Reviews of Meliá Isla Canela

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  • Markus Bullert

    13/10/2024

    5/5

    Das Hotel liegt sehr ruhig in Isla Canela. Haben The Level gebucht und am Anfang ein sehr kleines Zimmer (1082) erhalten. Der Wechsel in ein passendes Zimmer (The Level Grand Premium Doppelzimmer) für uns mit 2 Einzelbetten hat super geklappt. Das vorherige war mit Doppelbett und wirklich klein. Das Rezeptionsteam von The Level hat hier einen super Job gemacht. Muchas Gracia. Das Essen im Restaurant Abends ist ok. Man hat Auswahl und die Qualität passt auch zu einem Familienhotel. Frühstück haben wir in der Executive Lounge zu uns genommen. Was soll ich sagen........ Himmlisch ruhig und entspannt auf der privaten Level Terrasse. So muß es sein. Die Auswahl an alkoholischen Getränken um diese Uhrzeit ist wirklich sehr gut und umfangreich. Sekt Wein und Softdrinks gibt es den ganzen Tag über sowie kleine Snacks. Auch der Pool ist sehr ruhig und bei uns zum Glück ohne laute Kinder. Dies bedeutete Erholung pur. Das Personal in der Lounge sowie im gesamten Hotel war sehr freundlich hilfsbereit und zuvorkommend. Das kann ruhig kommuniziert werden mit dem entsprechenden Personal. Die Tiefgarage bietet sehr viele Stellplätze ebenso für Elektrofahrzeuge und auch stellenweise sehr große Stellplätze für normale Fahrzeuge. Da wir mit unserem eigenen Fahrzeug hier waren hatte ich keine Angst Beulen zu bekommen. Der Strand fußläufig in 5 Minuten zu erreichen ist breit und sauber. Hier gibt es Liegen und Sonnenschirme zu mieten. Wobei der Pool auch ausreichend ist, zumindest für uns. Man kann kurz zum Meer gehen ein Bad nehmen und wieder zurückkommen auf das Grundstück des Hotels. Abends auf den Sofas der Lounge noch einen kleinen Snack oder ein Getränk nehmen mit Meerblick ist unbezahlbar. Wir waren ja schon in vielen Hotels aber dieses hier ist wirklich erwähnenswert. Hier hat die Melia Kette wirklich ein kleines Juwel geschaffen. Und noch mal zu erwähnen ist das Personal, dass jederzeit freundlich zuvorkommend und höflich ist. Ob es die Poolbar ist, die normale Rezeption, die Level Rezeption, der große Essenssaal, das Reinigungspersonal oder in der Lounge. Nirgendwo gab es unfreundliche Worte. Das ist wahres customer relationship. Best in Class. Schade das wir am 16.9.2022 wieder abreisen müssen. Selbst Hilton und Steigenberger können sich hier ein Vorbild nehmen. Da es uns so gut gefallen hat werden wir am 18.09.2023 wieder in dieses Hotel reisen und die Ruhe genießen. Wir freuen uns schon drauf. Natürlich wieder The Level gebucht Heute eingecheckt und schon begeistert. So ein herzlicher Empfang und den ersten Sundownercoctail........ Unbezahlbar. Zimmer nach Wunsch auch erfüllt. Super Team. Wir werden definitiv nächstes Jahr wiederkommen und die Erholung genießen, die man in the level definitiv bekommt. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist auch dieses Jahr wieder zu erwähnen. Selten in einem Hotel so freundliche, motivierte und kompetente Mitarbeiter in allen Bereichen erlebt. Dieses Jahr werden wir also folgerichtig das dritte Mal in dieses Hotel fahren und den Service wieder genießen im Levelbereich. Wir freuen uns schon auf den 08.09.2024. Ich habe das Gefühl es werden wieder fünf wundervolle Tage werden. Auch der dritte Aufenthalt in Ihrem Hotel hat mir gezeigt dass es immer noch best in class ist. Das neue Konzept von the level geht auf jeden Fall auf. Wir haben uns wieder sehr wohl gefühlt und werden nächstes Jahr definitiv wiederkommen. Die lounge area am Erwachsenen Pool ist sehr gut gelungen und sehr bequem. Die Open bar im Level Bereich ist sehr gut umgesetzt und von den Zeiten super. Der Barkeeper sehr freundlich und hat immer einen kleinen Spaß auf lager. So muss es sein. Die speziell für den Level Bereich reservierten Liegen sind sehr bequem durch die Auflagen die sich darauf befinden. Als Status Kunde von Melia bin ich überzeugt die richtige Hotelkette gewählt zu haben.


  • Maribel diaz cantarero

    10/10/2024

    5/5

    Un 10 de 10 en el hotel Meliá Isla Canela. Estuvimos tres días y todo fue espectacular. Destacar a Carlos de calidad. Y a Mar, nuestra camarera the Level favorita, siempre con una sonrisa y gran vocación. El equipo de animación genial. Estuvimos en las bicicletas dentro del agua y fue una actividad super divertida con Fran. Un hotel en un enclave inigualable que te hace cargar las pilas. Gracias por hacer tan especial nuestra estancia allí.


  • RGG

    10/10/2024

    5/5

    No conocíamos la zona ni cómo era antes este hotel pero los días que hemos estado nos ha sorprendido gratamente. El acceso a la playa es directo y la ubicación idónea. El agua del mar estaba muy limpia aunque un poco fresca por la zona que es. El servicio The Level, perfecto. El bufett no tenía tanta variedad como la de otros hoteles pero era suficiente y con calidad. La atención en el hotel, inmejorable: Maru y el resto de trabajadores de recepción, limpieza, wellness…atendieron nuestras necesidades siempre con una sonrisa. Respecto a la animación y el espacio para niños: Yarus, María y demás animadores hicieron que todos disfrutásemos de los espectáculos y talleres. Sobre todo en los shows de magia y circo. Se nota el entusiasmo que ponen en ello. Un aplauso merecido!!! En resumen: vacaciones de 10


  • Pilar Villarejo

    11/10/2024

    5/5

    Estuvimos cenando en el restaurante italiano que hay dentro. Todo muy rico y excelente trato y ubicación


  • Sara Lima

    10/10/2024

    5/5

    Excelente localização e staff. Comida apropriada para crianças e todo o tipo de gostos.

  • Francisco Montoro

    10/10/2024

    5/5

    Ha sido un verdadero placer las atenciones que han tenido con mi familia el personal de El Level. Especialmente tengo que agradecérselo a Cristina que ha conseguido “enamorarme”al estar pendiente de mi hija y conseguirle el bizcocho sin gluten que le gusta. Sin duda repetiré el año que viene gracias a ella.

  • Horacio Duarte

    10/10/2024

    4/5

    Personnel très accueillant. Plage très proche. Lit très confortable.

  • Laura Ortega

    10/10/2024

    5/5

    Maravillosa estancia en un hotel increíble! Hemos estado 7 dias y hemos estado muy agusto. desde la llegada al hotel el equipo de recepción nos atendieron muy amablemente y resolvieron todas nuestras dudas. Bea, Carlos y Zouhair Gracias Dar especialmente las gracias a las chicas del Baby (Carmen y Lucía ) deciros que mis hijas Marina y Blanca ya os echan de menos. mil gracias por cuidar tan bien de ellas 🫶 Por supuesto mencionar al equipo de animación. chicos hacéis un trabajo increíble 🙌. que bien lo hemos pasado con vosotros. sois unos artistas . pensando ya en volver…. Enhorabuena equipazo

  • Mabz

    10/10/2024

    4/5

    En general es un hotel que está bien en una ubicación muy buena. Como aspectos positivos, el personal es excelente y las instalaciones son agradables. Como aspectos negativos, es un hotel con habitaciones en general muy pequeñas y en una numerosísima cantidad, lo que se nota en la masificación de gente en todos los puntos del hotel. El desayuno no es de categoría 4* ni Meliá. Podría recomendarlo, pero teniendo en cuenta estos aspectos que no lo hacen perfecto.

  • cristinarreig

    10/10/2024

    5/5

    Desayuno fabuloso

  • Soraya

    10/10/2024

    4/5

    Esta en una buena playa. Lo mejor del hotel es la zona de adultos y la opción The Level(con mucha diferencia). El desayuno en el restaurante Casa Nostra muy bien,con personal muy amable y comida buenísima. La comida y la cena ¡¡Pésimo!!lo peor que he visto,me ha decepcionado mucho para ser un Melia,ya q la comida de la plancha esta muy mal cocinada,muy dura. Muchos mosquitos en todo el recinto y en las habitaciones y ninguna medida correctora por parte del hotel. También ha sido el único hotel de los q he estado que,siendo mi cumpleaños durante la estancia ,NO han tenido ningún detalle conmigo.

  • Nuria Cardenal Pastor

    10/10/2024

    5/5

    Un hotel impresionante,trato exquisito,comida de calidad y variada.Animación estupenda.Volveremos el año que viene.

  • María de Goñi Barbarin

    10/10/2024

    5/5

    Increíble hotel al lado del mar ! Destacar la calidad de la comida y la atención del personal, amabilidad sin precedentes y siempre dispuestos a echar una mano si necesitas recomendaciones. Nos atendió Roberto para el check in y el check out, gran profesional. Volveremos! (:

  • Rebeca Salvador Lucero

    10/10/2024

    5/5

    Todo genial ,el trato ha sido maravilloso. Habitación limpia y el servicio por poner un pero ,había ratos de espera pq había mucha gente en el hotel. Sin duda volveré pq nos encantó esta experiencia en el hotel Meliá Isla canela. Gracias por todo!!

  • Alvaro

    10/10/2024

    5/5

    De lo mejor que puedes tener en la zona para pasar unas vacaciones en familia. Buen ambiente, instalaciones y comida.

  • M.ANGELES PEREZ

    10/10/2024

    5/5

    Es nuestro segundo año y volvemos encantados. Trato excepcional de todos los empleados y habitaciones renovadas para dar más confort. Pero la clave del éxito del hotel está, en nuestra opinión, en el equipo de animación: EXCEPCIONAL. Irene, Fran, María, Elena, Paula, Mario, Yaros, Ximo, Alexis,.. Simplemente geniales. Gracias por divertir tanto a los niños y... también a los adultos :-) (los espectadores nocturnos son lo más).

  • sara

    10/10/2024

    5/5

    Siempre vamos a meliá y esta vez no ha defraudado tampoco. El hotel està increible con la reforma. El servicio en el buffet impecable. La variedad buenísima. No repetimos lo mismo ningun dia. La zona The Level y la piscina de adultos una mejora muy buena y que aprovechamos muchísimo. Volveremos toda la familia.

  • David Galisteo

    10/10/2024

    5/5

    Las instalaciones son amplias y magníficas, incluyendo una zona exclusiva para adultos y un acceso cómodo a la playa. El personal ofrece un trato extraordinario, amable y cercano. La ubicación es buena. En resumen, es un excelente lugar para disfrutar de unos días de descanso.

  • HELEN C

    10/10/2024

    5/5

    Repetimos de nuevo en este hotel y de nuevo cumple todas las expectativas. Hotel renovado e instalaciones muy bien conservadas. Lo más destacable el equipo de animación y este año en particular Marina, increíble su dedicación.

  • Darya Kot

    10/10/2024

    5/5

    Great experience! We loved the adult area pool, such a tranquility! Amount of the activities you can do is impressive: tennis, padel, yoga, renting bikes and ride along the coast. Food quality and variety at dinner buffet just great! Highly recommended


Localização ideal

Em frente ao mar, rodeado pela natureza e perto da marina

The Kidsdom

Extensa programação, área de lazer, parque seco e piscina Splash Pad

Gastronomia deliciosa

Descubra uma variedade requintada de espaços para refeições

The Level

Atendimento personalizado e espaços pensados para maior privacidade

Centro de Bem-Estar

Com massagens e tratamentos, piscina interior, sauna e ginásio 24 horas

Piscinas

Com piscina só para adultos e piscina principal com mais de 800 m2

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