privacypolicy

<ul>
	<li>所有者：美利亚酒店集团（下称&ldquo;MHI&rdquo;）。</li>
	<li>税务登记号：A78304516</li>
	<li>公司注册地址：西班牙帕尔马Calle Gremio Toneleros街24号，邮编：07009</li>
	<li>注册信息：注册机构：帕尔马商业注册中心&nbsp; 页码：112&nbsp; 卷号: 1335&nbsp; 纸张：PM-22603</li>
	<li>电子邮箱： privacy@melia.com</li>
	<li>数据保护专员（DPO）：客户可通过发送电子邮件（邮箱地址：dpo@melia.com）或者写信至MHI总部（信件中请注明&ldquo;数据保护专员&rdquo;），随时联系我们的数据保护专员。</li>
</ul>

文件标识

本《隐私权政策》旨在向客户说明MHI如何收集、使用和保护客户的个人数据（通过网站<a href="http://www.melia.com" target="" title="">www.melia.com</a>（下称&ldquo;网站&rdquo;），MHI应用程序（下称&ldquo;App&rdquo;）和网站链接和浏览（下称&ldquo;浏览&rdquo;）收集）和未来可通过《和解协议》或其他任何可行方式提供给MHI的其他数据。

&nbsp;

希望客户仔细阅读本清晰简洁的《隐私权政策》，以便加深其对相关政策的了解，以及在自愿的基础上，决定是否愿意将其个人信息等其他相关数据提供给MHI或第三方。

知情&同意

一般情况下，可通过MHI官方网站访问的数据都具有强制性（除非另作说明），以实现法定目的。因此，如果客户未完整或正确提供相关数据，我们将无法处理客户的请求。

强制性数据披露

MHI将根据客户的具体要求确定数据保留时间。MHI收集客户的数据以实现以下目的：

&nbsp;

<ul>
	<li>为客户提供酒店预订服务，包括处理付款（适用时），满足客户的要求和为客户提供优惠服务；</li>
	<li>为客户提供新闻通讯订阅和寄送服务；</li>
	<li>办理美利亚会员忠诚计划活动登记活动，以及累积和兑换积分事宜；</li>
</ul>

<ul>
	<li>通过相应渠道为客户办理向MHI发出的联系请求；</li>
	<li>经客户明确同意的情况下，通过电子电子邮件或传统信件方式，向客户推送MHI的个性化商业信息；</li>
	<li>除非客户勾选相应的复选框，明确反对我们向客户推送美利亚会员忠诚计划活动相关商业信息，我们将为客户推送相关个性化商业信息；</li>
	<li>为客户提供合同所述的住宿等其他服务；</li>
	<li>邀请客户参加MHI酒店服务质量和公司形象调查或评估活动；</li>
</ul>

&nbsp;

在实现上述目的之前，或者客户申请终止我们的服务，或者反对我们实现上述目的，或者撤销对我们实现上述目的同意时，我们将终止保留客户的个人数据。

MHI为何收集客户的个人数据？保留个人数据的时间多久？

根据客户的具体请求，我们可能收集以下类别的数据：

&nbsp;

<ul>
	<li>身份数据：姓、名；</li>
	<li>联系方式：邮政地址、手机号码、电子邮箱地址；</li>
	<li>美利亚会员忠诚计划活动所需个人数据；</li>
	<li>用户名或者密码；</li>
	<li>个人信息：出生日期、性别、国籍；</li>
	<li>个人偏好；</li>
	<li>位置信息；</li>
	<li>银行卡卡号（用于支付酒店住宿费用、押金或者其他服务费用）。</li>
</ul>

&nbsp;

如果客户通过第三方账号注册或访问MHI官网，我们可能收集和访问客户在相应社交网站的个人信息，仅用于实现上述目的和（或）内部管理事宜。

&nbsp;

客户在向我们提供第三方数据时，声明第三方同意该客户向我们以及向相关方提供这些数据，这种情况应当视为免除MHI在这方面的任何责任。并且，MHI可根据相关数据保护条例，采取必要的核查措施和相应的审慎调查措施，以查证事实。

我们将收集客户的何种个人信息？

未经客户的事先同意，我们将不会使用客户的个人数据，以实现（需征得客户同意的情况下所达到的）上述目的。

&nbsp;

同样地，如果客户中途撤销同意我们使用其个人数据实现上述任何目的，将不影响先前数据使用的合法性。

&nbsp;

客户可以通过以下渠道联系MHI撤销上述同意：信函（收信人：美利亚酒店集团；收信地址：西班牙帕尔马Calle Gremio Toneleros街24号，邮编：07009），或者电子邮件（电子邮箱：privacy@melia.com）。信函和邮箱内容请注明&ldquo;数据保护&rdquo;字样。

&nbsp;

同样地，在需要使用客户的个人数据履行我们的法律责任，或执行我们与客户之间的现有合同关系的情况下，数据使用旨在实现上述目的，应被视为合法。另外，在酒店服务质量和（或）公司形象调查和（或）评估活动中，我们将在保护数据管理者合法权益的基础上使用数据。

处理客户个人数据的合法性是什么？

我们可能将与以下方分享客户的个人数据：

&nbsp;

<ul>
	<li>MHI投资公司或旗下公司，仅用于实现上文所述目的和（或）内部管理事宜；</li>
	<li>由MHI管理的或特许经营的酒店的经营者，仅用于实现上文所述目的和（或）内部管理事宜；</li>
	<li>MHI供应商或者酒店经营者，以充分履行法律义务和（或）实现上文所述目的；</li>
	<li>MHI合作伙伴和合作公司，以实现上文所述目的，和（或）经客户同意的情况下，推送商业信息。</li>
	<li>行政管理部门，以履行相关法律责任。</li>
</ul>

&nbsp;

本节所述数据接收方可能位于欧洲经济区域内或欧洲经济区域外。在后一种情况下，数据传输须被视为合法。

我们将与向谁分享客户的个人数据？

客户：

<ul>
	<li>应保证自己已达到合法年龄，享有人身自由权和具有完全民事行为能力（若适用），且保证向MHI提供真实、准确、完整和最新的信息。为此，客户应对所述数据的真实性负责，并保持数据的更新状态，以真实反映客户的实际情况；</li>
</ul>

&nbsp;

<ul>
	<li>保证已告知第三方，他/她已代表该方提供本文件所述方面相关数据（若适用）；和保证他/她已征得第三方授权，向MHI提供该方数据，以实现所述目的；</li>
</ul>

&nbsp;

<ul>
	<li>应对通过本网站提供的错误或不准确信息，和由此给MHI或者第三方带来的直接或者间接损失负责。</li>
</ul>

客户的责任

MHI使用客户数据的目的之一是为了：通过电子邮件和（或）传统信件方式向客户发送商业信息，与客户分享产品、服务、宣传、特价、活动或其他相关事宜。无论何时通过何种方式，我们仅会向那些同意接收和（或）未事先反对接收商业和宣传信息的客户。

为执行上述任务，MHI可能对所收集的数据进行分析，创建客户概要文件，以为客户提供其感兴趣的个性化产品。

&nbsp;

如果客户希望停止接收MHI的商业或宣传信息，他/她可通过发送电子邮件至如下地址申请取消该项服务：privacy@melia.com。客户应在邮件中指出：不希望通过任何已发送商业信息中提供的撤销方案接收这些商业和宣传信息。

商业和宣传信息

一些App允许在平板电脑、智能手机等其他电子设备中安装定位设备。

客户可以直接在设备中设置禁用此选项，但是，这可能影响某些App的正常运行。

位置信息

客户可通过写信（地址：西班牙帕尔马Calle Gremio Toneleros街24号，邮编：07009）或者发送电子邮件（<a href="mailto:privacy@melia.com" target="" title="">privacy@melia.com</a>）至MHI。客户应在信函和邮件中注明&ldquo;数据保护&rdquo;字样，并随附最新身份证件或护照复印件，免费行使如下权利：

&nbsp;

<ul>
	<li>撤销同意数据使用；</li>
	<li>确认美利亚集团是否正在使用其数据；</li>
	<li>拒绝处理；</li>
	<li>访问个人信息；</li>
	<li>修改任何错误或不完整信息；</li>
	<li>当不需要这些数据实现上文所述目的时，或者由于其他原因，申请删除个人信息；</li>
	<li>当满足数据保护条例中所述任何条件时，限制MHI使用数据；</li>
	<li>行使自己的合法权力，表达自己的观点和对酒店的单方面决定提出异议；</li>
	<li>请求转移其个人数据。</li>
</ul>

&nbsp;

同样地，客户可随时向相关主管部门呈交个人数据保护诉状。

权利行使

MHI将在任何使用客户个人数据的时候，按照相关适用条款所述规定，绝对保证数据的安全性和履行保护上述数据的法定义务。为此，集团将采取若干技术和组织措施来保证客户个人数据的安全性，防止出现篡改、丢失、非法使用或访问这些数据的行为，和依靠技术手段，维持储存数据的性质和防止出现数据的安全风险。

隐私权政策

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