Meliá Punta Cana Beach

“The service is excellent. I love the staff. Very friendly. The rooms are very big and clean. Very paceful. The shows are great. The drinks are very good. 10/10”

“Reseña de nuestra estadia tanto los puntos positivos como a mejorar, lo mas real posible para las personas que quieran visitar este lugar. El hotel es muy bonito y bien decorado, la habitación estaba muy limpia y comoda, la atención de Jose en la recepción te hace entrar con una excelente actitud, encontrar a Miguel en el restaurante The Level, nos hizo volver varias noches, su servicio impecable, tambien Leurys en el rooftop muy agradable. En general todos son muy amables. El mar, la vista, los detalles bien pensados, nos encantó, además es tranquilo y silencioso, es perfecto si buscas eso. Además, algo para resaltar, fue que perdí mi bolso en uno de los carritos y al otro día me lo entregaron justo como estaba ( incluyendo el dinero), GRAN GESTO DE HONESTIDAD. El spa increíble, las chicas tan amables y profesionales, hermoso y bien pensado cada detalle. Las chicas del aseo siempre dejaron la habitación muy linda y limpia. Además muchas atenciones por mi cumpleaños. Puntos a mejorar: EL MÁS IMPORTANTE: el tema de los gatos, el hotel tiene sobrepoblación de gatos, ya se puede notar que tienen incluso problemas congénitos, POR FAVOR ustedes no son un hotel de una estrella o un simple recinto, son de categoría entonces muestren eso mejorando este punto. YA ELLOS ESTAN AHI Y NO ES SU ELECCIÓN, AL MENOS HAGAN JORNADAS DE ESTERILIZACIÓN CONTINUAS ( pueden contactarme si necesitan asesoría o si podemos ayudarlos en este punto como fundación) Bebederos de agua y alimento, muchos están en los huesos, bebés con hombre y demás, estoy segura que muchos huéspedes ( como nosotros lo vamos a valorar) 2. Mejorar la comida del buffet, siempre es lo mismo, no tiene mucho sabor, ni buena calidad, demasiadas opciones, pero similares y no delicioso, prefiero tener menos opciones cada dia, pero con buena calidad y sabor, además buscar solución para las moscas. Tambien es importante habilitar una opción más para el almuerzo, no solo el buffet y mejorar el sistema de reservación de restaurantes. 3. Los chicos de todos los bares sin excepción necesitan capacitación en la preparación de las bebidas, además buena calidad de cocteleria, la mayoria parecen mocteles, con MUCHA AZUCAR, este sería un punto a mejorar para dar nivel al resort. 4. Los bares, el restaurante,animación y en general necesitan un ambiente más dominicano, estamos de vacaciones en RD y queremos que se sienta como tal, ya que hay personas de todos los lugares del mundo, no solo de un pais en específico. 5.Las actividades pueden ser más diversas, como talleres más creativos y mejorar la experiencia. 6. A veces es difícil encontrar sillas libres en la playa, aunque nadie esté usándola dejan sus toallas y para usar las camas de playa una de las camareras nos retiró porque debíamos pagar más, lo que nos pareció totalmente injusto. En general es un lugar que recomendaria si se hacen las mejoras necesarias ya que hay mucho potencial en el lugar y personal. (Translated by Google) A review of our stay, including both positive points and areas for improvement, as realistic as possible for those considering visiting this place. The hotel is very beautiful and well-decorated. The room was very clean and comfortable. Jose's attentiveness at reception made us feel very welcome. Finding Miguel at The Level restaurant made us want to return several nights; his service was impeccable. Leurys on the rooftop was also very pleasant. In general, everyone is very friendly. We loved the sea, the view, and the thoughtful details. It's also peaceful and quiet, perfect if that's what you're looking for. Another noteworthy detail is that I lost my bag on one of the carts, and the next day they returned it to me exactly as it was (including the money). A truly wonderful gesture of honesty. The spa was incredible, the staff so friendly and professional, and every detail was beautiful and well-thought-out. The cleaning staff always left the room very nice and clean. They also made my birthday extra special. Points for improvement: THE MOST IMPORTANT: the cat situation. The hotel has an overpopulation of cats, and it's already noticeable that they even have congenital problems. PLEASE, you are not a one-star hotel or a simple shelter; you are a top-tier establishment, so show that by improving this aspect. THEY ARE ALREADY THERE, AND IT'S NOT YOUR CHOICE. AT LEAST HOLD REGULAR STERILIZATION CAMPAIGNS (you can contact me if you need advice or if we can help you with this as a foundation). Water and food bowls are very empty, with babies and other pets. I'm sure many guests (like us) will appreciate this. 2. Improve the buffet food. It's always the same; it doesn't have much flavor or good quality. There are too many options, but they're all similar and not delicious. I prefer to have fewer options each day, but with good quality and flavor. Also, find a solution for the flies. It's also important to offer another lunch option, not just the buffet, and improve the restaurant reservation system. 3. The staff at all the bars, without exception, need training in drink preparation and cocktail quality. Most of the drinks seem like mussels, with WAY TOO MUCH SUGAR. This is an area for improvement to elevate the resort's overall standard. 4. The bars, restaurant, entertainment, and the resort in general need a more Dominican atmosphere. We're on vacation in the Dominican Republic and want it to feel like a true Dominican holiday, since there are people from all over the world, not just from one specific country. 5. The activities could be more diverse, such as more creative workshops, to enhance the overall experience. 6. Sometimes it's difficult to find free chairs on the beach. Even when no one is using them, people leave their towels. When we tried to use the beach beds, one of the waitresses asked us to leave because we had to pay more, which we found completely unfair. Overall, it's a place I would recommend if the necessary improvements are made, as there's a lot of potential in both the location and the staff.”

“En el bar elyxr Wander Santana y José peguero no an dado el mejor servicio son muy amable y carismáticos preparan los mejores cocteles gracias por su servicio chicos (Translated by Google) At Elyxr bar, Wander Santana and José Peguero have provided excellent service. They are very friendly and charismatic, and they make the best cocktails. Thank you for your service, guys!”