Meliá Berlin

“I would especially like to thank Masouma from the reception team. Her service was exceptional, and she was always friendly, professional, helpful, and attentive to every detail. Her warm attitude and excellent customer service made my stay much more comfortable and enjoyable. Thank you, Masouma, for making our experience so special. You truly deserve all the appreciation! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️”

“Un hotel 10. Inmejorable situación, habitaciones grandes, con vistas al río, limpísimas, modernas y personal súper amable. Y si te decides por contratar The Level, la experiencia es de lujo. Lo recomiendo absolutamente.”

“Schon ein bisschen in die Jahre gekommenes Hotel. Dafür aber in super Lage zu einem vernünftigen Preis und mit klasse Service. Auch das Frühstücksbuffet kann sich absolut sehen lassen. Für einen Städte-Trip ist das Melia wirklich einen Blick wert!”

“Das Hotel hat wirklich eine prima Lage, zentraler geht es kaum. Die Zimmer sind vom Standart etwas in die Jahre gekommen, keine einzige Steckdose am Bett, eine Badewanne mit Duschabtrennung, die wirklich sehr ungünstig zum Einsteigen ist, denn auch mit dem Griff an der Wand muss man erstmal in die Schräge der Wanne steigen, für ältere Personen eine absolute Unfallgefahr, da würde auch keine Gummimatte helfen. Schade finde ich, dass man zwar Boxspringbetten aufstellt, aber dem Gast dann einen Topper vorenthält. Auf Anfrage bekamen wir dann einen. Die Begrüßungsüberraschung als Gold Mitglied fiel sehr klein aus-zwei Mini-Kekse. Das haben wir zwei Wochen vorher im Inside Melia in Hamburg ganz anders erlebt, mit frischem Gebäck und Obst. Das Frühstücksangebot war prima. Sehr geärgert hat uns die Tatsache, dass wir das Zimmer um 11 Uhr räumen sollten, obwohl als Gold Mitglied eine Checkoutzeit von 16 Uhr möglich ist. Wir hatten uns bei der Buchung unserer Rückfahrt darauf verlassen und auch für den Vormittag noch eine Unternehmung eingeplant. Man kam uns dann mit 12 Uhr entgegen. Und nein! Das Hotel war nicht wie behauptet ausgebucht, über booking com hätte man noch kurzfristig mehrere Zimmer buchen können. Dies ließ uns leider mit einem negativen Gefühl abreisen.”

“La ubicación es perfecta, está rodeado de tiendas y muchísimos restaurantes, a la vez que al lado de la estación y del rio, lo que le da un ambiente ideal. La habitación era amplia, el baño muy espacioso con una ducha gigante; lo único que cambiaría es que haya más separación entre la cama de matrimonio y la cama individual; además de que todos los enchufes funcionen cuando se apagan las luces por la noche, ya que en nuestra habitación eso solo ocurría con los del baño y los de la mesita principal. El desayuno se nota que es español, menos los churros estaba todo riquísimo y el personal es muy encantador. Sobre todo un chico joven marroquí del cual no recuerdo el nombre, pero era muy agradable y nos hizo sentirnos muy cómodos durante nuestra estancia.”