Alcalá. Guía de Isora. Tenerife, Spain

RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora

a pool with umbrellas and chairs in front of a building

The epitome of elegance and exclusivity in Tenerife

This charming adults-only (+16) hotel, located at the foot of Mount Teide and lapped by the Atlantic Ocean, offers a refined experience featuring personalised amenities and an exquisite premium service. An oasis of pure magnetism with incredible swimming pools, including the longest infinity pool in Europe, and gardens which blend in perfectly with the natural beauty of Tenerife. With facilities which inspire calm and serenity accompanied by sophisticated and cutting-edge design. Discover this sanctuary of unique services.

Adults Only
Luxury
Couples/Romance
Gastronomy
Sustainability
Golf
a room with a bed and a table and chairs
RedLevel

RedLevel Deluxe Room Large Terrace and Whirlpool

  • Garden view
  • 1 King bed or two single beds
  • 48 m²
This room offers a private terrace with views of the RedLevel pool or the resort gardens and a whirlpool bathtub. Long live the eternal spring of the Canary Islands. For adults only, from age 16.
a mirror in a room with a bed and a lamp
RedLevel

RedLevel Deluxe Partial Ocean

  • Ocean views
  • 1 King bed or two single beds
  • 48 m²
Savour a room with a terrace with partial views of the Atlantic Ocean from which you can enjoy the eternal spring weather in the Canary Islands and the exclusive RedLevel service. For adults only, from age 16.
a bed with white sheets and a window overlooking a body of water
RedLevel

RedLevel Deluxe Ocean Front

  • 1 King bed or two single beds
This elegant room, ideal for lovers of the sea, features a private terrace overlooking the Atlantic Ocean. A heavenly setting to wake up to the majesty of the waves and unwind.
a room with a bed and a bathtub
RedLevel

RedLevel Deluxe Partial Ocean View and Hydromassage

  • Ocean views
  • 1 King bed or two single beds
  • 48 m²
Enjoy pure hedonism on the terrace of this room with partial views of the ocean and a whirlpool bathtub. A genuine pleasure for all the five senses with all the exclusive services of the RedLevel. For adults only, from age 16.
a balcony with a sink and a palm tree
RedLevel

RedLevel Deluxe Room Frontal Ocean View with Whirlpool

  • Ocean views
  • 1 King bed or two single beds
  • 48 m²
The sea will greet you every morning in a room with a terrace with a whirlpool bathtub and frontal views of the immense Atlantic Ocean. The ideal place to share an exclusive RedLevel experience. For adults only, from age 16.
a pool with a gazebo and a wood door
RedLevel

Adults-Only RedLevel Villa with Private Pool

  • Garden view
  • King-size bed
  • 120 m²
Exclusive 600 m2 private villa and heated pool, the perfect choice for your stay in Tenerife. Located on the seafront, it features a garden with a Balinese bed and gazebo. The 120 m2 loft space features a bedroom, dressing room, lounge, maxibar and bathroom with whirlpool bathtub. Plus the benefits of RedLevel.
a room with a couch and a bed
RedLevel

RedLevel Master Suite with Terrace Bathtub

  • Garden view
  • 1 King bed or two single beds
  • 99 m²
Enjoy the comfort and privacy of this 100m2 space with private terrace with bathtub, spacious living room, and bedroom with king-size bed and Carner toiletries. Immerse yourself in the charms of the Atlantic from this warmly decorated suite.
a pool with palm trees and a building

RedLevel

RedLevel: pure elegance for adults only. The Gran Meliá premium service is an oasis of exclusivity with unique benefits and private where you can rest and relax in peace.

a pool with a building and palm trees
a pool with chairs and a building
a room with a checkered floor and a table and chairs
a pool with a bed and pillows
Ver galería

Unbeatable location

Alongside a black-sand beach and between natural pools

Unique natural environment

Views of Mount Teide, the Los Gigantes Cliffs and the island of La Gomera

Gourmet experience

Fantastic choice of internationally renowned dining experiences

RedLevel exclusivity

A team of expert butlers at the service of our guests

Infinity pool

The largest saltwater pool in a hotel in Europe: 5,000m2 of total well-being

Bar Garden

Unforgettable sunsets with live music and an open-bar service

Servicios e instalaciones

  • Vip lounge
  • À la carte restaurant
  • Business centre
  • Nearby golf course
  • Buffet Restaurant
  • Heated swimming pool
  • Wellness programme
  • 24-hour gym
  • Tennis court
  • Evening entertainment
  • Alongside the beach
  • Villas
  • Private car park
  • Private reception
  • Butler

Opiniones de RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora

Susana Redondo

05/06/2024

5/5

Última vez en solo adultos red level !!!! Hemos pasado esta última estancia súper relajadas disfrutando de los servicios y del personal de este fantástico hotel que siempre nos acogen con cariño y la profesionalidad que les caracteriza. Desde primera hora del día el agradable desayuno que nos hacen pasar el equipo del le bristrot los delicados cafes de Saray, la simpatia de Elisa, Gladys y Leidy siempre atentas a los detalles, la nueva jefa de sector Naykaren pendiente que el servicio sea perfecto sin desatender ninguna de nuestras necesidades y nuestro querido Rafa siempre tan amable y atento con nosotras haciéndonos sentir como en casa. El equipo de piscina como siempre súper atentos haciéndonos pasar los días más amenos y sin que nos falte de nada y con la simpatía que les caracteriza gracias a todos y en particular Alejandro , José angel , Ernesto , María y jefe de bares Pablo. Darles las gracias a todas las camareras piso y camareras de zonas que nos hacen de disfrutar de cada punto de las instalaciones limpias y en especial a Nidia una señora encantadora que nos tuvo la habitación impecable con cada detalle. Restaurante Nami donde cenamos la mayoría de las noches y podemos decir que es nuestro restaurante de referencia del hotel Por su carta calidad de comida su entregado chef Mario volcado en su vocación de cocinero las atenciones de Roberto Gallego jefe de sector que nos alagan enormemente no nos podemos sentir mejor, mencionar también a Romina por su trabajo impecable y nuestra quería Gabriela ,que pronto será jefe de sector, siempre atenta al servicio y desbordando simpatía. Por último no podemos dejar de mencionar a la recepción y dirección del hotel Lucas , lea … y su jefa de recepción Veronica que no puede ser mejor, es Impecable nos la llevamos en el corazón. Gracias a toda la familia Gran Palacio de Isora y Red Level .

Esta sección muestra opiniones de clientes recogidas por Google Reviews.

Alberto Miguélez García

20/05/2024

5/5

Nos ha gustado mucho, dudábamos de si el precio del hotel y del Red Level merecerían la pena pero sin duda sí. Las vistas desde la hamaca son inmejorables, una piscina preciosa, muy tranquila, con agua climatizada, un montón de palmeras, camas balinesas y al fondo el mar. Los dos restaurantes de esa zona merecen mucho la pena, también con vistas al mar. Destacar la extrema educación y amabilidad del personal. Como punto a mejorar diría una explicación un poco más detallada del Red Level. Nos enteramos el último día de que en el Bistrot Provenzale tenían una pequeña carta de comidas y también de casualidad de que la cama balinesa tenía un botón para llamar y pedir algo. Repetiremos.

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María la Portuguesa

13/05/2024

5/5

Fuimos 2 adultos a pasar 5 días (5-10 mayo), nos gustó tanto la experiencia que cambiamos los vuelos y nos quedamos 2 días más. Tuvimos una entrada maravillosa en la que nos recibió la Srta. Jessica, todo fueron sonrisas y buenas palabras. Nos explicó todo sobre el Hotel y sobre las posibilidades de ocio y gastronomía. Fue un check in muy agradable y nos sentimos muy bienvenidos. Mohammed, el chico que nos acompañó y ayudó con las maletas muy simpático, amable y profesional. También maravilloso Gustavo. Solemos viajar sin niños una vez al año, y esta experiencia ha sido la mejor en las Islas Canarias. Siempre buscamos hoteles “de categoría” para estar como reyes, este ha superado las expectativas con creces. La comida espectacular, los cócteles de altura, el personal del bar en piscina (especialmente María, Eva y Alejandro) constantemente preocupado de que tuviéramos todo lo necesario. Como alargamos la estancia, estuvimos en 2 tipos de habitaciones, deluxe terraza hidromasaje vista parcial océano y deluxe terraza grande hidromasaje. Recomiendo totalmente que os quedéis con la segunda de estas opciones. Los espectáculos del hotel son espectáculos, no animaciones típicas que se ven en otros hoteles. Sólo pondrías dos “peros” y no hacen que valoración baje las 5 estrellas, Los restaurantes, son para todos los públicos (a excepción de los de Red Level), la oferta en el bar de mediodía de Red Level es escasísima, así que es necesario comer en ellos. A pesar de ser para TP podrían hacer algo por “aislar” en la medida de la posible a los huéspedes RL. Estos dos peros, la escasez de variedad de alimentos a mediodía RL y el tema de los niños son las únicas pegas que puedo poner, y lo hago a modo de sugerencia, porque vamos a volver, jaja. Ah! Y como buena Gallega, por sugerir que no quede, que trabajasen Estrella Galicia sería el top de los tops. :) Para nosotros ya no hay otra opción en las Islas Canarias. Muchas gracias a todo el equipo.

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Sylvain Langlois

03/05/2024

5/5

Très bel établissement de haut niveau , magnifiques jardins exotiques et superbes piscines. Spécialement le lagon. Belles et bonnes offres de restauration. On peut s’isoler du reste du resort grâce au Red Level. Équipe dynamique, sympathique et professionnelle. Un super séjour relaxant, climat enchanteur

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Aiden Pérez Domínguez

30/04/2024

5/5

Experiencia única e inolvidable. La estancia maravillosa, la atención por parte de los trabajadores excepcional y única. En todo momento nos sentimos acogidos y atendidos. Muy recatados, educados, atentos y siempre a nuestra disposición con una buena sonrisa. Destacar sobre todo la calidad acogida por parte de Dean, Vero y Jose, ayudando a que nuestra experiencia fuera única y especial. Asistí con mi pareja 3 días y 2 noches para celebrar nuestro aniversario, y podemos afirmar por ambas partes, que fue la mejor decisión que tomamos. La habitación fue increíble, teniendo vistas perfectas a los acantilados de los gigantes con la posibilidad de prepararse un jacuzzi calentito, cama y sofás muy cómodos (altamente recomendable ver una película en pareja mientras toman un vino), así como una gran amplitud y luminosidad. En ningún momento tuvimos necesidad de salir del hotel. Siempre habían numerosas actividades para poder realizar, que varía a lo largo de los días. Desde pasar un rato tranquilamente en sus distintas piscinas, en donde tuvimos la gran suerte de poder contemplar la gomera en un jacuzzi, mientras escuchábamos música de violín en vivo. También tienes la posibilidad realizar distintas actividades deportivas como pádel, futbol, gimnasio, mesa de ping pong, entre otros. Si sois mas de actividades dirigidas, también disponéis de esa opción. Por desgracia, por el poco tiempo que estuvimos, no pudimos llegar aprobar las numerosas opciones que habían. Finalmente, después de un día completo, a la noche tienes posibilidad de ver espectáculos en vivo. Nosotros tuvimos la gran fortuna de poder presenciar una artista de opera excepcional, envolviendo y conmoviendo a todos los espectadores con sus canciones (me incluyo completamente). Sin duda, una experiencia única. La comida exquisita, teniendo una gran variedad de estilos y gustos en sus distintas instalaciones. En la primera noche, cenamos en el "Sakura", restaurante asiático con platos increíbles, en donde se integran a la perfección todos los sabores, a si como una inigualable presentación de sus platos. Muy recomendable para los fanáticos del sushi. La segunda noche cenamos con vistas al atardecer preciosas, teniendo la suerte de probar sus platos de degustación. Altamente recomendado, sobretodo para los amantes del pescado y marisco, siendo todos estos productos frescos y provenientes de las propias islas. La integración de sabores, también únicas y exquisitas, fascinándome sobre todo la preparación del pulpo y el pescado. Por parte de mi pareja, destaca un plato donde el ingrediente estrella sería el coco. Sin duda, una exquisitez, altamente recomendable. Buffet maravilloso, donde se provee de una gran variedad de alimentos recién preparados, teniendo la posibilidad tanto de elegir platos combinados personalizados, así como una gran elección de alimentos al alcance de uno. Sin duda alguna, 100% recomendable no irse sin antes haber probado la miel artesanal proveniente del Teide, a si como sus cruasanes realizados a primera hora de la mañana. Prometo que no decepcionan.

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1 / 5
Valoración media4.6/592 opiniones

Susana Redondo

05/06/2024

5/5

Última vez en solo adultos red level !!!! Hemos pasado esta última estancia súper relajadas disfrutando de los servicios y del personal de este fantástico hotel que siempre nos acogen con cariño y la profesionalidad que les caracteriza. Desde primera hora del día el agradable desayuno que nos hacen pasar el equipo del le bristrot los delicados cafes de Saray, la simpatia de Elisa, Gladys y Leidy siempre atentas a los detalles, la nueva jefa de sector Naykaren pendiente que el servicio sea perfecto sin desatender ninguna de nuestras necesidades y nuestro querido Rafa siempre tan amable y atento con nosotras haciéndonos sentir como en casa. El equipo de piscina como siempre súper atentos haciéndonos pasar los días más amenos y sin que nos falte de nada y con la simpatía que les caracteriza gracias a todos y en particular Alejandro , José angel , Ernesto , María y jefe de bares Pablo. Darles las gracias a todas las camareras piso y camareras de zonas que nos hacen de disfrutar de cada punto de las instalaciones limpias y en especial a Nidia una señora encantadora que nos tuvo la habitación impecable con cada detalle. Restaurante Nami donde cenamos la mayoría de las noches y podemos decir que es nuestro restaurante de referencia del hotel Por su carta calidad de comida su entregado chef Mario volcado en su vocación de cocinero las atenciones de Roberto Gallego jefe de sector que nos alagan enormemente no nos podemos sentir mejor, mencionar también a Romina por su trabajo impecable y nuestra quería Gabriela ,que pronto será jefe de sector, siempre atenta al servicio y desbordando simpatía. Por último no podemos dejar de mencionar a la recepción y dirección del hotel Lucas , lea … y su jefa de recepción Veronica que no puede ser mejor, es Impecable nos la llevamos en el corazón. Gracias a toda la familia Gran Palacio de Isora y Red Level .

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Alberto Miguélez García

20/05/2024

5/5

Nos ha gustado mucho, dudábamos de si el precio del hotel y del Red Level merecerían la pena pero sin duda sí. Las vistas desde la hamaca son inmejorables, una piscina preciosa, muy tranquila, con agua climatizada, un montón de palmeras, camas balinesas y al fondo el mar. Los dos restaurantes de esa zona merecen mucho la pena, también con vistas al mar. Destacar la extrema educación y amabilidad del personal. Como punto a mejorar diría una explicación un poco más detallada del Red Level. Nos enteramos el último día de que en el Bistrot Provenzale tenían una pequeña carta de comidas y también de casualidad de que la cama balinesa tenía un botón para llamar y pedir algo. Repetiremos.

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María la Portuguesa

13/05/2024

5/5

Fuimos 2 adultos a pasar 5 días (5-10 mayo), nos gustó tanto la experiencia que cambiamos los vuelos y nos quedamos 2 días más. Tuvimos una entrada maravillosa en la que nos recibió la Srta. Jessica, todo fueron sonrisas y buenas palabras. Nos explicó todo sobre el Hotel y sobre las posibilidades de ocio y gastronomía. Fue un check in muy agradable y nos sentimos muy bienvenidos. Mohammed, el chico que nos acompañó y ayudó con las maletas muy simpático, amable y profesional. También maravilloso Gustavo. Solemos viajar sin niños una vez al año, y esta experiencia ha sido la mejor en las Islas Canarias. Siempre buscamos hoteles “de categoría” para estar como reyes, este ha superado las expectativas con creces. La comida espectacular, los cócteles de altura, el personal del bar en piscina (especialmente María, Eva y Alejandro) constantemente preocupado de que tuviéramos todo lo necesario. Como alargamos la estancia, estuvimos en 2 tipos de habitaciones, deluxe terraza hidromasaje vista parcial océano y deluxe terraza grande hidromasaje. Recomiendo totalmente que os quedéis con la segunda de estas opciones. Los espectáculos del hotel son espectáculos, no animaciones típicas que se ven en otros hoteles. Sólo pondrías dos “peros” y no hacen que valoración baje las 5 estrellas, Los restaurantes, son para todos los públicos (a excepción de los de Red Level), la oferta en el bar de mediodía de Red Level es escasísima, así que es necesario comer en ellos. A pesar de ser para TP podrían hacer algo por “aislar” en la medida de la posible a los huéspedes RL. Estos dos peros, la escasez de variedad de alimentos a mediodía RL y el tema de los niños son las únicas pegas que puedo poner, y lo hago a modo de sugerencia, porque vamos a volver, jaja. Ah! Y como buena Gallega, por sugerir que no quede, que trabajasen Estrella Galicia sería el top de los tops. :) Para nosotros ya no hay otra opción en las Islas Canarias. Muchas gracias a todo el equipo.

Esta sección muestra opiniones de clientes recogidas por Google Reviews.

Sylvain Langlois

03/05/2024

5/5

Très bel établissement de haut niveau , magnifiques jardins exotiques et superbes piscines. Spécialement le lagon. Belles et bonnes offres de restauration. On peut s’isoler du reste du resort grâce au Red Level. Équipe dynamique, sympathique et professionnelle. Un super séjour relaxant, climat enchanteur

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Aiden Pérez Domínguez

30/04/2024

5/5

Experiencia única e inolvidable. La estancia maravillosa, la atención por parte de los trabajadores excepcional y única. En todo momento nos sentimos acogidos y atendidos. Muy recatados, educados, atentos y siempre a nuestra disposición con una buena sonrisa. Destacar sobre todo la calidad acogida por parte de Dean, Vero y Jose, ayudando a que nuestra experiencia fuera única y especial. Asistí con mi pareja 3 días y 2 noches para celebrar nuestro aniversario, y podemos afirmar por ambas partes, que fue la mejor decisión que tomamos. La habitación fue increíble, teniendo vistas perfectas a los acantilados de los gigantes con la posibilidad de prepararse un jacuzzi calentito, cama y sofás muy cómodos (altamente recomendable ver una película en pareja mientras toman un vino), así como una gran amplitud y luminosidad. En ningún momento tuvimos necesidad de salir del hotel. Siempre habían numerosas actividades para poder realizar, que varía a lo largo de los días. Desde pasar un rato tranquilamente en sus distintas piscinas, en donde tuvimos la gran suerte de poder contemplar la gomera en un jacuzzi, mientras escuchábamos música de violín en vivo. También tienes la posibilidad realizar distintas actividades deportivas como pádel, futbol, gimnasio, mesa de ping pong, entre otros. Si sois mas de actividades dirigidas, también disponéis de esa opción. Por desgracia, por el poco tiempo que estuvimos, no pudimos llegar aprobar las numerosas opciones que habían. Finalmente, después de un día completo, a la noche tienes posibilidad de ver espectáculos en vivo. Nosotros tuvimos la gran fortuna de poder presenciar una artista de opera excepcional, envolviendo y conmoviendo a todos los espectadores con sus canciones (me incluyo completamente). Sin duda, una experiencia única. La comida exquisita, teniendo una gran variedad de estilos y gustos en sus distintas instalaciones. En la primera noche, cenamos en el "Sakura", restaurante asiático con platos increíbles, en donde se integran a la perfección todos los sabores, a si como una inigualable presentación de sus platos. Muy recomendable para los fanáticos del sushi. La segunda noche cenamos con vistas al atardecer preciosas, teniendo la suerte de probar sus platos de degustación. Altamente recomendado, sobretodo para los amantes del pescado y marisco, siendo todos estos productos frescos y provenientes de las propias islas. La integración de sabores, también únicas y exquisitas, fascinándome sobre todo la preparación del pulpo y el pescado. Por parte de mi pareja, destaca un plato donde el ingrediente estrella sería el coco. Sin duda, una exquisitez, altamente recomendable. Buffet maravilloso, donde se provee de una gran variedad de alimentos recién preparados, teniendo la posibilidad tanto de elegir platos combinados personalizados, así como una gran elección de alimentos al alcance de uno. Sin duda alguna, 100% recomendable no irse sin antes haber probado la miel artesanal proveniente del Teide, a si como sus cruasanes realizados a primera hora de la mañana. Prometo que no decepcionan.

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La Terrasse by Jorge Peñate

a table set for a dinner with palm trees and a beach in the background

Le Bistrot Provençal

a restaurant with tables and chairs and plants

L’Olio – Trattoria & Pizza Bar

a room with white tables and chairs and a large window
1 / 3
a resort with a pool and palm trees

Actividades

a room with a white chair and a poster on the wall

Spa By Clarins

Teide with a blue sky

Exceptional experiences

a pool with trees and a gazebo

Swimming pools

a tennis court with a fence around it

Sports activities

a table with a drink on it

Unique workshops

a room with exercise equipment

Gym

a fountain in a courtyard with palm trees

Evening leisure experiences

Eventos

a room with a table and chairs
  • 9

    Salas de eventos
  •  
  • 1560

    Personas
  •  
  • 1958

Host your events and conferences in this business hotel in Tenerife, with event rooms with abundant natural light and the latest technology. Facilities which include beautiful outdoor spaces which are perfect for any type of professional event or intimate celebration.

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¿Cuál es la categoría de este alojamiento?

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