Meliá Isla Canela

Das Hotel liegt sehr ruhig in Isla Canela. Haben The Level gebucht und am Anfang ein sehr kleines Zimmer (1082) erhalten. Der Wechsel in ein passendes Zimmer (The Level Grand Premium Doppelzimmer) für uns mit 2 Einzelbetten hat super geklappt. Das vorherige war mit Doppelbett und wirklich klein. Das Rezeptionsteam von The Level hat hier einen super Job gemacht. Muchas Gracia. Das Essen im Restaurant Abends ist ok. Man hat Auswahl und die Qualität passt auch zu einem Familienhotel. Frühstück haben wir in der Executive Lounge zu uns genommen. Was soll ich sagen........ Himmlisch ruhig und entspannt auf der privaten Level Terrasse. So muß es sein. Die Auswahl an alkoholischen Getränken um diese Uhrzeit ist wirklich sehr gut und umfangreich. Sekt Wein und Softdrinks gibt es den ganzen Tag über sowie kleine Snacks. Auch der Pool ist sehr ruhig und bei uns zum Glück ohne laute Kinder. Dies bedeutete Erholung pur. Das Personal in der Lounge sowie im gesamten Hotel war sehr freundlich hilfsbereit und zuvorkommend. Das kann ruhig kommuniziert werden mit dem entsprechenden Personal. Die Tiefgarage bietet sehr viele Stellplätze ebenso für Elektrofahrzeuge und auch stellenweise sehr große Stellplätze für normale Fahrzeuge. Da wir mit unserem eigenen Fahrzeug hier waren hatte ich keine Angst Beulen zu bekommen. Der Strand fußläufig in 5 Minuten zu erreichen ist breit und sauber. Hier gibt es Liegen und Sonnenschirme zu mieten. Wobei der Pool auch ausreichend ist, zumindest für uns. Man kann kurz zum Meer gehen ein Bad nehmen und wieder zurückkommen auf das Grundstück des Hotels. Abends auf den Sofas der Lounge noch einen kleinen Snack oder ein Getränk nehmen mit Meerblick ist unbezahlbar. Wir waren ja schon in vielen Hotels aber dieses hier ist wirklich erwähnenswert. Hier hat die Melia Kette wirklich ein kleines Juwel geschaffen. Und noch mal zu erwähnen ist das Personal, dass jederzeit freundlich zuvorkommend und höflich ist. Ob es die Poolbar ist, die normale Rezeption, die Level Rezeption, der große Essenssaal, das Reinigungspersonal oder in der Lounge. Nirgendwo gab es unfreundliche Worte. Das ist wahres customer relationship. Best in Class. Schade das wir am 16.9.2022 wieder abreisen müssen. Selbst Hilton und Steigenberger können sich hier ein Vorbild nehmen. Da es uns so gut gefallen hat werden wir am 18.09.2023 wieder in dieses Hotel reisen und die Ruhe genießen. Wir freuen uns schon drauf. Natürlich wieder The Level gebucht Heute eingecheckt und schon begeistert. So ein herzlicher Empfang und den ersten Sundownercoctail........ Unbezahlbar. Zimmer nach Wunsch auch erfüllt. Super Team. Wir werden definitiv nächstes Jahr wiederkommen und die Erholung genießen, die man in the level definitiv bekommt. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist auch dieses Jahr wieder zu erwähnen. Selten in einem Hotel so freundliche, motivierte und kompetente Mitarbeiter in allen Bereichen erlebt. Dieses Jahr werden wir also folgerichtig das dritte Mal in dieses Hotel fahren und den Service wieder genießen im Levelbereich. Wir freuen uns schon auf den 08.09.2024. Ich habe das Gefühl es werden wieder fünf wundervolle Tage werden. Auch der dritte Aufenthalt in Ihrem Hotel hat mir gezeigt dass es immer noch best in class ist. Das neue Konzept von the level geht auf jeden Fall auf. Wir haben uns wieder sehr wohl gefühlt und werden nächstes Jahr definitiv wiederkommen. Die lounge area am Erwachsenen Pool ist sehr gut gelungen und sehr bequem. Die Open bar im Level Bereich ist sehr gut umgesetzt und von den Zeiten super. Der Barkeeper sehr freundlich und hat immer einen kleinen Spaß auf lager. So muss es sein. Die speziell für den Level Bereich reservierten Liegen sind sehr bequem durch die Auflagen die sich darauf befinden. Als Status Kunde von Melia bin ich überzeugt die richtige Hotelkette gewählt zu haben.

Un 10 de 10 en el hotel Meliá Isla Canela. Estuvimos tres días y todo fue espectacular. Destacar a Carlos de calidad. Y a Mar, nuestra camarera the Level favorita, siempre con una sonrisa y gran vocación. El equipo de animación genial. Estuvimos en las bicicletas dentro del agua y fue una actividad super divertida con Fran. Un hotel en un enclave inigualable que te hace cargar las pilas. Gracias por hacer tan especial nuestra estancia allí.

No conocíamos la zona ni cómo era antes este hotel pero los días que hemos estado nos ha sorprendido gratamente. El acceso a la playa es directo y la ubicación idónea. El agua del mar estaba muy limpia aunque un poco fresca por la zona que es. El servicio The Level, perfecto. El bufett no tenía tanta variedad como la de otros hoteles pero era suficiente y con calidad. La atención en el hotel, inmejorable: Maru y el resto de trabajadores de recepción, limpieza, wellness…atendieron nuestras necesidades siempre con una sonrisa. Respecto a la animación y el espacio para niños: Yarus, María y demás animadores hicieron que todos disfrutásemos de los espectáculos y talleres. Sobre todo en los shows de magia y circo. Se nota el entusiasmo que ponen en ello. Un aplauso merecido!!! En resumen: vacaciones de 10

Estuvimos cenando en el restaurante italiano que hay dentro. Todo muy rico y excelente trato y ubicación

Excelente localização e staff. Comida apropriada para crianças e todo o tipo de gostos.