Cilat janë afatet kohore për check-in dhe check-out?

Regjistrimi mund të bëhet nga 15:00 në ditën e mbërritjes. Largimi duhet të bëhet përpara datës 12:00 në ditën e nisjes.

Cilat janë detajet e kontaktit?

Mund ta kontaktoni këtë akomodim duke telefonuar +34 915 67 50 00 ose duke dërguar një e-mail te the.level.melia.castilla@melia.com.

Cila është adresa e akomodimit?

Ndodhet në Calle del Poeta Joan Maragall, 43 Madrid, Madrid, 28020 Spanjë.

A do të kem Wi-Fi falas?

Po, mysafirët që qëndrojnë në hotel kanë Wi-Fi falas në të gjithë hotelin.

Çfarë shërbimesh ofron akomodimi?

Ndër shërbimet e ofruara janë: Pishinë e jashtme, Klub fëmijësh, Transporti Aeroport-Hotel, Pika e karikimit të makinës elektrike, Parkim, Plazh me kushte lehtësuese, Dhoma të përshtatura, Ambiente për vizitorët me probleme lëvizshmërie.

A ka ndonjë shërbim ekskluziv?

Po. Shijoni një botë ekskluziviteti dhe sofistikimi me shërbimin tonë Let yourself be carried away by a world of distinction and exclusive amenities. Cilësia superiore dhe detaje të jashtëzakonshme ju presin për ta bërë qëndrimin tuaj edhe më të veçantë.

Sa restorante ka akomodimi?

Akomodimi ka një gamë të gjerë opsionesh ngrënieje të cilat mund t'i provoni në cilindo nga restorantet e tij 5.

Cilat janë përfitimet e të qenit anëtar i MeliáRewards?

MeliáRewards është programi ynë i besnikërisë dhe u ofron anëtarëve një sërë përfitimesh ekskluzive dhe oferta speciale. Përkatësia do të thotë që ju merrni më shumë: më shumë vlerë, sepse ju merrni pikë, surpriza dhe zbritje; më shumë mundësi, sepse ju mund të fitoni dhe shlyeni pikët tuaja në mijëra mënyra; dhe më shumë kohë, sepse ju bëheni prioriteti ynë kryesor.

Si mund të sigurohem që të kem tarifë mnë të mirë?

Me Meliá, gjithmonë do të keni të garantuar tarifën më të mirë. Pra, nëse gjeni një ofertë me të njëjtat kushte me një tarifë më të ulët (datat, lloji i dhomës, etj.) diku tjetër, ne do ta përputhim ofertën dhe do t'ju japim tarifën më të mirë. Thjesht duhet të kontaktosh Shërbimin e Klientit dhe ne do të jemi të lumtur ta rregullojmë atë për ju.

Sa kushton qëndrimi në The Level at Meliá Castilla?

Tarifat në The Level at Meliá Castilla mund të ndryshojnë në varësi të llojit të qëndrimit. Datat e zgjedhura, lloji i dhomës ose kushtet e tjera do të përcaktojnë tarifën përfundimtare. Zgjidhni datat që ju përshtaten më mirë dhe ne do t'ju tregojmë tarifat dhe çmimet e disponueshme për këtë hotel.

Komentet e The Level at Meliá Castilla

Nëse planifikoni një udhëtim në Madrid, është më mirë të qëndroni në një hotel që e njeh qytetin përmendësh. Akomodim i vendosur mirë për t'ju mbajtur të lidhur me atraksionet kryesore. Një qëndrim që ofron të gjitha rehatitë dhe shërbimet e nevojshme për të shfrytëzuar sa më mirë kryeqytetin e Madridit.

Blue swimming pool at a modern hotel with sun loungers and greenery.

Ana Anton Lemieux24.6.2026

5/5

“Excelente estancia en The Level at Meliá Castilla. Las instalaciones son amplias, cómodas y muy bien cuidadas, con espacios ideales tanto para descansar como para trabajar. El servicio excelente en todo momento, desde recepción hasta el servicio de habitaciones, siempre con un trato amable y profesional. La experiencia The Level aporta un plus de comodidad y atención que se agradece. Mención especial para Elviro, por su amabilidad y profesionalidad, siempre atento a los detalles. Sin duda, un hotel muy recomendable en Madrid.”

Eduardo Vergara29.5.2026

4/5

“Buen servicio y un excelente desayuno”

guy domett27.5.2026

5/5

“The club (the levels) at this hotel is possibily the best we have experienced in the world. There is an incredible amount of food available all day, and the lounge stays open until late. Service in the lounge is also very good. The pool area itself is good but would be better with more seating (there is the space available for more seats). The bedrooms are fine. They are looking a bit tired in a few areas (ie the shower leaks) but nothing terrible. The location of the hotel is a solid 30 minute train ride from the centre and the train is crowded and hot. We found lots of good places to eat near the hotel.”

Ricardo Jimenez18.12.2025

5/5

“Bastante bonito el hotel, las paredes no aislan el ruido al 100% pero está bastante tranquilo y bien para descansar.”

Jaakko4.11.2025

4/5

“A mixed experience – could be great, but needs improvement Our family spent a long weekend at The Level. The hotel has good potential: rooms were spacious, clean, quiet, and beds comfortable. Most staff were friendly and helpful, and the location is excellent — just a short walk from Bernabéu and about 20 minutes from the main attractions. Taxis are available 24/7, and the airport transfer took only 25 minutes even in rush hour. Unfortunately, several issues affected our stay. The air conditioning in one room was completely broken and couldn’t be fixed, so we had to change rooms late in the evening with kids. The safety box also malfunctioned, giving error messages while opening and closing, which was stressful with valuables inside. One day, we returned to find our room door left open — probably by housekeeping. Nothing was stolen, but it was worrying, especially since elevators work without key cards. For families, there were safety concerns: water from the taps was dangerously hot, and one child burned his neck in the shower. The sliding bathroom doors were also unsafe, as they close freely and can easily injure fingers — one of our kids got hurt. Staff at the Level reception were kind, though restaurant (at the Level lounge) service favored Spanish speakers. However, none of the issues were acknowledged at check-out, and no one asked how our stay had been — which was disappointing after such events. Overall, The Level could be a true 5-star experience, but due to these issues, it felt more like 3.5 stars.”

Vendndodhje e shkëlqyer

Në Paseo de la Castellana, pranë Stadiumit Santiago Bernabéu dhe 14 km nga aeroporti

Me familjen

Me dhoma treshe dhe lidhëse, The Level dhe Mini Club (kontrolloni hapjen me hotelin)

Darkë fine

Me tre restorante në miljen kryesore gastronomike të Madridit

The Level Lounge

Mëngjes, kokteje dhe pije me pamje nga pishina e jashtme

Zyrë

Shndërroni The Level Lounge në një zgjatim të zyrës tuaj

Vlerë e shtuar

Pishinë e jashtme (kontrolloni hapjen me hotelin), palestër 24 orëshe dhe Qendër Wellness