Meliá Castelo Branco 条评论

“Hotel bem localizado, visita soberba sobre Castelo Branco, cozinha óptima, pessoal diligente e atencioso. Quartos amplos. piscina interior e exterior bem como SPA. No parque de estacionamento do Hotel existem vários pontos de carregamento com todo o tipo de tomadas para veículos elétricos.”

“Excelente estadia, com uma exceção no serviço de bar. No geral, a experiência no hotel foi muito positiva. As instalações, as refeições e a esmagadora maioria da equipa são fantásticas. Quero deixar um agradecimento especial ao Tiago, funcionário do bar, que foi absolutamente excelente, atencioso e exemplar em tudo.Infelizmente, o serviço no mesmo bar ficou manchado pela postura de outro colaborador, o Alberto. Sempre que servia comidas ou bebidas, demonstrava uma atitude contrariada, falta de profissionalismo na comunicação e um trato ligeiramente bruto e agressivo. O hotel é ótimo, mas a gerência deve dar atenção à postura deste funcionário para não prejudicar o excelente trabalho de colegas como o Tiago.”