Meliá Düsseldorf

Gelungener Osteraufenthalt mit exzellentem Service! Wir haben die Ostertage im Meliá Düsseldorf verbracht und waren sehr zufrieden. Das Hotel ist zwar nicht mehr ganz neu, erfüllt die Erwartungen an ein 4-Sterne-Haus aber vollkommen. Besonders hervorzuheben ist die The Level Lounge: Sie ist sehr gemütlich eingerichtet und bietet eine erstklassige Auswahl an Getränken sowie abwechslungsreiche Snacks am Abend. Was den Aufenthalt aber wirklich besonders gemacht hat, war das Personal. Alle Mitarbeiter sind überaus aufmerksam, fragen regelmäßig nach dem Wohlbefinden und sind bei kleinen Wünschen oder Problemen sofort behilflich. Ein ganz besonderer Dank geht an Ksenia, die uns während unseres Aufenthalts immer wieder eine große Hilfe war. Wir kommen gerne wieder!

Zentral gelegens Hotel mit moderner Bauweise. Da ich zu einer Konferenz tagsüber vor Ort war, kann ich ueber die Zimmer nichts sagen bezw. bewerten. Die Küche und Personal waren während Pausen immer auf Nachschub mit Snacks bedacht und die Hauptmahlzeiten wurde frisch und mit viel Engagement zubereitet und serviert.

Hemos estado muy cómodos en el Hotel desde el check-in. La amabilidad y la atención de todo el personal ha sido en todo momento impecable, nos hemos sentido como en casa. Nuestra bebé ha disfrutado de las instalaciones y de la atención exquisita del personal también. Muchas gracias a todo el personal por hacer de nuestra visita a Dusseldorf un viaje inolvidable, especialmente a Eloísa, Laura, Julie y Katherine por su cercanía y cariño. Volveremos seguro!

Wir hatten ein Candelight Dinner mit 4 Gängen, hat gut geschmeckt. Der Tisch war schön eingedeckt, das Personal zuvorkommend.

All good. Watch out for the automated digital check out via the Melia app. Tried to charge me for what was already paid. Reception had to resolve the discrepancy. Satisfactory resolution.