase při pohledu na svěží zahrady. V idylickém prostředí si můžete vychutnat exkluzivní výhody služby Family Concierge.
Learn more
a room with two beds and a television
Family Concierge

Family Concierge Junior Suite Swim Up

  • Výhled na bazén
  • 2 manželské postele nebo 1 manželská postel
  • 624 ft²
Představte si relaxaci ve vaně a obdivování přírodních krás tropického prostředí. Elegantní apartmá s přímým přístupem z terasy k bazénu a vybavené nejexkluzivnějšími benefity Family Concierge. Připravte se na zážitek z naší prémiové kvality.
Learn more
a room with two beds and a television
Family Concierge

Family Concierge Suite Nature View

  • Výhled do zahrady
  • 2 dvojlůžka
  • 839 ft²
Oáza na pláži navržená tak, abyste se cítili výjimečně. Promyšlená výzdoba dělá z tohoto apartmá ideální útočiště pro relaxaci. Má obývací pokoj s rozkládací pohovkou, ložnici a soukromou terasu s vířivkou s nádherným výhledem do zahrady.
Learn more
a living room with a television and a couch
Family Concierge

Family Concierge Swim Up Suite

  • Výhled na bazén
  • 2 dvojlůžka
  • 839 ft²
Jedinečné výhody, jako je přímý vstup do bazénu z terasy vašeho apartmá, kde najdete také vířivku. Tento ráj soukromí doplňuje ložnice a obývací pokoj s rozkládací pohovkou. A navíc veškeré vybavení prémiových služeb Family Concierge.
Learn more
a living room with a couch and a table
Family Concierge

Family Concierge Master Suite Nature View

  • Výhled do zahrady
  • Rozměr King-size
  • 1140 ft²
Nová dimenze luxusu v apartmá, které spojuje prostor a pohodlí se službami Family Concierge. Zahrnuje několik různých částí a také velkou terasu s vířivkou a nádherným výhledem do zahrady.
Learn more
a bedroom with a bed and a television
Family Concierge

Family Concierge Master Swim Up Suite

  • Výhled na bazén
  • Rozměr King-size
  • 1140 ft²
Toto apartmá nabízí šumivý bazén přímo před vaší terasou a všechny výhody rodinné služby concierge. Pokoj s několika prostory: obývací pokoj se dvěma pohovkami, včetně rozkládací pohovky, jídelna a ložnice. To vše plus soukromá terasa s vířivkou.
Learn more
a hot tub with a view of the ocean
Family Concierge

Family Concierge Presidential Suite

  • Výhled do zahrady
  • Rozměr King-size
  • 1550 ft²
Toto sofistikované a elegantní apartmá je útočištěm čistého klidu. Prostorné a působivé s soukromou terasou, kde můžete relaxovat a užívat si jemný karibský vánek s nejexkluzivnějšími výsadami, které nabízí služba Family Concierge.
Learn more
a man and woman sitting on a couch with a child

Zažijte ty nejlepší chvíle s rodinou s prvotřídním vybavením

Family Concierge si klade za cíl uspokojit touhu po luxusu a pohodlí, po kterém každý touží. Ubytujte se v jednom z našich luxusních pokojů nebo apartmá v našem all-inclusive resortu Riviera Maya a připravte se na maximální zážitek z dovolené. Objevte nespočet výhod, které nabízí naše VIP služba.

a pool with palm trees and buildings in the background
a living room with a television and a couch
a swimming pool with a slide and a playground
a man and child on a beach
See gallery

Highlighted Services

a beach with chairs and a arch

Romance od Paradisus

Uskutečněte svatbu svých snů v resortu s širokou škálou možností. Vyberte si eleganci, odlišnost a spoustu lásky a oslavte nejdůležitější událost ve vašem životě v Paradisus Playa del Carmen.

a pool with lounge chairs and a hut
YHI Spa

Vítejte v autentickém chrámu pohody v srdci Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya. Nechte se hýčkat procedurami těla a obličeje s mexickým medem, esenciálními oleji a lokálními ingrediencemi. Kromě toho široká nabídka služeb určených pro vaši osobní péči.

a room with exercise bikes and a large window
Fitness centrum

Tělocvična je vybavena odporovými systémy včetně Kinesis®, koly vleže s opěrkou, schodolezem, lyžařským trenažérem, elipticalem, běžeckým pásem, veslařským trenažérem, posilovacími stroji a víceúčelovou místností se spinningovým vybavením. Kromě pilates, jógy, spinningu, wellness a masáží. A PT sezení (za příplatek). Pro hosty od 18 let.

a water park with a playground and a pool
Užijte si vodu

Náš resort má zábavný aquapark, dva bazény ve stylu laguny, bazén pro aktivity a plavecký bar, takže se můžete kdykoli zchladit. Užijte si svou nejidyličtější dovolenou pod sluncem na Riviera Maya.

Services and facilities

Discover a wide selection of services and facilities designed to make your stay effortlessly comfortable and truly enjoyable.

Personalizované služby komorníka

Bali postel

Přímý přístup na pláž

Lázeňské procedury

Lázeňské wellness centrum
Extra fee

Aktivity pro děti

Dětský klub

Vodní park

Outstanding recognitions

Queer Destination Committed Hotel

Tento hotel byl jmenován hotelem Committed Queer Destinations. Tento program připravuje společnosti a destinace na přijetí komunity LGTBQ+, zvyšuje povědomí a školí všechny zaměstnance.

Wellness pro rakovinu

YHI Spa je certifikováno prestižní organizací Wellness for Cancer pro poskytování individuálních wellness služeb lidem trpícím rakovinou.

ESR Award

Akredituje společnost před jejími zaměstnanci, investory, zákazníky, úřady a společností, že se zavázala ke společenské odpovědnosti a péči o životní prostředí v komunitě, kde působí.

Ecostars®

Ecostars® je přední světová certifikace udržitelnosti, inovativní platforma a 360 ESG Management Hub s umělou inteligencí pro hotely a oddělení CSR hotelových řetězců.

The Hotel Collection

The Hotel Collection, oceněný AMEX, nabízí hotely uznávané pro jejich vynikající služby, pohodlí a jedinečné zážitky pro náročné cestovatele.

Traveler´s choice

Toto ocenění uděluje TripAdvisor na základě milionů recenzí cestovatelů z celého světa a je každoročním uznáním kvality hotelových zařízení a služeb.

Steaková jeskyně Sal

a person holding a fork over food on a plate
See gallery
a long table with chairs and tables in a restaurant
See gallery

Citronová ryba

a room with a table and chairs
See gallery
1 / 3
a group of buildings with a pool and trees around it
See gallery
Average rating
4.7/5
10469 reviews

cory Lutz Daul

03/05/2026

5/5

Sabina from blue agave fue la mejor messera, su enrgia y accesibilidad (Translated by Google) Sabina from blue agave was the best waitress, her energy and accessibility

This section shows customer reviews collected by Google Reviews about their experience at Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya.

Robert Daul

03/05/2026

5/5

Sabina de blue agave fue la mejor mesera Que yo pudiera tener, recomiendo este restaurant. Ella pidio hacerme un postre de banana friita con helado de vanilla. Sin duda la mejor (Translated by Google) Sabina from Blue Agave was the best waitress I could have ever had. I highly recommend this restaurant. She ordered a fried banana dessert with vanilla ice cream for me. Definitely the best!

This section shows customer reviews collected by Google Reviews about their experience at Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya.

Kayla Brost

03/05/2026

5/5

Absolutely loved our trip here!! The resort is so family friendly! Snacks, milkshakes and smoothies! 24/7 coffee bar! The water park is an absolute blast & so fun that adults can also use the slides! We enjoyed all the food we ate, pool side bar has amazing sweet potato fries & fish tacos. The taco restaurant has amazing tacos! The kids activities that popped up all day was so fun. Face painting, balloon animals, painting, bracelet making, bouncy houses etc. Beach was so beautiful even with the seaweed. We have zero compliments from our recent trip.

This section shows customer reviews collected by Google Reviews about their experience at Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya.

Katherine Angus

03/04/2026

5/5

This is a great family resort for kids aged 0-6 years old. The resort itself is very well maintained, rooms are large and the daily housekeeping was very thorough. There are elevators in all the resort buildings, so families with strollers or accessibility issues don't need to worry. All the staff we encountered were very friendly, always smiling and happy to help. They all dress professionally in nice uniforms. No matter where you choose to lounge, there was always someone coming over and offering to bring you a drink. There are food options available all day long; the only downside to the food and beverage service is the limited availability of dinner reservations - we could only get 5pm reservations our whole week. The Aqua Zone was awesome, they have 2-3 lifeguards working at a time to ensure safety for everyone. This pool was 'cloudy' , I think due to everyone layering on sunscreen then jumping in; otherwise all the other pools were crystal clear. Fresh pool towels were always available. Be wary of the 'Circle Club' representatives approaching you; they sit at the 'guest concierge' desk, but really are trying to sell you on memberships. All dining reservations are actually made at the 'culinary experience' desk. Once we figured out how everything works this wasn't a problem. They have a 24hr coffee/pastry shop, and an ice cream counter open all day. They have kids activities every morning and night, and evening entertainment which was great for the kids. Overall I would definitely recommend this resort to young families.

This section shows customer reviews collected by Google Reviews about their experience at Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya.

Sebastien Barabe

03/04/2026

5/5

We had a really good service with Sabrina from blue agrave recommended this place

This section shows customer reviews collected by Google Reviews about their experience at Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya.
1 / 5

cory Lutz Daul

03/05/2026

5/5

Sabina from blue agave fue la mejor messera, su enrgia y accesibilidad (Translated by Google) Sabina from blue agave was the best waitress, her energy and accessibility

This section shows customer reviews collected by Google Reviews about their experience at Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya.

Robert Daul

03/05/2026

5/5

Sabina de blue agave fue la mejor mesera Que yo pudiera tener, recomiendo este restaurant. Ella pidio hacerme un postre de banana friita con helado de vanilla. Sin duda la mejor (Translated by Google) Sabina from Blue Agave was the best waitress I could have ever had. I highly recommend this restaurant. She ordered a fried banana dessert with vanilla ice cream for me. Definitely the best!

This section shows customer reviews collected by Google Reviews about their experience at Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya.

Kayla Brost

03/05/2026

5/5

Absolutely loved our trip here!! The resort is so family friendly! Snacks, milkshakes and smoothies! 24/7 coffee bar! The water park is an absolute blast & so fun that adults can also use the slides! We enjoyed all the food we ate, pool side bar has amazing sweet potato fries & fish tacos. The taco restaurant has amazing tacos! The kids activities that popped up all day was so fun. Face painting, balloon animals, painting, bracelet making, bouncy houses etc. Beach was so beautiful even with the seaweed. We have zero compliments from our recent trip.

This section shows customer reviews collected by Google Reviews about their experience at Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya.

Katherine Angus

03/04/2026

5/5

This is a great family resort for kids aged 0-6 years old. The resort itself is very well maintained, rooms are large and the daily housekeeping was very thorough. There are elevators in all the resort buildings, so families with strollers or accessibility issues don't need to worry. All the staff we encountered were very friendly, always smiling and happy to help. They all dress professionally in nice uniforms. No matter where you choose to lounge, there was always someone coming over and offering to bring you a drink. There are food options available all day long; the only downside to the food and beverage service is the limited availability of dinner reservations - we could only get 5pm reservations our whole week. The Aqua Zone was awesome, they have 2-3 lifeguards working at a time to ensure safety for everyone. This pool was 'cloudy' , I think due to everyone layering on sunscreen then jumping in; otherwise all the other pools were crystal clear. Fresh pool towels were always available. Be wary of the 'Circle Club' representatives approaching you; they sit at the 'guest concierge' desk, but really are trying to sell you on memberships. All dining reservations are actually made at the 'culinary experience' desk. Once we figured out how everything works this wasn't a problem. They have a 24hr coffee/pastry shop, and an ice cream counter open all day. They have kids activities every morning and night, and evening entertainment which was great for the kids. Overall I would definitely recommend this resort to young families.

This section shows customer reviews collected by Google Reviews about their experience at Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya.

Sebastien Barabe

03/04/2026

5/5

We had a really good service with Sabrina from blue agrave recommended this place

This section shows customer reviews collected by Google Reviews about their experience at Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya.

Activities

a room with a large projector screen

The Kidsdom

a man and woman with a child on a beach

Nejlepší dovolená

a group of kids playing arcade games

Herna

Events

a room with a round table and chairs
See gallery
  • 26

    Event rooms
  •  
  • 2685

    People
  •  
  • 1192

Paradisus Playa del Carmen je jedním z hlavních sportovních resortů na Mayské riviéře. V resortu je velké kongresové centrum, kde se konají svatby, obchodní jednání a kongresy. Osobně vám pomůže služba concierge, která vám pomůže připravit úspěšnou akci.

1

What is the official category of the accommodation?

It is a 5-star hotel.

2

What are the time limits for check-in and check-out?

Check-in can be made from 15:00 on the arrival day. Check-out must be made before 12:00 on the departure day.

3

What are the contact details?

You can contact this accommodation by calling +52 984 877 3900 or by sending an e-mail to paradisus.playadelcarmen@melia.com.

4

What is the address of the accommodation?

It is located at 5 Av. Nte., Luis Donaldo Colosio, 77728 Playa del Carmen, QR, Playa del Carmen, 77728 Mexiko.

5

Will I have Free Wi-Fi?

No, the accommodation does not yet offer this service.

6

What services does the accommodation offer?

Personalizované služby komorníka, Bali postel, Přímý přístup na pláž, Lázeňské procedury, Lázeňské wellness centrum, Aktivity pro děti, Dětský klub, Vodní park

7

Are there any exclusive services?

Yes. Enjoy a world of exclusivity and sophistication with our The Reserve and Family Concierge services. Superior quality and exceptional details await you to make your stay even more special.

8

How many restaurants and bars are there?

The accommodation has a wide range of dining options which you can try in any of its 26 restaurants and bars.

9

What are the benefits of being a MeliáRewards member?

MeliáRewards is our loyalty programme, and offers members a range of exclusive benefits and special offers. Belonging means you get more: more value, because you get points, surprises and discounts; more possibilities, because you can earn and redeem your points in thousands of ways; and more time, because you become our top priority.

10

How can I make sure I get the best rate?

With Meliá, you will always have the best rate guaranteed. So, if you find an offer with the same conditions at a lower rate (dates, room type, etc.) somewhere else, we will match the offer and give you the best rate. You just need to contact Customer Service, and we will be happy to arrange it for you.

11

How much does it cost to stay at Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya?

Rates at Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya can vary depending on the type of stay. The selected dates, room type, or other conditions will determine the final rate. Choose the dates that best suit you, and we will show you the available rates and prices for this hotel.

Discover our brands

  • luxury
  • premium
  • essential