Reviews of Sol Puerto de la Cruz Tenerife

Lugar excelente para pasar tus vacaciones en puerto de la cruz

A lovely hotel nice and clean, friendly staff and house keepers come in every day, the food is really good with wide variety to choose from, the hotel is located 10-15 min walk into the town centre with plenty of bars and places to eat .

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und sollte dringend Mal renoviert werden. Das Zimmer wurde täglich gereinigt, hier hat immer alles sehr gut funktioniert, wenn man ausschlafen wollte konnte man ein Schild am die Tür machen und man wurde nicht gestört. Die Putzfrauen, die wir gesehen haben waren freundlich. Das Abendessen war wirklich schlecht, Getränke (sogar Wasser) musste man Abends dazu kaufen. Ich hatte drei Tage hintereinander starke Bauchkrämpfe, danach sind wir abends auswärts essen gegangen. Abendessen ist wirklich nicht zu empfehlen. Frühstück war okay, geht auch besser aber da findet jeder was. Generell ist das Essen sehr fettig und geschmacklos, man hat das Gefühl dass die Köche nicht wirklich Lust haben hier tolles Essen zu servieren. Frustrierend. Das Personal war Mal freundlich, Mal ziemlich unfreundlich. Morgens beim Spiegelei holen, bekam ich ein nicht fertiges Spiegelei, die Dame wurde total sauer und hat es auf das Fett geschoben, war total ungeduldig, man sah deutlich dass das Eiweiß noch nicht durch war, wir waren die einzigen, die gewartet habe, wir haben ihre Unfreundlichkeit und Ungeduld nicht verstanden. Generell bekam man nicht viel Aufmerksamkeit vom Personal, kein Hallo, nichts, nur wenn man sich falsch gesetzt hat wurde man ermahnt sich auf die andere Seite zu setzen. Was für ein starres System, statt dass man einfach freie Platzwahl haben darf. Der Speiseraum im Keller ist sehr Kantinenartig und ungemütlich. Im Hotelzimmer gab es viele Mängel, es gab am Bett nur eine Steckdose am Bett. Für das zweite Handy zum Laden, musste wir den Fernseher ausstrecken. Generell gibt es viele Gebrauchsspuren, schiefe Lampen, eine Lampe flackerte, der Vorhang hatte deutliche Löcher, Tapete die sich wölbte. Wir würden das Hotel nicht weiter empfehlen. Sehr schade. Denn die Lage fanden wir gut. Sehr nah am Strand, nah am Busbahnhof und nah zur Innenstadt. Man könnte so viel mehr aus dem Hotel machen, wenn man es will.

Buenas vistas y ubicación. Buen precio.

Habitaciones muy limpias,pero falta un poco de renovación,ubicación muy buena.pero lo mejor el personal un 10. El trato fue increíble.gracias