法律通告

本法律声明（以下简称“法律声明”）旨在规范门户网站 （www.melia.com，以下简称“网站”）服务的使用。我们建议您在使用本网站之前仔细阅读这些条款。

为了遵循 7 月 11 日颁布的关于信息社会和电子商务服务的第 34/2002 号法案，本网站作出以下一般信息说明：

• 所有者： Meliá Hotels International S.A.(Meliá)
• 地址：C/Calle Gremio Toneleros 24, 07009 Palma de Mallorca
• 联系方式：atencionalcliente.reservas@melia.com
• 商业注册：马略卡岛帕尔马市，名册：100，章节：1335，页面：PM-22603

访问和/或使用本网站，即表示用户当下完全无保留地接受这些条款和条件以及任何其他适用的特别条件。这些特别条件可能会补充、修改或替换某些网站服务和内容的一般条件。因此，我们建议用户在使用本网站提供的服务之前仔细阅读所有相关条件。

使用本网站还需遵循美利亚以任何方式向用户发布的所有其他通知、规定和说明，且这些通知、规定和说明可能会修改、替换和/或完善本法律声明。为了提升网站运行的灵活性，进一步改善用户体验，美利亚可修改所提供的服务、网站的任何方面以及网站服务使用的模式、技术和营运条件。

用户同意以符合现行法律、社会道德和公序良俗的方式使用本网站及其服务与内容，并且不违反本法律声明的规定以及其可能补充、修改或替换的款项。因此，用户不得将本网站或其服务与内容用于任何非法目的、或危害美利亚或第三方权利和/或利益的目的，这些目的可能会以任何方式损害网站的正常运行、用户服务及其和/或美利亚的形象。

一般来说，服务的提供无需用户事先订阅或注册。然而，美利亚可能会以完成相应的用户注册或表格作为使用某些服务的条件。在所有情况下，注册将按照服务或约束服务的特殊条件中明确说明的方式进行，且用户必须提供准确的信息并随时更新。用户应对所作出的任何虚假或错误陈述以及因其提供的信息给美利亚或第三方造成的任何损失承担全部责任。

对于网站内容（包括信息、文本、图像、声音文件、照片、设计等），用户禁止进行如下操作：

• 任何再版、复制、传播、分发、公开交流、转换或修改内容的行为，除非已获得法定所有者或法律的许可。
• 任何侵犯美利亚或其所有者权利的行为。
• 任何用于商业或广告目的的行为，但严格允许的情况除外。

用户应全权承担使用网站时所包含的责任。对于因违反本法律声明及特别适用条件的规定而对用户或第三方造成的任何损害和/或伤害，美利亚明确表示概不负责。这些责任包括用户或任何第三方使用任何密码或获取的类似代码（如适用）访问网站或其服务的情况。

在不限前述规定的情况下，美利亚保留随时拒绝未遵循这些条款或特别适用条件以及任何违反法律、道德和/或公共秩序的用户访问网站的权利，而无需另行通知。

本网站可能包含由第三方运营并管理的其他网站链接。这些链接的唯一功能是方便用户在线搜索信息、内容和服务，而绝不可被视为建议、推荐或邀请访问此类网站。美利亚并不销售、管理、控制或认可此类网站的任何内容、服务、信息与数据。

因此，美利亚不承担任何直接或间接的责任，包括因访问、维护、使用及网站质量、合法性、可靠性和实用性而引起的任何损失。此类内容、信息、通讯、意见、活动、产品和服务都是在非美利亚管理的网站上发布或提供的，且可通过这些网站的链接访问获取。

任何想要创建超链接（从一个网页跳转至其他门户网站或任何美利亚网站页面）的个人或实体都须遵循以下条件：

• 不可全部或部分复制本网站的任何服务或内容。
• 未经美利亚的明确许可，不可创建深度链接、IMG 或图片链接，也不得构建网站页面框架。
• 不可在美利亚网站及其员工或提供的服务与内容中包含虚假、错误或不正确的信息。
• 除了作为“超链接”的一部分，此类网站不得包含任何属于美利亚的商标、品牌、标签、名称、标识、标语或其他明显的标志（已获得美利亚授权的情况例外）。
• 创建“超链接”并不意味着美利亚与该网站或门户网站的所有者之间存在任何合作关系，也不代表美利亚对其提供的服务与内容有任何认可或接受。
• 美利亚对任何包含“超链接”的网站向公众提供的内容、服务或其中包含的信息和声明不承担责任。

所有出现在本网站上的商标、品牌名称或任何形式的标识均为美利亚或其许可方所有，使用或访问网站及/或其服务的用户对它们并无任何权利。特别需要注意的是，门户网站所包含的品牌受到知识产权领域的适用法律约束，未经所有者的许可严禁复制或使用。

根据本法律声明的规定，本网站上出现的内容和信息属于美利亚或其许可方的财产，除了正常使用网站及其服务所需的权限外，不可视为将任何此类内容或信息的现有或可能存在的权利转让给用户。

美利亚坚守对知识产权线上保护的承诺。为此，我们已应用并实施了更高的安全标准，保护网站发布的内容。然而，尽管拥有这样的安全保障，但仍可能会出现并非我们造成且超出控制范围的特殊情况。从这个意义上讲，为了维护知识产权，如果任何用户或第三方认为因网站特定内容的引入而导致他们的合法权利受到侵犯，那么他们须通过上述地址将此类情况告知我们。

官网（www.melia.com）的知识产权以及任何其他被认为可能受到这项法律规定约束的项目均完全属于美利亚，且由其全权所有。

作为本网站知识产权的唯一所有者，美利亚拥有对该域名（www.melia.com）的独家所有权，并可赋予任何由其开发权产生的行使授权，特别是复制、公开交流、分发或转换的权利（无论使用何种形式）。

任何第三方知识产权的收录或引用都表明美利亚对其所有者的认可，但并不意味着本网站对其的收录或引用存在任何权利或责任，美利亚已根据法律的规定获得收录和引用授权，且这种收录不可视为我们对此类品牌的认可或推荐。

对于第三方所提供的内容，其知识产权的合法性由他们自己全权负责。

用户可在访问网站时查看信息，并通过他们的电脑系统进行下载或复制，但复制的部分不可发送给任何第三方、安装连接的服务器或本地网络。除了本法律声明中规定的情况外，未经美利亚事先授权，不可对网站上发布的全部或部分信息进行分发、修改、转让、公开传播或任何其他操作。

美利亚不保证网站服务的准确性、可用性或连续性，并且不对因网站或其服务缺乏准确性、可用性或连续性而造成的损失承担任何责任。尽管在可能的范围内，美利亚将为任何受到缺乏准确性、可用性或连续性影响的用户提供技术帮助，并会立即尝试通过其他方式重新确认相关情况，但我们在任何情况下都不对使用网站和预订系统所造成的任何损失或损害负责。用户可在酒店前台提出任何索赔，或发送邮件至 atencionalcliente.reservas@melia.com。

美利亚不负责确保网站内容中不存在任何可能导致用户软件或硬件发生变化的病毒或其他元素，并且不会承担由上述情况引起的任何性质的损失。

同样，美利亚在任何情况下都不提供保证，也不接受可能由以下情况导致的任何形式的损害赔偿责任：

• 网站及/或其服务与内容缺乏实用性、适当性或有效性，无法满足用户的需求、活动、特定结果或期望。
• 用户对任何内容的接收、获取、储存、分发或传输，以及因此而侵犯知识产权、商标、声誉、个人和家庭隐私、数据保护、形象、财产或第三方的任何权利。
• 用户对网站及其服务或内容的误用、疏忽或欺诈，或任何违反一般条件、诚信、常规或公共秩序的使用。
• 由第三方提供并通过网站及/或其内容发布给用户的服务缺乏合法性、质量、可靠性、实用性、更新性和可用性。
• 因第三方未能履行他们通过网站提供给用户的服务而产生的义务或承诺。
• 用户在论坛、聊天和评论信息中表达的意见，这些信息可能在门户网站的不同区域发布。

个人数据将由 Meliá Hotels International S.A. 按照其隐私政策的规定处理使用。如有任何疑问，请发送邮件至 dpo@melia.com，或写信给 Meliá Hotels International S.A.的“数据保护办公室”。

根据 2007 年 11 月 16 日的《皇家法令第 1/2007 号》（RDL 1/2007），该法令批准了《消费者与用户保护法》(General Law for the Defence of Consumers and Users) 和其他相关法律的修订文本，规定用户无权撤回。

本条款应受西班牙法律的管辖。

当用户的地址位于欧盟成员国内时，Meliá 与用户同意将任何因本门户网站、其服务和内容提供所引发的问题或行动，或与本条款的解释、适用、遵守或不遵守相关的事项，提交至用户住所地法院和法庭管辖。

如果用户居住在非欧盟成员国，Meliá 与用户明确放弃任何其他可能享有的管辖权，同意将争议提交至帕尔马·德·马约卡 (Palma de Mallorca) 的法院和法庭管辖。

根据欧盟《人工智能法案》（IA Act，法规 (EU) 2024/1689），特此告知：

• 您正在与人工智能系统进行互动
• 该系统基于我们酒店、服务及设施的技术信息生成自动回复
• 回复内容可能无法始终保证完全准确或实时更新。所有信息仅供一般参考。如需获取更具针对性的信息，请访问我们的官方渠道
• 根据《人工智能法案》，本系统被归类为“有限风险”级别
• 系统不用于做出对用户产生重大影响的自动化决策
• 我们会定期监督其运行，以确保服务质量
• 系统不处理个人数据，也不对用户进行画像分析。若您希望了解我们在网站上处理您个人数据的方式，请查阅我们的《隐私政策》和《Cookie政策》

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