AccesoAcceso
Константин Гавришенко
21/10/2024
5/5
“Удобные номера, приятная атмосфера, вежливый персонал, всем рекомендую!”
Marcos Barreno-Linneweber
10/10/2024
5/5
“Unas vistas espectaculares! El personal muy atento y amable en cada momento! Diferentes show nocturnos, buenos vinos , buena comida! La camarera cubana muy atenta!”
javier lazaro de la calle
08/10/2024
5/5
“Excelentes vistas, muy buena ubicación y atención. Aspectos a mejorar, limpieza y estado de los accesorios del baño.”
Webri
23/01/2025
4/5
“Schönes Hotel, sehr gut gelegen, Personal sehr freundlich, leider gibt es in diesen vier Sterne Hotel keinen Kühlschrank, wohin mit den nötigen Medikamenten!!”
André Salmon
10/10/2024
5/5
“Depuis de très nombreuses années nous séjournons dans cet hôtel En 2021 nous sommes devenus résidents canariens et nous continuons à nous offrir plusieurs week-ends par an dans ce formidable établissement Le personnel est si accueillant et très professionnel Que ce soit à la réception, le personnel d’entretien dont notamment FATIMA ou l’équipe du restaurant tout est chaque fois parfait Avec une note d’excellence pour ISABELLE et ALEX Nous sommes si gentiment accueilli à chaque occasion Nous les remercions vivement et nous nous réjouissons de revenir très prochainement Cardialement Marie-France et André”
Mari Carmen Notario Rubio
10/10/2024
4/5
“Nos gusto mucho,muy tranquilo”
Conchi Castro
10/10/2024
4/5
“Visitamos el Spa y fue muy agradable. Lo mejor, su techo y paredes de cristal para disfrutar de las vistas de la playa y El Teide”
Eduardo Miguel
10/10/2024
4/5
“Muy buena experiencia en el hotel, salvo la limpieza de la habitación que fue un poco escasa pero por lo de demás bastante bien, felicitar y agradecer a Yardley de sala del restaurante y Ana la cocinera que son unas maravillosas personas, muy atentas y simpatiquísimas! Os esperamos por PortAventura! Gracias por todo!🫶🏼”
Erika Vasquez
10/10/2024
4/5
“Buenas noches, empezaré diciendo que la limpieza, buffet y la ubicación es muy buena, pero la habitación muy incómoda la tele está a un lado de la pared de tal manera desde la cama no se puede ver cómodamente, los sofás hacen que se sienta una sensación de estar todo enredado y el aire acondicionado no enfriaba lo suficiente, las almohadas muy incómodas y el parking aparte de muy caro 18€ la estancia de 19:00 a 11:00 estaba lleno cucarachas. Mi esposo había contratado atraves de booking una habitación, haciendo una petición especial con vistas al mar para recién casados si fuera posible, pero al llegar le dijeron que no habían disponibles, pero al final nos dieron una con esas vistas y la señorita de recepción le explicó a mi esposo que tenían un detalle de boda en otra habitación que no era lo que habíamos pedido y el detalle nunca supimos lo que era. Con este comentario queremos que se tenga en cuenta ese tipo de detalles para ayudarles a mejorar.”
Epurre Maria
10/10/2024
4/5
“Estuvimos una semana alojadas 3 personas y el servicio de los camareros , recepcionistas y limpieza bien ..Pero lo mejor es la comida nos encantó muchísimo el buffet con un tipo diferente de comida cada día. La única queja de la habitación es que la cisterna del váter se escucha demasiado por la noche. Estuvimos en el spa y no nos gustó mucho porque es más para parejas nos sentíamos incómodas por la gente que se quedaban en el agua escondidos como si estuviesen haciendo algo. No dicen a qué paso ir primero y dar un tiempo en cada sitio para que la gente no se quede en uno solo y el otro que viene detrás no tenga que esperar hasta que se vaya. La piscina del hotel es muy amplia solo que en el bar de la piscina nos pareció caro que por 3 copas de vino blanco cobrasen 12 €”
Detlef Moskau
29/01/2025
3/5
“Für den Service nur vier Sterne, Organisation nicht sehr gut. Man spricht nicht immer deutsch. Das Zimmer eigentlich zufrieden stellend aber leider bei offener Terrassen Tür zieht der stinkende Rauch von den Rauchern leider ins Zimmer. Man möchte gerne die angenehme Luft einatmen aber, wie gesagt, anderen die Luft Verpesten finden wir nicht okay. Ist ja sozusagen sowie verboten das rauchen auf dem Balkon. Nur hält man sich nicht daran. Obwohl man eigentlich sehr gut Abends auf dem Balkon sitzen könnte zumal bei der super Aussicht auf den Atlantik. Das Essen, wir buchten Halbpension, wiederholt sich und warme Speisen sollten auch warm sein, was sehr bedauerlich ist, da fast alles kalt dar gereicht wird. Es wird aber auch frisches Fleisch und Fisch frisch gebraten angeboten.Naja, sozusagen, Schlacht am kalten Buffet. Aber es wird genügend angeboten. Für jeden Geschmack etwas dabei. Die 12. Etage, muss eben warten bis der Fahrstuhl kommt. Dauert manchmal länger. Lärm im Speisesaal durch geschobene Stühle. Man könnte das ändern wenn man wollte. Fast alles zu Fuß zu erreichen und Bus, sowie Taxi alles da. Nachts streckenweise sehr laut durch Disco und Nachtschwärmer. Fazit: bis auf die kleinen Kappeltiere die den Speisesaal manchmal durchlaufen kann man hier schönen Urlaub verbringen. Ist ein gutes Preis Leistung Verhältnis.”
Cristina Costantini
10/10/2024
4/5
“Sono stata in questa struttura a metà luglio , la camera normale come tutte bellissima vista mare, per chi non lo sapesse” il frigo bar va richiesto alla reception” ottima colazione e cena ! Consigliato. Prenotato già per capodanno!!!!!”
Maria antonia Menendez
10/10/2024
5/5
“Fantástico somos repetidores y seguiremos volviendo a este hotel magnífico por sus instalaciones y por su personal . Siempre son vacaciones de descanso maravilloso . Muchas gracias a todos el personal de recepción comedor y habitaciones. Volveremos pronto”
Marga L.O.
09/12/2024
5/5
“Hemos estado super agusto en el hotel, tengo que destacar la tranquilidad de todas sus estancias y sobre todo la amabilidad de todo el personal. Si volvemos a Tenerife éste será nuestro hotel sin ninguna duda . Totalmente recomendable”
Beate Neumann
07/10/2024
4/5
“50 m zum Meer gelegen, nur durch eine Straße getrennt, die aktuell nicht zu stark befahren war( Baustelle). Möbel im Zimmer älter, Bett war mir zu hart. Balkon, Dusche gross Sauber. Personal nett und können zum Teil Deutsch, aber mit Englisch kommt man auf jeden Fall zurecht. Pool wird täglich kontrolliert, angenehm temperiert. Essen in Buffet Form zum Frühstück und Abendessen, für mich lecker und genug zur Auswahl.”
Andy Bramwell
24/01/2025
4/5
“Wonderful hotel nice breakfasts excellent staff ,always helpful pool great local amenities a short walk away definitely will be returning”
jordi gili
10/10/2024
5/5
“Magnífico!! Habitaciones bonitas con vistas al Teide y al Mar. Comida variada y bien cocinada. Mucha variedad, muy recomendable.”
Teresa Gil
03/12/2024
5/5
“Hotel muy bien situado, nos dieron una habitación con magníficas vistas al mar,al lado Lagos Martianez.Desayuno muy variado.Lo único negativo de la habitacion es la falta de una nevera para poder tener agua fresca. El personal lo mejor del hotel, atentos, educados y dispuestos a ayudar en cualquier cosa. Doy las gracias especialmente a Vanessa que me ayudó a bajar al comedor, para poder desayunar tras llevar más de veinte minutos para bajar en un ascensor , iba con una scooter, por mi problema de movilidad y no había manera de coger uno, estos son un poco pequeños, Así mismo a Sonia la encargada de mantener limpia las habitaciones de la planta en la que estábamos.”
eric de grijs
11/10/2024
3/5
“Zal vroeger echt een mooi hotel geweest zijn. Is intussen erg aan grondige renovatie toe. In de eerste Kamer kwam het water naar beneden als er boven me gedoucht werd. Direct een andere kamer gekregen, maar daar blijft de wc dan weer doorlopen. Alles is oud en aan vervanging toe. Wel erg goed schoongemaakt, elke dag. Het personeel is over het algemeen zeer vriendelijk en behulpzaam. Wel direct aan de boulevard. Dat is echt een pluspunt. Eten kun je beter niet in het hotel doen.”
Luis Estivalis
11/10/2024
4/5
“Lo mejor: - Ubicación. Cerca del paseo marítimo y de la playa. Muchas tiendas y restaurantes alrededor. - Vistas al mar espectaculares. - Cama amplia y muy cómoda. - Amabilidad y profesionalidad del personal, con especial mención a Fátima, que estuvo pendiente de todo. Lo peor: - La gestión del parking. Has de ir preguntando cada día si hay plazas disponibles. Aparcar en la zona es prácticamente imposible. Hay un centro comercial cerca que siempre tiene sitio, pero con precios desorbitados. - El mobiliario de la habitación estaba viejo y desgastado. Impropio de un hotel de 4*”
In the centre of Puerto de la Cruz, facing Martiánez Beach, and with beautiful ocean views
Stylish, fresh and elegant rooms, most with views of the sea and Mount Teide
Extensive buffet with a magnificent choice of fish and meat dishes and a show-cooking area
Large outdoor pool with a children’s pool alongside it, sunbeds and direct access to the seafront promenade
A spectacular spa on the 14th floor under a glass dome and with an awesome panoramic view
With six different event rooms with natural light for up to 500 people