Opiniones de Hotel Fénix Gran Meliá

The hotel, the location, the staff, and the services just can’t be beat. If and when I go back to Madrid, this hotel and the red level is my where I will be.

Acogedor y con múltiples servicios, muy buena ubicación. Especialmente me gusto el masaje tailandés. La habitación muy confortable, sábanas extraordinarias. Juego de café de la Cartuja. Volveré seguro

Excelente hubicacion y servicio con una buena relación calidad precio

マドリード到着時が深夜で、旅行中唯一の雨に降られながらの到着でした。ホテルマンも英語や日本語でも気さくに答えてくれました。２泊出来たのでメニューも豊富で美味しい朝食を味わえました。普段とは違いフルーツを大盛りにとりどりのパンから好みを選び放題。日本の銀座と呼ばれる通り近くなので、散歩がてらにスーパーに買い物に行きましたがブランド店がたくさんあってウィンドーショッピングにも最適ですね。

That was the best experience i have had in a luxury city hotel ever! The elegance of the place, the level of services and the over all experience is top knotch. Especially the staff at the Red Level is outstanding. Thanks to Ms. Paula at the front desk and Mr. Manuel and Mr. Daniel at the breakfast lounge. They really made a difference with their professionalism and care and made our holiday a really memorable one!