The Level at Meliá Alicante

Hemos pasado una semana en The Level – Meliá Alicante y ha sido, sin duda, una de las mejores experiencias que hemos tenido en un Meliá. La ubicación, las instalaciones y la calidad son magníficas, pero lo que de verdad hace destacar este hotel es la atención personalizada y el trato humano recibido. En el restaurante Trasluz, queremos agradecer especialmente a Victoriano, que con su simpatía, profesionalidad y cercanía convirtió cada comida en un momento especial. Siempre atento, con buen humor y pendiente de todos los detalles. También Pascual fue un ejemplo de atención amable y servicio cercano. En la piscina, Juan (pool concierge) sobresalió por su predisposición y amabilidad. No solo cuidaba de sombrillas, toallas o bebidas, sino que además tenía detalles únicos como ofrecer fruta o helados a media mañana. Su sonrisa y disponibilidad constante marcan la diferencia. En el The Level Lounge, Gloria nos conquistó con su simpatía y atención. Siempre preguntando a todos los clientes si necesitaban algo y recordando incluso nuestros gustos, como el smoothie de mango que nos guardó para sorprendernos. Y en recepción, Alessandra fue sin duda la más cercana: siempre sonriendo, saludando y preocupándose por cómo iba la estancia, algo que no vimos en el resto del equipo. La limpieza merece matrícula de honor: nunca encontramos la habitación sin hacer, siempre estaba lista nada más salir, y por la tarde regresaban para dejar agua, estirar la cama y asegurarse de que todo estuviera perfecto. Ha sido el servicio de limpieza más completo que hemos tenido en un hotel de la cadena. En cuanto a la oferta gastronómica, al ser clientes The Level y tener Pensión Completa, teníamos la posibilidad de poder comer y cenar en el restaurante Trasluz que ofrece platos de una calidad excepcional, con una variedad de sugerencias de mínimo 5 platos de entrantes, carnes, pescados y arroces de categoría. Las raciones son muy generosas, quizás demasiado, pero la calidad lo compensa con creces. Y respecto al The Level Lounge, simplemente el mejor de todos los que hemos conocido: variedad de comida durante todo el día, actividades exclusivas como showcooking, taller de mojitos y actuaciones en directo. Un plus que eleva aún más la experiencia. En conclusión, Meliá Alicante The Level ha sido un acierto total. Gracias a personas como Victoriano, Pascual, Juan, Gloria y Alessandra hemos sentido una atención cercana y personalizada que nos hará volver sin dudarlo.

Nuestra estancia de 7 días en The Level – Meliá Alicante ha sido una experiencia excelente de principio a fin. El servicio, las instalaciones y la atención han estado a la altura, pero lo que realmente queremos destacar es el equipo humano, que ha hecho que nuestras vacaciones fueran inolvidables. En el restaurante Trasluz, Victoriano fue sencillamente brillante: siempre cercano, con una sonrisa, pendiente de cada detalle y aportando humor y calidez a cada comida. Gracias a él, cada visita al restaurante se sentía especial. Su compañero Pascual también merece mención por su amabilidad y profesionalidad constantes. En la zona de piscina, Juan (pool concierge) ha sido impecable: pendiente de sombrillas, toallas, bebidas y con pequeños gestos como ofrecer fruta o helados entre horas. Su predisposición y simpatía marcan una gran diferencia. En el The Level Lounge, conocimos a Gloria, siempre sonriente, preguntando a todos los clientes si necesitaban algo y con detalles que emocionan, como guardarnos un smoothie de mango porque sabía que nos gustaba. Y en recepción, Alessandra fue la única de todo el equipo que en todo momento levantaba la mirada para sonreír y preocuparse por cómo iba nuestra estancia, transmitiendo cercanía y un trato de diez. Otro punto sobresaliente ha sido la limpieza: la mejor que hemos vivido en un Meliá. Las habitaciones se hacían nada más salir y siempre quedaban impecables. Por la tarde, volvían para revisar, dejar agua y estirar la cama, cuidando cada detalle. La gastronomía en Trasluz también nos sorprendió: calidad excelente en todos los platos, desde arroces hasta carnes y pescados, aunque con raciones muy abundantes. Aun así, disfrutamos muchísimo probando casi toda la carta. Y en cuanto al The Level Lounge, podemos decir que es el mejor que hemos probado hasta ahora: variedad y comida disponible casi todo el día, showcookings de risotto y almejas, talleres de mojitos y música en directo. Un nivelazo. En resumen, nuestra experiencia ha sido fantástica. El hotel es excelente, pero son personas como Victoriano, Pascual, Juan, Gloria y Alessandra quienes elevan la calidad y hacen que uno quiera volver.

Die Lage ist perfekt für Alicante. Schnell am Strand und schnell in der Stadt. Alles zu Fuß. Die Level Suiten werden alle geschmackvoll renoviert. Wer es ruhig haben möchte, sollte die Meerseite buchen. Auf der Yachtseite ist immer was los. Die Level Leistungen sind sehr gut. Der Ausblick zum Strand spektakulär. Da kann man ewig sitzen. Parkplätze am Hotel sind ein wenig günstiger wie in den öffentlichen Parkhäuser. Mit etwa 20 € für 24h sollte man rechnen. Das Personal ist gut geschult. Bei Beschwerden oder Mängel wird professionell gehandelt. Einzig der Zimmerservice ist nicht immer auf dem Niveau eines Melia Level. Das liegt aber eher an der Verfügbarkeit des Reinigungspersonals und deren Möglichkeiten.

En general me he quedado muy conforme con la atención del personal del hotel y las instalaciones. Sin embargo querría mencionar que proceso de check-in tomó bastante tiempo. La habitación que me asignaron (4006) estaba impecable, pero el colchón lamentablemente estaba bastante hundido y por eso considero que debería ser renovado. Todo lo demás, 10 puntos!

Rien à dire emplacement qui coupe le souffle vraiment il est très luxueux avec une vie magnifique plein de restaurant de poisson sur le port et en face le centre de Alicante (Translated by Google) Nothing to say, location that really takes your breath away, it is very luxurious with a magnificent life full of fish restaurants on the port and opposite the center of Alicante